快时尚巨头Shein考虑转型为在线市场平台 - 《华尔街日报》

Shein已迅速成长为全球顶尖的在线零售商之一。图片来源：Noriko Hayashi/彭博新闻社新加坡——据《华尔街日报》看到的一份投资者备忘录显示，全球最大的在线时尚零售商之一Shein正在探索超越其传统的自有品牌服装销售业务，转向一个让其他商家能够直接向客户销售的市场模式。

这家快速发展的公司目前总部位于新加坡，同时也在将其供应链从中国（Shein的创始地）多元化。根据备忘录，自仲夏以来，Shein已在土耳其开始生产，并在波兰租赁和运营仓库，以储存商品并向西欧的客户发货。

该公司的供应链主要扎根于中国南部的广东省，这是中国的主要制造业中心，Shein在那里拥有超过3000家供应商的网络。

备忘录称：“市场平台提供了一系列额外的商品和运输选择，我们预计这将提高客户的参与度和满意度。”

Shein凭借其商业模式迅速成长为全球顶尖的在线零售商之一，该模式以极低的价格提供大量服装选择，迅速跟踪时尚潮流的变化。该公司估值超过1000亿美元，并得到红杉资本中国和泛大西洋投资集团等知名投资者的支持，预计今年将实现240亿美元的收入。

创建市场平台将使Shein与阿里巴巴集团旗下国际购物网站速卖通及亚马逊公司等电商巨头展开更直接竞争。当前全球零售商正因经济不确定性面临增长放缓，部分市场消费者支出也呈现疲软态势。

该公司表示：“作为全球化企业，Shein在各运营市场（包括美国）与多家机构合作，确保遵守当地法律法规。”

备忘录显示，2012年成立于中国江苏省南京市的Shein，于2021年2月入驻新加坡滨海湾金融中心新全球总部。此后员工人数从5人增至约100人，包括担任全球及区域职位的高管。

目前Shein业务覆盖150多个国家，销售晚礼服等高价服饰及家居用品。该品牌已成为Inditex SA旗下Zara、H&M等欧洲快时尚巨头的主要竞争对手。Shein通过"按需生产"模式实现差异化竞争，其专有软件可实时追踪生产，并整合销售数据、APP浏览行为等信息，通过算法精准测算客户偏好与需求。

希音(Shein)向150多个国家销售和运送产品。图片来源：YUICHI YAMAZAKI/AGENCE FRANCE-PRESSE/GETTY IMAGES由于严重依赖中国供应商，希音在美国也面临越来越多关于其是否使用新疆棉花的质疑，新疆当地政府被指控压制维吾尔族穆斯林群体。

美国今年实施了一项名为《维吾尔强迫劳动预防法》的新规，该法规允许美国海关官员扣押任何新疆制造的商品，除非企业能证明其供应链不存在强迫劳动。

该公司在备忘录中告诉投资者，希音在新疆地区没有任何供应商，且公司政策规定不与该法案实体清单上的任何实体合作。该公司表示会定期核查供应商是否符合要求。中国否认存在强迫劳动和压制维吾尔族的情况。

希音向部分近期对新疆棉花问题提出质疑的投资者表示，所有原材料供应商都必须向公司提供官方原产地证书。希音称对强迫劳动持零容忍政策，并建立了原棉追溯系统，要求各环节供应商提供生产记录、仓储记录、交货单和销售订单。

希音还表示，会定期将棉花供应商的纱线样本送交Oritain公司检测，该公司通过棉纤维测试来确定原材料产地。

总部位于瑞士、专注于人权问题的非政府组织"公众之眼"去年发布报告称，希音部分供应商的员工存在违反中国劳动法的超时加班情况。

针对强迫劳动问题，希音在备忘录中表示，所有制造供应商都必须遵守该公司"基于国际劳工组织公约及当地法律法规"制定的行为准则。该行为准则包含工作时间、人权和社会福利标准等方面的合规要求。

希音在备忘录中称，已建立内部团队对供应链合作伙伴进行监督，并聘请了天祥集团等提供检验认证服务的独立机构，对供应商工厂进行定期和突击审计。

希音表示已"投入大量资金改善供应商工厂的工作条件"，并援引天祥集团的研究称，其96%的工人薪资高于广东省同城行业平均水平。

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本文发表于2022年12月13日印刷版，标题为《快时尚巨头希音探索转型在线市场》