你是“极端硬核”吗？埃隆·马斯克如何分裂硅谷精英 - 《华尔街日报》

埃隆·马斯克有时就像硅谷如果让风险投资工程师们学会在实验室里造人时会创造出来的那种存在：一个带着书呆子般热情、无畏地颠覆一个又一个行业的大胆创新者。

然而如今，硅谷的投资人、领袖和评论家们对这位科技界的亿万富翁偶像产生了深刻分歧，这些分歧既揭示了马斯克本人，也反映了行业的现状。

马斯克作为推特所有者兼自称"首席推手"的这两个月混乱任期，使他成为科技精英中的文化断层线，既疏远了一些昔日盟友，也缔结了新的关系。这两类人中都有部分认为，马斯克的推特实验可能对科技公司的管理方式产生重要长期影响。这一切很大程度上取决于这个全球最具影响力的社交媒体平台之一，在裁撤大部分员工并采取一系列激进举措**——**以及不少失误后，能否生存甚至蓬勃发展。

部分科技人士认为，马斯克曾迅速而深刻地改变汽车、火箭等多个行业及企业的往绩，意味着他的方法是有效的——即便这些方法包括许多员工认为反复无常且令人疏离的快速试错。

谈及马斯克在推特的最新动作，财富管理初创公司Domain Money创始人亚当·戴尔表示：“我认为很少有人能拨云见日看清本质。““能生活在见证托马斯·爱迪生量级人物的历史时期是件美妙的事，如此多产的创新者让我们的技术能力突飞猛进，“他补充道。这位科技巨头迈克尔·戴尔的弟弟与马斯克相识于25年前，当时作为风险投资人的他向这位企业家递交了一份投资条款书，提议投资后来成为PayPal组成部分的马斯克旗下公司。

硅谷其他领袖表示，马斯克在推特的行为表明，他的成功往往源于其特质中的偏执而非优势，无论取得何种成就，他对科技文化的多方面影响实为负面。

彭博Beta负责人罗伊·巴哈特认为：“对埃隆·马斯克而言，运营推特就像同时担任《飞黄腾达》的参赛者和主持人”。图片来源：帕特里克·T·法伦/彭博新闻彭博LP支持的早期风投公司彭博Beta负责人罗伊·巴哈特表示：“我认为埃隆拥有创造非凡事物的独特天赋，但同时也毫无必要地示范了对他人苦难的漠视。“他将马斯克称为"活生生的罗夏墨迹测试”，并坦言自己对马斯克的看法时常引发与科技界同行的紧张关系。

关于马斯克的争议部分聚焦于经典命题：结果能否证明手段的正当性。他那些最具争议的行为——试图禁止其他社交平台推广、封禁记者账号、公开诋毁前雇员致其因安全逃离住所——是否在任何情况下都不可接受？

抑或，若他真能将推特打造成理想中盈利丰厚、保护言论自由且令人愉悦的"数字广场”，这些是否就成为了可接受的副作用？毕竟，若此举成功，将成就其创业生涯的"帽子戏法”——此前他已通过特斯拉加速全球能源系统脱碳，并借SpaceX推动人类迈向多行星物种。

使这场辩论复杂化的是，马斯克在其他领域的成功已不如往日耀眼。特斯拉股价遭受重创——自去年11月以来，马斯克已抛售超390亿美元股票（部分用于收购推特），美国宇航局也开始质疑他在推特的行为是否分散了精力，影响其专注太空探索技术公司那些生死攸关的事务。

马斯克在推特的部分领导策略对科技投资者和企业家而言并不陌生，尽管其手段较为极端。例如完成440亿美元收购后，他在11月中旬的凌晨发送邮件，告知员工"要打造突破性的推特2.0并在日益激烈的竞争中胜出，我们必须极端硬核”。这封邮件要求员工承诺全力以赴，未签署承诺者均被解雇。

纵观硅谷乃至整个科技史——回溯至爱迪生时代——总不乏少数敬业工程师倾注非凡努力的阶段。马斯克在特斯拉也采用过类似策略，尤其是2017年末的"生产地狱"时期，当时多数人预言特斯拉将倒闭。但尚不清楚这种策略能否在推特这样的成熟企业奏效。

在科技行业整体命运遭遇历史性低谷时，科技员工应当付出多少工作与牺牲，这本不该成为广受关注的问题。但当这个问题透过马斯克的政治立场、沟通方式和闪电决策的棱镜折射时，却引发了广泛讨论。

“你知道有些人非左即右，他们只能持某种立场，因为对他们来说政治是绝不能失败的事业？“布莱恩·麦卡洛说道。这位与同名热门科技圈播客关联的早期投资基金“归途基金”的普通合伙人表示：“在硅谷圈子里，埃隆已经有点这种意味了。”

投资者与连续创业者组成的封闭圈子里，对马斯克的分歧尤为显著。这个圈子的成员出于经济利益不愿疏远潜在未来合作伙伴，且普遍倾向于宽容那些能成事的人——无论其手段如何。

“与埃隆共事过的人都会说，他的激情中带着强迫性与冷酷，但这种激情若引导得当，就能创造惊人成果。“戴尔先生表示。

著名风投家、传奇创业孵化器Y-Combinator联合创始人保罗·格雷厄姆的公开评论，明显体现出对马斯克近期推特管理决策的矛盾态度。十一月中旬，他发文为马斯克辩护：“从没经营过公司却自以为比经营过特斯拉和SpaceX的人更懂科技公司管理，数量之多令人咋舌。“他在推文中补充道：“这两家公司的软件若出问题会出人命。你们真觉得他管不好社交网络？”

当马斯克先生在上周日禁止了链接到外部网站列表的做法，包括竞争对手Facebook、Instagram和Mastodon，格雷厄姆先生表达了沮丧之情。“这是压垮骆驼的最后一根稻草。我放弃了。你可以在我的网站上找到我的新Mastodon个人资料的链接，“他在推特上写道，指的是这个新兴的社交媒体网站，对于那些认为推特不再适合他们的人来说，这里已成为避风港。他的推特账户很快被暂停。

格雷厄姆先生没有回应置评请求，但在Mastodon上，他发布了一条简短的给记者的说明：“我认为埃隆回到专注于汽车和火箭上会是一种解脱。无论如何，那些问题可以说更重要。而且如果他雇佣了合适的CEO，他仍然可以为推特做些好事。”

马斯克很快表示，链接禁令政策是个错误，推特撤回了该政策。格雷厄姆先生的推特账户被恢复，此后他恢复了发推。

Facebook前首席信息安全官、现任斯坦福大学研究员的亚历克斯·斯塔莫斯，最近在关于硅谷的另一档热门播客"死猫"上预测，我们很快就会看到他所谓的”马斯克泡沫“破裂。推特面临的复合挑战——难以留住最有影响力的用户、盈利甚至继续运营——将说服更多人相信马斯克根本不适合运营一家社交媒体公司，他说。斯塔莫斯先生表示，接下来将是马斯克个人品牌的迅速下滑，愿意为他行为辩护的人会减少。斯塔莫斯先生没有回应置评请求。

曾在Facebook任职的亚历克斯·斯塔莫斯近日预言，他所谓的"马斯克泡沫"即将破裂。图片来源：史蒂夫·马库斯/路透社当然，马斯克引发争议的主要原因不仅在于他如何运营推特，更在于他在这个平台上的言论。他极高的曝光度，以及愿意公开推特内部动态和个人想法的态度，更不用说涉及的其他诸多议题，都制造了令人不得不发表看法的舆论奇观。

“任何被置于如此高强度显微镜下的人都会引发部分人的负面反应，“戴尔先生表示，“他也确实做过一些经过更多思考后可能会选择不同处理方式的事，但这就是他的行事风格。“他补充道。

“运营推特就像他同时担任《学徒》节目的参赛者和主持人，“巴哈特先生评价道。

如同无数前辈公众人物，这种特质及其博取关注的方式，已使马斯克不仅是一个个体，更成为一种象征。对许多人而言，他代表着科技行业逝去的那个时代——那时员工被压榨到极限，而非享受着午睡室、座椅按摩、无限量零食和优厚休假政策的宠溺。对另一些人来说，他象征着科技界与当下现实的脱节：人才稀缺，员工有权要求那些至少在不久前还属于行业标配的福利待遇。

在讨论马斯克的行为时，“科技圈有些人会说：‘这根本不是混乱！全是十维棋局般的深谋远虑！’“麦卡洛指出，“你忍不住想反驳’得了吧，这明明有点混乱’。但随后意识到，对他们而言这已超出商业范畴——这是个人信仰、政治立场、哲学理念。在他们心中，埃隆代表着一项不容失败的事业。”

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刊登于2022年12月24日印刷版，标题为《埃隆·马斯克如何分裂硅谷精英》。