美国“羊毛党”涌向中国打造的新电商平台——华尔街日报
Shen Lu
随着通胀和经济衰退的担忧挤压美国消费者,许多人开始转向一款源自中国的新移动应用。
自9月上线以来,网购平台Temu在美国人气飙升。这个主要销售中国制造超低价商品的平台迅速崛起,使其母公司上海拼多多成为在中美科技竞争加剧背景下,仍能在美取得成功的中国企业最新案例。
数据分析公司Sensor Tower显示,不到四个月内Temu在美国安装量达1080万次,成为11月1日至12月14日期间全美下载量最高的移动应用。
当凯西·贝内蒂在感恩节首次登录Temu(发音为"TEE-moo")时,她本没打算挥霍。但浏览网站时,低廉的价格令她震惊。不知不觉中,她的购物车已添加了14件总价90美元的商品。
Temu主要销售中国制造的超低价商品。图片来源:林力/彭博新闻社一个肉类嫩化器售价69美分,毛衣10美元,可作为儿子圣诞礼物的夹克仅15美元。这位68岁的马萨诸塞州达特茅斯仓储设施办公室经理表示,这么多商品比亚马逊更便宜令她印象深刻。
她的订单在承诺的7-15个工作日内送达。“虽然买不到顶级产品,但这没关系,“她说。几天后,她再次为圣诞节购物,这次花费223美元购买了34件商品。
根据研究公司YipitData的数据,像贝内蒂女士这样的购物者帮助Temu的11月销售额比10月增长了约四倍,在黑色星期五购物期间达到顶峰,七天内日销售额达到700万美元。
虽然规模仍然不大,但Temu的迅速崛起让人想起另一家中国创立的零售商Shein,它迅速崛起成为行业巨头。Temu也追随了字节跳动的短视频应用TikTok的脚步,后者的病毒式传播和中国背景使其成为华盛顿的主要目标。
Temu的快速增长与其他零售商在经济不确定性面前面临的黯淡前景形成鲜明对比。它不仅与Shein正面竞争,还与亚马逊公司等根深蒂固的巨头竞争。
地缘政治紧张局势和疫情期间的物流中断促使美国公司减少对中国的依赖。许多公司已将部分生产转移到其他地方。
尽管如此,Temu日益增长的受欢迎程度表明,向美国消费者销售廉价中国制造产品的商业模式具有潜力。
Temu由拼多多推出,后者是中国互联网行业的颠覆者。七年间,已开始自称PDD Holdings的拼多多吸引了超过70%的国内互联网用户,随着中国经济和监管前景变得更加不明朗,促使它寻求新市场。
当Temu于9月开业时,其网站并未提及拼多多。如今该网站承认其上海母公司,但Temu表示其始于波士顿,全球采购商品,并通过特拉华州的公司运营美国业务。一家实体负责处理美国以外的客户事务。
Temu在网站上承诺保护知识产权、抵消碳排放并加密消费者数据。Shein和TikTok曾因其中部分问题受到审查。
拼多多上海总部已覆盖超70%中国国内互联网用户。图片来源:中国弦歌网/路透社Temu实质上复制了拼多多在中国本土的商业模式,专注于服务消费能力较低地区的用户,鼓励他们组团抢购。
与拼多多类似,Temu会向在社交网络宣传其平台的用户慷慨发放优惠券等激励。
Temu多数爆款商品售价低于10美元且无品牌标识,不过联想集团一款热销无线耳机标价8.47美元——比亚马逊便宜40%。使用优惠券后仅需3美元即可购得。联想音频产品页面显示该耳机在Temu已售出超10万副。
纽约州波基普西市50岁的工程师辛永春表示,他最初是被联想耳机吸引的,这是9月份一位朋友在群聊中分享的。一小时后,他的购物车里已经有三副耳机、十几个猫玩具和一个土豆捣碎器。
接下来的两个月里,辛先生又在Temu上下了两单。现在他会在购买前比较Temu和亚马逊的价格。“亚马逊送货更快,但我不在乎两天内收到东西,“他说。
Temu表示,在圣诞季期间,大多数客户在11天内收到了商品。如果送货时间超出预期,该网站会提供5美元的信用额度。
Shein在东京的展厅,该平台销售自有品牌服装。图片来源:Noriko Hayashi/Bloomberg News咨询公司Tech Buzz China创始人马睿表示,Temu正在应用拼多多的商业模式,用几款畅销品作为亏本促销商品。
Temu发言人表示,公司通过接入拼多多的供应链能够提供低价,并将节省的成本转嫁给消费者。
该发言人称,Temu提供的工具能让卖家更好地管理生产和库存,从而降低成本。
与Shein在平台上销售自有品牌服装不同,Temu是一个纯粹的第三方市场。据《华尔街日报》报道,Shein也在考虑增加一个允许第三方商家直接向客户销售的市场。
拼多多并未单独披露Temu的营收情况。拼多多财务副总裁刘珺在11月的分析师电话会议上表示,Temu对母公司财务状况影响较小。Temu未回应是否向卖家提供现金补贴,也未说明其盈利模式。
贝内蒂女士在12月初得知,推荐朋友使用Temu可获10美元奖励。她计划将推荐链接分享给妹妹,并表示如果对12月9日订购的商品满意,会考虑取消亚马逊Prime会员。
“我觉得这里会成为我购物的新选择,因为商品应有尽有,“她说。
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