《华尔街日报》：ChatGPT与Lensa——为何人人都在玩转人工智能

谁能想到人工智能竟能如此有趣？

ChatGPT就是绝佳例证，这款免费AI聊天机器人最近可能已霸占你的社交信息流。需要作业帮助？输入"乔治·华盛顿·卡弗是谁？“就能获得维基百科级别的答案。但它也能玩创意：“写个玉米卷和热狗在海滩打架的电影剧本"会生成充满对话、幽默和动作的精彩篇章，虽不及网飞水准，但绝对配得上YouTube：

玉米卷：“就凭你也想打败我，热狗？你不过是个没味道的加工肉制品。”

热狗：“你虽然用美味食材做成，玉米卷，但我单手就能被吃掉才是优势。”

这不同于谷歌搜索。若对结果不满意，重新提问，很可能会得到不同回应。

因为ChatGPT并非在检索信息。这个AI是通过研究人员从互联网等渠道收集的庞大数据训练而成（数据截至2021年）。它的回答是基于其广博但有限知识库的最佳推测。开发它的公司还创造了令人震撼的DALL-E 2艺术AI引擎，两者工作原理相似。

本周同样爆红的还有Lensa，这款支持iPhone和Android的AI增强照片编辑应用，已成为全民新宠肖像画师。社交媒体和交友资料中突然涌现大量动漫英雄、魔法精灵公主或油画幽灵风格头像，正是它的杰作。该应用采用了DALL-E 2竞争对手——图像生成初创公司Stability AI的技术，能将上传的头像变成精美时而迷幻的虚拟形象。

这些软件产品不仅代表了尖端人工智能技术，更让非技术背景的普通人在日常生活中也能轻松使用AI。Lensa已攀升至苹果应用商店排行榜首位，于12月2日成为美国免费下载量第一的应用程序。而11月30日发布网页版的ChatGPT，据OpenAI首席执行官萨姆·奥尔特曼透露，本周一用户数已突破百万。

“六个月后，你们将看到今天无法想象的惊艳成果，“致力于AI研究与工程的非营利组织艾伦人工智能研究所的创始首席执行官奥伦·埃齐奥尼表示。

但请记住：AI的行为永远不会完全如你所料。在体验ChatGPT和Lensa前，你需要了解这些要点。

与ChatGPT对话

ChatGPT可免费使用——只需注册OpenAI账号。在界面输入问题，聊天机器人会在数秒内生成回复。

我们询问关于狼人问题时ChatGPT给出的回答。它支持真正的对话形式，能根据上下文跟进问题，承认错误，拒绝回答不当提问，其回应比传统搜索引擎更具个性色彩。

针对“我是谁？”这一问题，ChatGPT回答：“我无法回答关于你是谁的问题。只有你自己才能认识和定义自己。”

它能生成文章、故事、歌词和剧本；解决数学问题；并提供详细建议。由于它的答案基于训练数据而非网络搜索，它对2021年后的信息一无所知。例如，它不会告诉你某位流行巨星的最新发布。“我对泰勒·斯威夫特或她的专辑没有任何个人了解，”ChatGPT承认道。

“这几乎像是一个激发不同思考的头脑风暴工具，”富达投资人工智能和机器学习研究副总裁莎拉·霍夫曼说。她使用该服务撰写了一份示例研究报告，但认为ChatGPT的一些回答似乎过时了。“这可能是五年前写的。”

对于程序员来说，ChatGPT已经开始提供帮助，通过提供难以找到的编码解决方案。

当葡萄牙29岁的软件开发人员哈维·拉米雷斯向这个AI抛出一个“复杂的编码问题”时，他的期望并不高。

“它救了我，”拉米雷斯先生说。“一小时的谷歌查询，ChatGPT五分钟就解决了。”但它并不适用于所有人。编码网站Stack Overflow暂时禁止了由ChatGPT生成的答案，因为许多答案都是不正确的。

ChatGPT的创造者处于AI炒作与AI现实辩论的中心。

OpenAI于2015年作为非营利组织成立，支持者包括埃隆·马斯克。2019年成立营利性公司，并获得微软公司10亿美元投资，《华尔街日报》10月报道称微软正洽谈追加投资。

在开发支撑DALL-E 2和ChatGPT等工具的技术同时，该集团一直在寻求商业可行应用。当被问及ChatGPT是否会保持免费时，阿尔特曼先生发推文称：“我们终需实现盈利，计算成本高得惊人。”

Lensa及其同类产品

11月，Lensa凭借其魔法头像功能震撼社交媒体，该功能可将用户上传的照片重新演绎为各种艺术风格。

这款来自Prisma Labs的应用采用Stability AI的Stable Diffusion文生图模型。用户上传10-20张原始照片后，应用会生成全新图像。订阅Lensa免费试用照片编辑服务可3.99美元获得50张图像，非订阅用户需支付7.99美元。

Lensa应用自2018年推出，主要用于照片编辑及添加特效和动画。

AI的局限性

尽管这些工具令人耳目一新，专家预测它们将像谷歌搜索或自拍一样普及。随着流行而来的，是对隐私、错误信息和语境缺失等问题的担忧。

社交媒体上一些用户表示，当被诱导时，ChatGPT会产生冒犯性言论。它还可能输出看似正确实则错误的答案。在被问及"你如何判断自己是否出错？“时，该机器人回复：

“我能根据训练数据提供准确有用的信息，但无法自行判断准确性或评估自己的回答。”

OpenAI发言人表示，其研究团队计划根据用户反馈更新软件，并对可能受限于过时训练数据的回答附加免责声明。

随着Lensa的爆红，人们对其照片使用存储方式产生担忧。此前多款热门应用也曾引发类似争议。公司联合创始人兼CEO安德烈·乌索尔采夫表示，软件生成头像后，Prisma Labs会在24小时内删除上传照片。

“用户图像仅用于创建专属头像。“他解释道。

部分用户反映Lensa会过度突出女性身体部位，或通过改变眼睛颜色和面部形状来消除种族特征。

乌索尔采夫承认：“AI有时确实会产生’暴露’或性化的图片。这种倾向在所有性别中都存在，只是表现方式不同。模型创建者Stability AI使用了大量未经过滤的网络数据进行训练，我们和Stability AI都未刻意添加任何表征偏见。”

“这类工具往往华而不实，”斯坦福大学以人为本人工智能研究所的隐私与数据政策研究员珍妮弗·金表示，“有时它们确实足够准确，但若缺乏适当的防护措施，就会引发诸多问题。”

——欲获取更多《华尔街日报》科技领域的分析、评论、建议及头条新闻，请订阅我们的每周通讯。

联系达尔文·布朗，邮箱：[email protected]；联系安-玛丽·阿尔坎塔拉，邮箱：[email protected]

本文刊登于2022年12月8日印刷版，标题为《在线工具为“非极客”群体开启人工智能之门》。