新首席信息官希望思科成为混合办公模式的典范——《华尔街日报》
Belle Lin
普雷文先生于9月被任命为思科首席信息官,他表示计划进一步实现内部流程自动化并优化IT系统,以提升团队敏捷性。图片来源:莎拉·梅索尼耶/路透社弗莱彻·普雷文,思科系统公司新任首席信息官表示,他正致力于帮助这家网络设备制造商成为混合办公领域的领导者。
“疫情期间全员远程办公实际上比混合办公更容易解决,“普雷文称,并强调他专注于改善思科员工体验,确保居家办公者不会比办公室同事处于劣势。思科约83,000名员工可选择居家或办公室办公。
常驻康涅狄格州的普雷文于9月接替杰奎琳·吉奇利亚尔出任思科CIO,后者现任亚太、日本及大中华区客户体验负责人。普雷文2021年从IBM公司(曾任其CIO)加入思科担任首席数字官。
履新数月后,普雷文表示其目标之一是将这家总部位于加州圣何塞的公司打造成灵活办公典范,随着更多员工重返办公室。
“作为思科CIO,我有幸能全面审视我们的架构与技术目录,思考’实现混合办公真正需要哪些要素?’“普雷文谈及混合办公时表示,“正确把握这点的企业将赢得优势。”
普雷文先生表示,他计划进一步实现内部流程自动化并优化信息技术,使团队更加敏捷,从而能够处理更多涉及软件开发、基础设施、网络和网络安全领域的项目。
他说:“即使你正在维护一个已有30年历史的遗留应用程序,这个应用程序的创新空间与你在云端构建的全新移动应用程序一样大。”
普雷文先生向思科首席运营官玛丽亚·马丁内斯汇报工作,他领导着一个约9200人的团队,负责员工IT支持、核心财务和供应链系统、销售和营销工具、制造、数据中心和安全基础设施等职能。
作为在IBM工作十多年的资深人士,普雷文先生于2017年被任命为该公司的首席信息官。在IBM期间,他优先考虑设计思维和用户体验,以吸引和留住员工。普雷文先生之前领导过一个超过12000人的IT部门的经验为他适应思科的工作做好了准备,在思科,他同样以员工为中心的理念应对混合工作模式。
弗雷斯特研究公司首席分析师鲍比·卡梅伦表示,实现混合工作模式应成为首席信息官们的优先事项,因为这可以在提高员工生产力的同时降低办公室成本。
卡梅伦先生说:“混合工作环境的优先事项仍然是用于会议和积极协作的数字工具。这些工具应该将共享信息、共同解决特定问题的能力结合起来,并应帮助混合工作模式的员工以类似的方式与客户和合作伙伴互动。”
思科上周公布,随着供应链问题缓解,其截至10月29日的季度盈利超出预期,营收约为136亿美元。该公司还宣布了一项重组计划,可能从本季度开始影响约5%的员工,包括缩减房地产组合以配合其混合办公策略。一位发言人表示,公司预计到2023年7月29日财年结束时,员工总数将与财年初期大致持平。
普雷文先生拒绝透露他的团队是否会受到重组影响,但表示其部门仍在招聘中。
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