“黑色星期五”促销真的划算吗?问问这些购物者——《华尔街日报》
Ann-Marie Alcántara
节日季来临,随之而来的是选购礼物的压力。
多年来,购物者一直在与亚马逊上的虚假评论和网红们有偿推销产品的行为作斗争。如今,他们还面临着通货膨胀加剧和退货期限缩短的问题。
一些感到烦恼的购物者加入了Reddit上的社区,分享购物技巧并寻求真实的产品意见。这个社交网络拥有5000万日活跃用户**,**允许人们在称为subreddits的群组中匿名聚集和发帖。
诸如“Buy It for Life”、“Budget Audiophile”、“SkincareAddiction”和“A Bra That Fits”等subreddits,其社区成员为每个类别提供未经过滤的购物建议,并禁止违反规则的人。
群组管理员通常禁止付费推广以及推荐链接,这些链接在商品被购买或甚至点击时可以为发帖者提供佣金。通过制定规则,使潮流引领者无法从他们的推荐中获利,管理员希望可以阻止成员推销劣质或未经审查的商品。
今年,Reddit购物群组的参与度有所上升。根据Reddit的数据,subreddit Buy It for Life在今年10月有425,000人在群组中评论、投票和发帖,而去年同期为219,000人。在同一时期,Budget Audiophile有236,000人参与该subreddit,高于之前的178,000人。
以下是利用Reddit子版块辅助购物决策的方法。
Reddit入门指南
Reddit用户可以在特定主题的子版块中发帖。其他用户通过"点赞"或"点踩"来集体筛选出最有价值的信息。
浏览页面无需账户,但发帖、投票或收藏评论需注册用户名。
通过谷歌搜索"男士皮靴 Reddit"等关键词查找相关讨论。进入子版块后可使用搜索栏查询,许多子版块设有常见话题专帖。阅读版规可了解社群定位,注册用户可通过订阅帖子获取更新提醒。
插图:Michael Glenwood### 提问要具体
“终身使用"和"平价音响发烧友"版块建议先搜索具体产品(如"烤面包机”)。若无结果或需要最新建议,可发起提问。
拥有130万成员的"终身使用"版块专注推荐耐用优质产品。30岁的软件工程师、版主Benjin Dubishar建议:提问前先阅读版规避免重复,并注明预算、用途等细节。他表示家电类话题的热门程度很高。
在“预算发烧友”小组中,60岁的版主大卫·卡尔森表示,鼓励那些希望升级廉价音响系统的初学者提出问题并设定价格限制。该子版块还努力维护一份更新的促销商品清单,如放大器和低音炮。
“以前,你可能只能从几个朋友那里得到建议,”他说。在这个拥有18.7万成员的小组中,你的问题可能会得到几十甚至上百条回复,他说。不过你不需要筛选所有的推荐。最好的建议很可能会被点赞置顶,所以你可以专注于最上面的回复。
卡尔森先生补充说,发帖时要记得保持礼貌。“只要你不跑题,而且不是个讨厌鬼,你很可能会从参与者那里得到一些好的答案。”
上下求索
像“合身胸罩”这样的子版块在你提问时需要更详细的细节,包括你的尺寸和其他品牌的使用体验。53岁的版主马西·豪厄尔说,因为许多用户可能有与你相同的尺寸或预算问题,很可能小组中已经有人问过类似的问题。
25岁的林恩·奥尔森曾多次通过该子版块购物,她建议浏览帖子看看大家都在说什么。她说,太多人发帖提问却没有得到答案,因为他们没有提供可能帮助他人做出正确推荐的必要的细节。
该子版块已扩展至Facebook和Instagram平台,讨论正同步进行中。
部分子版块划分极为细致,例如讨论护肤与美容程序的SkincareAddiction。据31岁的版主玛雅·阿迪维介绍,该群组设有"圣杯"主题帖,收录最受推崇的产品清单,发帖者需提供产品完整成分表及详细推荐理由。
其他同样细致的推荐类子版块包括MUAonTheCheap(“MUA"代指"化妆师”)、Watches及高品质鞋靴。更综合的购物类子版块则有节俭女性时尚、节俭男性时尚以及GoodValue。
反诈骗与垃圾信息
多数子版块禁止分享联盟链接或个人YouTube频道。版主会清理违规者,社区成员也会参与监督。
据杜比沙尔先生介绍,部分子版块建立了经过严格审核的推荐链接共享机制,“终身耐用"版块要求小企业主在发帖时标明身份。
卡尔森先生表示,在Budget Audiophile(预算发烧友)群组中,拥有个人YouTube频道或网站的评测者若积极参与群组讨论,则允许发布其网站链接。
阿迪维女士指出,SkincareAddiction(护肤成瘾)群组严禁用户发布与其有关联的品牌内容。她补充说,即使产品代表试图混入,其发帖语气也会暴露身份,最终会被举报并封禁。夸张的评测或宣称产品"治愈"了其皮肤问题等行为都是危险信号。
用户还应点击发帖者用户名查看其历史发帖记录。需警惕诸如在不同子论坛重复推荐同一产品却缺乏其他互动的情况。
另一个实用建议:不要立即采纳推荐,至少观察该帖子在子论坛发布一天后的反响。有时成员们会对受追捧的产品展开辩论,这些讨论能为最终购买决策提供更多参考。
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联系安-玛丽·阿尔坎塔拉请致信:[email protected]