小企业招聘困境有所缓解 - 《华尔街日报》

小企业主表示，现在招聘员工并留住他们变得更容易了，他们希望这标志着劳动力短缺的困境已经过去。

美国就业市场仍处于历史性紧张状态。但自7月以来，12月首次有更多小企业主在《华尔街日报》的调查中表示，他们发现招聘员工变得更容易而非更困难。

一些企业家表示，提高薪资、增加学徒计划和修改招聘广告等措施开始见效。另一些则报告称，随着竞争对手缩减招聘或开始裁员，求职者数量有所增加。

医疗警报手表制造商UnaliWear Inc.今年夏天曾难以留住新员工。“他们会突然消失，“拥有17名员工的首席执行官Jean Anne Booth说，“他们接受了工作，来了一周，然后就再也不来了。”

今年秋天，这家位于德克萨斯州奥斯汀的公司将起薪从每小时15美元提高到18美元，并在六个月后增加每小时1美元的加薪，旨在使薪资水平与当地其他雇主更接近。“现在，我们终于首次在一段时间内实现了全员在岗，“Booth女士表示。

在12月接受调查的650多位企业主中，近25%表示现在填补职位空缺比2022年初更容易——这一比例高于11月的18%。与此同时，20%的人表示填补空缺职位更难，低于11月的25%。该调查由商业指导和同行咨询公司Vistage Worldwide Inc.为《华尔街日报》进行。

这一转变较为温和，且伴随着职位空缺持续困扰着许多小企业。调查显示，56%的受访企业表示招聘难题导致其难以全力运营。81%的小企业主表示已通过加薪应对劳动力市场挑战，超过三分之二的企业提供了弹性工作时间安排。

在某些行业，经济担忧正创造吸纳人才的机会。“我们发现招聘变得稍微容易了些，主要是因为部分竞争对手在放缓步伐，“华盛顿州凯尔索市两家卡车运输公司Signature Transport Inc.和Interstate Wood Products Inc.的老板戴尔·莱蒙斯表示，这两家公司共有约125名员工，“现在的就业市场不像之前那么火热了。”

过去18个月里，莱蒙斯将初级卡车司机的薪资提高了20%，对拥有至少三年经验的司机加薪幅度高达40%。今年1月推出的带薪学徒计划已培训约25人，另有7人正在接受培训。

肯塔基州路易维尔市Millennial Title公司总裁奇普·里奇表示，随着住房抵押贷款行业因利率上升和销售放缓持续收缩，他计划在2023年初进行战略性招聘。

“经济转型导致我们行业许多高端人才正在流失，“拥有33名员工的里奇说，“这让我们有机会获得在正常市场条件下根本接触不到的资深人才。”

在新泽西州东布朗斯维克的Water Tech公司，年初一个物流职位的招聘广告仅吸引了三位应聘者，而今年夏天却收到了约100份申请。公司老板盖伊·埃利希表示：“应聘者确实增多了，但我们仍未找到合适人选。“该公司拥有约40名员工，主营泳池清洁用电池驱动吸尘器。

埃利希认为申请人数的激增反映了大型企业的招聘冻结。他预计未来几个月将有更多优质候选人涌现，因为那些曾为应对供应链短缺而扩张物流业务的大型企业，如今因库存过剩正在收缩规模。

对其他小型企业而言，招聘难度依然如故。密歇根州沃伦市的Doetsch环境服务公司因人手短缺，经常派遣三人班组而非标准四人组出勤。这家专业清洁地下污水系统的企业现有50名员工，仍有20个职位空缺。

“我们正在要求员工以更少资源完成更多工作，“运营副总裁乔·肖特霍弗表示。作为这家拥有124年历史的家族企业第五代传人，他深切感受到用工压力。

华盛顿州凯尔索市的Signature运输公司通过提高薪资和推行学徒计划，卡车司机的招聘变得相对顺利。图片来源：马克·埃文斯过去18个月里，Doetsch已将起薪提高约30%，并缩短了加薪周期。公司现在会花更多时间向求职者介绍福利待遇和晋升前景。

肖特霍夫先生表示，虽然更多求职者对招聘广告作出了回应，“但我们仍无法安排他们参加面试”。他补充说，新来的不合格应聘者期望获得与拥有10年或以上工作经验的员工相同的薪资。

来自提供更丰厚薪酬福利的大公司的竞争仍然是一个挑战。专注于医院和生命科学行业的战略咨询和技术公司D2 Solutions最近失去了一位高级销售主管，此人跳槽到了一家提供40%加薪的制药公司。该公司首席执行官迪安·埃哈特说：“这家公司能提供的薪资远超我们这种小公司所能承受的范围。”

Vistage的调查显示，12月份小企业信心整体改善幅度为21个月来最大，其中对国民经济的评估月度增幅最大。

分析数据的密歇根大学经济学家理查德·柯廷表示，小企业信心提升可能反映出通胀有所缓解，因为商品、服务和其他投入品的价格上涨速度放缓。他补充说，净招聘计划是九个月来最广泛的。

田纳西州布伦特伍德Mere Bulles餐厅的老板表示，十年来首次，今年他不必叫孩子们在感恩节期间帮忙解决人手不足的问题。图片来源：凯文·克劳利田纳西州纳什维尔地区Mere Bulles和Green Hills Grille餐厅的老板史蒂文·史密斯表示，现在有更多人更频繁地外出就餐。今年感恩节，十年来首次，他不必叫14岁到24岁的四个孩子帮忙填补假期人手不足的问题。他说，时薪比2020年12月上涨了近21%。

“很长一段时间以来，我第一次也不需要经理了，”拥有约160名员工的史密斯先生表示，“突然间我有了更多员工，感觉我们开始有了些起色。”

联系露丝·西蒙，邮箱：[email protected]

更正与补充根据Vistage Worldwide Inc.进行的调查，81%的小企业主表示因应劳动力市场挑战而提高了工资。本文早期版本错误地称84%的小企业主报告提高了工资。（2023年1月3日更正）

刊登于2022年12月31日印刷版，标题为《小企业招聘变得更容易》。