梅西百货在21家门店引入青少年零售商Claire's 以吸引年轻顾客——华尔街日报

包括梅西百货在内的百货商店多年来一直在失去市场份额。图片来源：YUKI IWAMURA/法新社/盖蒂图片社梅西百货公司表示，将在其21家门店内引入时尚配饰店Claire’s的店中店，这家百货运营商正加大对店中店概念的投入。

Claire’s长期以来深受青少年女孩的欢迎，梅西百货希望借助这些店铺在假日季吸引更多该年龄段的客群。

高管称，此次合作是梅西百货扩大客户群、打破传统百货模式战略的一部分。

此前该零售商已快速在其约400家门店全面铺开玩具反斗城店中店。公司发现这些店中店能带动客流、吸引新顾客并促进其他品类的浏览消费。

“我们发现玩具反斗城的顾客比梅西常规客群更年轻多元，其中85%会进行跨品类购物，“门店总监马克·马斯特罗纳迪表示。

随着消费者减少逛商场时间并增加线上购物，百货商店市场份额已持续流失多年。RCS房地产顾问公司董事总经理埃德·库里指出，通过店中店引入热门品牌是获取客户、提升销售额的合理策略。

“我认为，百货商店仍在自我革新，而此举正是其中一部分，”库里先生表示。“如今大多数百货商店的体量相对于其商品种类而言都显得过大。”

Claire’s已关闭了经营困难的商场门店。图片来源：Justin Sullivan/Getty Images科尔士百货公司是另一家采用店中店模式以提振低迷销售的百货商店。自去年以来，该公司已斥资数亿美元开设并备货了600多家丝芙兰门店。高管们表示，设有店中店的科尔士门店表现优于未引入该美妆连锁的门店。

对较小品牌而言，与百货商店合作使它们能够尝试不同面积和位置的门店，而无需签订长期租约或承担自建门店的成本。

Claire’s和玩具反斗城近期均摆脱了破产，库里先生称，这种店中店策略对处于此种境况且不愿承担过多债务的公司尤为有利。

与传统批发模式不同，Claire’s的店中店合作涉及安装自有品牌标识和固定装置、选择销售商品并派遣员工进行门店布置、补货及再库存。首席执行官瑞安·维罗表示，Claire’s会分享其产品销售收入。

玩具反斗城已在梅西百货约400家门店内开设了店中店。图片来源：Whitney Curtis/Associated Press"当我们在合作伙伴的场所管理环境时，这一模式对我们非常有效，“他表示。

Claire’s于2018年在美国申请了第11章破产保护，原因是债务负担一度达到20亿美元，Vero先生说。该公司在几个月后由新东家接手脱离破产，目前负债约5亿美元，2019年上任的Vero先生表示。

自破产重组以来，传统上以商场为基础的Claire’s已关闭了经营困难的商场门店，转而进驻生活方式中心和商业街。公司还加强了合作伙伴关系，目前与包括沃尔玛公司和CVS Health公司在内的30多家零售商达成协议，Vero先生说。公司于2021年9月提交了首次公开募股的文件，但由于当前市场波动，这一进程已暂停，他补充道。

梅西百货与珠宝公司潘多拉也有类似的店中店合作，过去一年内从5家扩展到28家，梅西百货首席商品官Nata Dvir介绍。

梅西百货在2020年初宣布计划三年内关闭125家门店并退出经营困难的商场。此后，该零售商一直在购物中心开设小型门店，增加数字平台投入，并在百货店内新增数十家名为Backstage的折扣店。

梅西百货首席财务官阿德里安·米切尔本月早些时候向投资者表示，预计将在1月宣布关闭不到10家新店。

WHP Global首席执行官耶胡达·施密德曼表示，玩具反斗城与梅西百货合作是为了快速且在全国范围内重返美国实体店。WHP Global去年收购了母公司Tru Kids Inc.的控股权。这家玩具零售商在2017年申请破产后关闭了其在美国的所有门店。

“我们的使命非常简单：如何将这个品牌从糟糕的业务中剥离出来，然后迅速扩大规模？”施密德曼先生说，他将与梅西百货的合作描述为类似于特许经营协议。“要么合作，要么消亡。”

写信给凯特·金，邮箱：[email protected]

刊登于2022年11月30日印刷版，标题为“梅西百货邀请青少年零售商Claire’s入驻，试图吸引年轻购物者”。