亚马逊CEO表示在公司开始裁员之际不后悔大规模招聘 - 《华尔街日报》
Sarah E. Needleman
亚马逊公司首席执行官安迪·贾西表示,尽管这家科技巨头正在进行其历史上最大规模的企业裁员之一,但他并不后悔近年来公司的大规模招聘。
“今年我们面临着非常不确定的经济环境,同时过去几年我们也进行了激进的招聘,”贾西周三在纽约市举行的《纽约时报》Dealbook峰会上表示。这位首席执行官称,公司的目标是对业务进行“审慎而彻底”的梳理,避免在“关键长期”投资上妥协。
贾西为亚马逊在新冠疫情期间的大规模招聘进行了辩护,称2020年公司零售业务以“前所未有”的速度增长。“这迫使我们在当时做出决定,投入比预想更多的资金,以远超预期的速度建设基础设施,”他说。
该公司目前正在全公司范围内裁员,可能影响约1万名员工,占公司员工总数的3%。
其中大部分裁员集中在亚马逊设备部门,该部门长期以Alexa品牌为主导。据《华尔街日报》近期报道,该部门员工曾超过1万人,但近年某些年份年亏损总额超过50亿美元。
贾西先生还重申了公司反对员工工会化的理由,称这会拖慢产品或业务发展,并补充说亚马逊给员工的薪酬很好。今年早些时候,纽约史坦顿岛一家亚马逊仓库的员工投票决定成立工会,尽管其他设施的工人决定不成立工会。
另外,贾西先生谈到了亚马逊如何处理其电子商务和视频平台上的争议性内容。亚马逊Prime上的一段名为《从希伯来裔到非裔:唤醒美国黑人》的视频,其中包含关于犹太人的虚假阴谋论,在篮球明星凯里·欧文向他的数百万推特粉丝推广后,引起了全国的关注。
“在公司内部,我们不会容忍歧视或骚扰,”贾西先生说,但他补充说,亚马逊必须认识到它有数亿持有不同观点的客户。“我们必须愿意允许这些观点的存在,即使它们是有争议的,”他说。
贾西先生指出,亚马逊有专门的员工负责审查和标记违规内容,不过他也表示“我们不希望一个每页都有免责声明的商店。”他补充说,公司的“客户在存在争议内容时,会很好地提醒人们。”
贾西先生于2021年7月接任亚马逊首席执行官,他对公司成本进行了大规模审查,并专注于不盈利的业务。尽管亚马逊表示仍对Alexa的未来进行投资,但据《华尔街日报》报道,高管们曾考虑公司是否应专注于尝试为该程序增加需要更多投资的功能。
贾西先生首次承认裁员是在两周前,当时许多员工对哪些业务将受到影响以及裁员范围有多广表示困惑。当时,贾西表示,亚马逊的裁员将持续到明年,这是他任职期间"我们做出的最艰难的决定"。
亚马逊首席执行官安迪·贾西周三在纽约市表示,员工加入工会可能会减缓亚马逊的产品或业务发展。图片来源:Michael M. Santiago/Getty Images贾西表示,亚马逊将继续审查其员工人数和投资。随着假日季的开始,亚马逊进入了一年中最关键的销售期。
该公司在10月份警告称,由于经济压力影响销售,第四季度将很艰难。然而,一些指标显示,假日购物开局强劲。根据Adobe Analytics的数据,消费者在"网络星期一"总共花费了113亿美元,比去年同期增长了5.8%。
亚马逊也表现得更加乐观。该公司周三表示,感恩节周末是其"有史以来最大的",尽管它提供的细节很少。亚马逊表示,在感恩节和"网络星期一"之间,顾客购买了数亿件产品,并为美国的小企业创造了超过10亿美元的销售额。
塞巴斯蒂安·埃雷拉对本文有贡献。
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出现在2022年12月1日的印刷版中,标题为“亚马逊为疫情期间的招聘热潮辩护”。