新西兰航空公司试图救援因奥克兰洪水受困的乘客 - 彭博社

新西兰航空有限公司 正在尝试进行有史以来规模最大的乘客恢复工作，试图重新安排约9,000名滞留在世界各地或被困在家中、无法飞行的旅客，原因是奥克兰发生了洪水。

由于航空公司已经存在的备用舱位有限，这项任务已经变成了新西兰航空公司的一个复杂的后勤难题。一些乘客被挤上了由新加坡航空有限公司提供的空中客车公司超大型客机，而其他人可能最终会搭乘原定用于运输货物的航班。

“我们正在尽一切可能让客户尽快搭乘航班，”首席客户与销售官Leanne Geraghty在一份声明中表示。“有些客户的改签航班可能比他们希望的时间更晚。”

自上周六晚以来，乘客的改签速度已经达到每分钟两人，但截至周三，仍有大约300人没有确定替代旅行计划，新西兰航空表示。

入境和出境旅行的中断是在奥克兰机场周末因大雨袭击该市并导致广泛洪水后关闭之后发生的。

一些滞留在新加坡的人被告知在二月底之前很难找到其他航班座位，据《新西兰先驱报》报道。

奥克兰，一个拥有160万人口的城市，在暴雨过后进行清理工作，这场暴雨摧毁了房屋，造成四人死亡。新西兰航空表示将密切关注未来几天的天气情况。

该航空公司表示，其联盟伙伴新加坡航空公司于周二晚间提供了一架A380客机，这是世界上最大的客机，而不是波音公司的777，以帮助其客户进出这个城邦。

新西兰航空还在从日本和萨摩亚运营更多的恢复航班，将人们送回家。

该航空公司此前增加了一班从洛杉矶出发的额外航班，将另外300名乘客送回新西兰。其纽约航班计划在途中停靠斐济，接载111名乘客。