航空公司限制票价 西南航空取消航班持续 - 《华尔街日报》
Dean Seal and Will Feuer
为应对西南航空公司在过去一周取消数千个航班后出现的最后一刻预订潮,竞争对手航空公司已在部分城市实施了票价上限。
根据FlightAware数据,西南航空周三取消了超过2500个航班(占其计划离港班次的62%)。首席执行官鲍勃·乔丹周二表示,公司计划在未来几天缩减航班安排,以便重新调配员工和飞机。该航司从周四到周二期间取消了近11000个航班,因冬季天气导致运营持续受阻。
航班中断导致数千名旅客在繁忙的假日出行期间滞留,并受到立法者和拜登政府官员的关注。西南航空的困境与其他航空公司形成鲜明对比——上周冬季风暴袭击美国部分地区后,其他航司运营已恢复正常。
达美航空周二宣布对西南航空运营的所有市场实施票价上限至1月2日。美国航空在推特表示:“我们正尽己所能帮助人们抵达目的地,并对选定城市实施票价上限。”
联合航空发言人向《华尔街日报》表示,公司"正在选定城市设置票价上限,以确保更多乘客能够搭乘我们的航班"。
精神航空公司在其官网发布的旅行公告中表示,对往返纽约、波士顿、费城等十余个城市的航班免除1月3日前的改签费用及票价差额。
边疆航空控股公司发言人向《华尔街日报》表示,该公司已将最高票价限制在"运营中断前的水平"。
周三巴尔的摩华盛顿国际机场堆积的无人认领行李。西南航空表示正协助旅客办理退款及改签事宜。图片来源:吉姆·洛·斯卡尔佐/Shutterstock此前美国交通部长皮特·布蒂吉格呼吁航空公司限制票价,他表示:“很高兴看到多家航司已采取行动——所有公司都应跟进。”
布蒂吉格周二表示,交通部将要求西南航空对运营中断负责,确保受影响旅客获得全额补偿。
西南航空称正与受影响的旅客协作处理退款及改签事宜。首席执行官乔丹表示:“我们有许多善后工作要做,目前想让大家知道我们正在全力落实。”
艾莉森·西德对本文有贡献。
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刊登于2022年12月29日印刷版,标题为《竞争对手航空公司限制部分机票价格》。