亚马逊显露对印度市场的疲态 - 《华尔街日报》

亚马逊宣布将关闭其在印度的批发电子商务网站。图片来源：AMIT DAVE/REUTERS2014年9月，亚马逊创始人杰夫·贝索斯身着传统服饰站在班加罗尔的一辆卡车上，挥舞着一张20亿美元的支票：这是这家美国巨头在印度野心的张扬展示。不到十年后，随着更多资金的投入以及印度监管机构对美国大型科技公司的态度日益消极，亚马逊可能正在对这个南亚国家失去耐心。

过去一周，亚马逊宣布将关闭在印度的三项业务：食品配送、教育科技业务和一个批发电子商务网站。乍一看，关闭这些小规模子公司并不像是一次重大失败。但从批发电子商务的部分退出很重要：这意味着至少目前，亚马逊正在向沃尔玛支持的Flipkart和信实工业在“基拉纳科技”领域认输。

“基拉纳”是印地语中对印度众多小商店的称呼，根据CB Insights的数据，这些小商店仍占印度9320亿美元零售经济的大部分。

亚马逊的这项业务名为Amazon Distribution，是一个专门为基拉纳商店、百货商店等提供企业间电子商务的平台。它向这些商店提供包括健康、美容、婴儿护理、食品、洗衣和文具等各种令人眼花缭乱的产品。它与Flipkart Wholesale和信实工业旗下的JioMart竞争。

亚马逊面向信息技术、酒店及教育等行业中小企业（而非街边小店）的大型批发B2B平台Amazon Business仍保持运营且未作调整。

据印度咨询公司Redseer数据，2021年规模达50亿美元的街边小店在线B2B市场，到2030年有望增长至900-1000亿美元。由于印度限制外资进入多品牌零售领域，为街角杂货店建立供应链本可成为亚马逊巩固市场地位的重要途径。

印度市场可能只是亚马逊整体收缩战略的连带牺牲品——该公司本月初证实正在裁员。在竞争激烈的领域，Amazon Distribution可能面临的高额现金消耗也使其成为精简业务的优先目标。伯恩斯坦研究公司估算，尽管累计投资超65亿美元，亚马逊在印度的息税折旧摊销前利润率仍维持在-5%至-10%。

但印度政府对亚马逊等美国科技公司日益强硬的立场——以及获得政治支持的本地巨头的崛起——显然无助于改善局面。

2014年杰夫·贝索斯高调造访印度班加罗尔。图片来源：jagadeesh nv/European Pressphoto Agency今年早些时候，印度反垄断监管机构突击搜查了亚马逊和Flipkart平台头部卖家。新德里当局指控这些电商企业在其网站上不当推广合作卖家。而亚马逊投资的Future Retail门店在今年遭本土竞争对手信实集团强行接管——尽管相关诉讼仍在进行——无疑是又一记耳光。

亚马逊自身对其近期举措相对保持沉默。该公司表示不会轻率做出此类决定，并持续专注于为不断增长的客户群体提供最佳在线购物体验。

但随着可能出现的全球性经济衰退逼近，以及跨国科技公司纷纷裁员，形势变得紧张。在监管日益严苛、竞争激烈的印度市场，裁员幅度可能最终会超出预期。

更正与澄清

亚马逊关闭的是Amazon Distribution业务，而非其他在印度运营的批发电商业务（如仍在运营的Amazon Business）。本文早期版本错误暗示该公司将关闭所有在印批发电商业务。（12月1日更正）

联系作者Megha Mandavia，邮箱：[email protected]