Twitter Blue重新上线 iPhone用户需支付更高费用获取蓝V认证 - 《华尔街日报》

推特公司周一表示，已重新推出其付费订阅服务的新版本，这是其所有者埃隆·马斯克近几周来第二次尝试推出这一功能，该功能对他减少平台对广告收入依赖的目标至关重要。

推特表示，新订阅者将获得包括编辑推文、升级的视频上传和公司著名的蓝色勾号标记等功能，前提是他们的账户经过验证审核。推特此前将蓝色勾号标记用于其认为“活跃、知名且真实的公众利益账户”，并根据特定要求独立验证这些账户。

“我们回来了！推特蓝现已上线，”该公司周一在@TwitterBlue账户的推文中表示。改版后的推特蓝是马斯克自10月底以440亿美元收购该社交媒体平台以来推出的多项快速变化之一，包括大规模裁员和取消大多数剩余员工的远程工作。马斯克表示，他希望推特（自2019年以来未实现年度盈利）减少对广告的依赖，更多地依靠付费订阅等替代收入方式。

马斯克周一发推文称，基本订阅将减少一半的广告数量，公司将在明年推出一个无广告的高级版本。

由于出现问题，Twitter上个月不得不取消了推出增强版Twitter Blue的早期尝试。在周一宣布后的几个小时内，一些用户表示他们无法订阅。

Twitter产品主管埃斯特·克劳福德表示，这些问题可能是因为她所称的Twitter“冒充者防御机制”，包括账户最近是否更改了用户名、个人资料照片或简介。

Twitter还表示，账户必须至少存在90天并有一个确认的电话号码才能订阅新的Twitter Blue。

一些广告商已经暂停了在该平台上的支出，原因是担心马斯克控制不当内容的能力以及公司内部的其他变化，包括高管离职。上个月，马斯克表示Twitter每天亏损400万美元，并告诉员工破产并非不可能。马斯克表示，他希望使Twitter的收入多样化，超越广告，广告此前约占其总收入的90%。据《华尔街日报》报道，该公司本月向广告商提供了激励措施，以增加他们在平台上的支出。

改版后的Twitter Blue代表了埃隆·马斯克自收购这家社交媒体公司以来所做的几项快速变化之一。照片：加比·琼斯/彭博新闻通过苹果公司移动设备订阅新版Twitter Blue的费用为每月11美元，而通过网页浏览器注册的用户则为每月8美元。此前，马斯克曾表示该服务每月费用约为8美元，无论订阅在何处购买。

苹果与网页用户的价格差异似乎反映了苹果向开发者收取高达30%的应用商店订阅分成（首年后降至15%）。马斯克近期在推特上抱怨苹果的抽成问题，这一做法多年来一直受到部分应用开发者的批评。

谷歌母公司Alphabet的Play商店（搭载于安卓设备）收取15%的订阅分成。

据数据分析公司Sensor Tower统计，美国约64%的推特用户使用苹果iOS系统（iPhone/iPad），36%使用安卓系统。

推特于11月5日首次推出升级版Twitter Blue，这是马斯克接管后的首个重大产品变更。更新说明写道：“权力归于人民。您的账户将获得蓝V认证，就像您关注的明星、企业和政要一样。“新版认证在中期选举后上线，随即出现用户假冒品牌名人和政要的现象——包括NBA球星勒布朗·詹姆斯"要求交易”、前总统小布什"攻击伊拉克人”、礼来公司宣称"胰岛素降价至零"等虚假账号。推特在两天内紧急叫停该功能。马斯克11月15日发推称，将Twitter Blue重新上线时间推迟至11月29日，“以确保万无一失”。

他随后表示还会有更多延迟，在推特上发文称公司暂定计划于12月2日重新推出Twitter Blue服务，但并未实现。次日，马斯克称该服务即将上线，公司正在为寻求认证的订阅用户开发身份及所属机构验证功能。

他此前还表示验证标记功能将进行细分。“金色标记代表企业，灰色标记代表政府，蓝色标记代表个人（无论是否为名人），所有认证账户在标记激活前都将经过人工审核，“他在11月的一条推文中写道，“过程痛苦但必要。”

马斯克周一发推称，几个月内将取消所有传统蓝V认证。“之前的认证发放方式既腐败又荒谬，“他表示。

据《华尔街日报》查阅的邮件显示，推特公司于本周一解散了其信任与安全委员会。这个由民间社会团体组成的委员会曾在马斯克收购该社交媒体平台前，就仇恨言论等内容审核政策提供建议。

“随着推特进入新阶段，我们正在重新评估如何最有效地将外部意见纳入产品与政策制定工作。在此过程中，我们认为信任与安全委员会已非最佳架构，“落款为"推特"的邮件中写道。

据知情人士透露，取消会议的通知邮件在理事会预定召开前一小时左右发出。

约尔·罗斯，推特前信任与安全部门负责人，上月表示这项服务仓促上线是他决定在任职近十年后离职的原因之一。在奈特基金会数字时代民主会议上发言时，他表示马斯克无视了其团队关于服务推出可能引发问题的警告。

“事态完全按照我们预料的方式失控了，“罗斯在与记者卡拉·斯威舍的对话中表示，“这并不令人意外。”

梅根·博布罗夫斯基和佩兴斯·哈金对本文亦有贡献。

请致信莎拉·E·尼德尔曼，邮箱：[email protected]；以及亚历克莎·科尔斯，邮箱：[email protected]

本文发表于2022年12月13日印刷版，标题为《推特改版订阅服务》。