CIO 2023年优先事项：速度与敏捷性 - 《华尔街日报》

部分首席信息官必须快速调整以实现2023年目标——有人表示正优先筛选技术项目，另一些人则在寻找加速运营与高管层更紧密协作的方法。图片来源：Cover Images/Zuma Press技术高管们在《CIO期刊》最新年终调查中分享了2023年工作重点。尽管人才招聘与保留以及在经济紧缩中引领变革占据许多CIO待办事项首位，但优先事项的长尾效应仍涵盖从网络安全到可持续发展的方方面面。

以下是CIO们关于"优先事项：敏捷性"的回应编辑精选。

除了实现企业技术目标外，过去一年由于利率上升、动荡的地缘政治格局和顽固通胀，业务技术高管们一直在应对复杂局面。

这些压力迫使部分CIO迅速调整策略以实现2023年目标——有人优先遴选技术项目，也有人探索加速运营并与高管同僚加强协作的途径。

“对我们而言，变化在于需要全方位加速推进，包括部署颠覆性新技术的速度、满足业务新机遇需求的速度，以及扩展和完善客户服务的速度，“汽车制造公司通用汽车全球IT副总裁兼首席信息官弗雷德·基林表示。

软件制造商ServiceNow公司的首席信息官克里斯·贝迪表示，他计划专注于那些"能为核心业务指标创造价值"的数字化转型举措。“对我来说，这意味着优先考虑能够带来收入增长和利润率提升的项目，“他说。

贝迪先生表示，他还在主动向高管团队传达技术投资的潜在风险。“定义和降低风险的需求并不新鲜，但在我们所有人都面临更快实现业务成果的压力下，其重要性前所未有，“他说。

消费品巨头联合利华公司北美区首席信息官兼分析与商业服务副总裁亚历山德罗·文图拉表示，该公司正在利用数据更好地应对经济环境的变化。“没有人拥有水晶球，“文图拉先生说。“通过运用分析能力，我们可以做好准备在任何市场情况下迅速采取行动，跟踪我们整个产品组合的表现，并对消费者行为的任何变化做出反应。”

除了监控其业务部门外，联合利华还使用预测分析来设定价格，据文图拉先生介绍。“我们需要在确保价格具有竞争力的同时，适应不断上涨的投入成本之间找到最佳平衡点，“他说。

在Salesforce公司，首席信息官胡安·佩雷斯表示，这家云软件巨头正在"利用自动化和人工智能贯穿每一条业务线，以推动增长、提高效率并更快地创造更多商业价值”。

他表示，除此之外，建立“业务亲密性”——佩雷斯先生所说的“与销售、服务、营销、商务、IT、人力资源、财务及其他团队的业务伙伴紧密协同”——正帮助公司在2023年利用技术支撑其目标。

“与公司各业务领导者的合作关系至关重要，因为这能让技术团队优先考虑并交付我们的利益相关方和客户所需的技术，”佩雷斯先生说。

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