《华尔街日报》：《办公室马屁精颂》

他们在老板办公室附近徘徊。他们向所有重要人物奉承讨好。他们在每次会议上都会热情地插话。

比目睹办公室马屁精更令人抓狂的是，意识到这招居然奏效。

“这简直让我发疯，“马萨诸塞州黑弗里尔的应用开发员里克·戴维斯说。他不由自主地数落起这些年目睹的讨好行为——那些在邮件里抄送一堆高管吹嘘自己成绩的人，那些在部门电话会议上明知故问只为刷存在感的人。

他们对同事可能并不友善。但偏偏这些人往往比我们其他人更快获得成功。

我们能否学会与办公室马屁精共处？能否借鉴他们的一些技巧而不沦为谄媚之徒？说到底，为什么他们如此令人生厌？

“我们讨厌马屁精的原因，是因为我们自己也是马屁精，“丹佛大学心理学教授迈克尔·卡森说。我们中有谁从未违心夸赞过老板孩子的照片——无论那孩子长得多普通？

其中也掺杂着嫉妒。卡森博士指出，许多人暗地里渴望成为领导红人，恨自己做不到那般自然地哭闹争宠。更何况，我们不愿被提醒组织与生俱来的不公与等级制度。

“这种现象行之有效，恰恰说明了上司们的本质，“他补充道。

不过，如果这个马屁精通过安抚缺乏安全感的老板的自尊心，让他或她减少微观管理，从而让每个人的生活都更轻松呢？

“你应该感激你们的马屁精愿意为其他人承担这种情绪劳动，“艾米·加洛说，她写了一本关于与各种同事相处的新书《和睦相处》。

加洛女士说，当面对一个马屁精时，首先要问自己：这个人做的事情我也应该做吗？

也许你需要更多地推销自己。她说，要以慷慨的方式去做。例如，在会议上，把你最近成功的项目作为一个蓝图提供给刚开始做类似项目的同事。或者，问问你的老板，你是否可以在全体员工会议上发言，强调团队最近的良好工作。

加洛女士建议，当与一个爱表现的同事开始合作时，要事先达成协议，说明如何分享功劳。主动要求在PowerPoint演示文稿中制作一张幻灯片，列出所有参与工作的人，或者同意在团队发给高层的所有邮件上签名。

加洛女士警告说，要小心向老板抱怨。毕竟，马屁精可能已经得到了你经理的信任，而你可能会被贴上难相处的标签。如果你决定和老板谈谈你和这个人合作的困难，把你的问题和业务影响联系起来。问题不在于这个人很烦人。而在于团队可能会错过目标。把这次谈话当作一次共同解决问题的会议，你也带着想法来。

与马屁精做同事甚至也有好处。哥伦比亚商学院、哈佛商学院和多伦多大学的一篇工作论文发现，“向上影响者”（即老板比同事更看重的员工）可以提高团队绩效。

该论文分析了某咨询公司578名员工的360度评估，合著者、哥伦比亚大学助理教授蔡伟表示，当这类员工占团队半数以上时，客户对项目成功的评估会提高约25%，而团队中没有马屁精或全是马屁精时则不然。

蔡博士说，马屁精太多，他们会把所有时间都花在争权夺利上，而没有足够的时间做实际工作。马屁精太少，团队与老板的沟通就不够，而老板可以为他们提供保持项目正常运转所需的资源。

哈佛肯尼迪学院专注于冲突与谈判的副教授朱莉娅·明森说，如果你发现自己在会议或聚会上与马屁精发生冲突，要直接但保持积极的语气。例如，如果他们重复你刚刚发表的评论，试图将其据为己有，你可以说：“谢谢你重申我的观点。很高兴得到你的支持。“如果他们试图将你参与的幕后工作归功于自己，你可以说：“感谢你描述了我们一直在合作的工作。”

不要等待完美的时机来插话并强调你自己的贡献和见解。明森博士说，将谈话转向我们想要表达的观点通常并不像我们想象的那样尴尬或刺耳。如果一个马屁精占用了所有的发言时间，试着用这样的话来转移话题：“但是，我们也应该考虑这个问题，“或者"这是我一直在想的另一件事。”

在幕后，或许是时候建立一个联盟了。社会心理学家、《如何获得他人帮助》一书的作者海蒂·格兰特表示，善于奉承的人通常拥有强大的职业网络。他们擅长联系共同认识的人，并且往往掌握大量信息。

“这些人非常、非常擅长发出社交信号，让别人喜欢并信任他们，”她说，“与他们交朋友是明智之举。”

向他们寻求建议和见解，比如如何写这封邮件，应该与市场部的谁联系，重组进展如何。将问题与他们真正独特擅长的具体事情联系起来：“我们的经理似乎非常信任你。你会如何开始这个提案？”之后，再回来告诉他们他们的帮助有多大。

“当你这样做时，他们会感觉非常好。他们会感到温暖的光芒，”格兰特博士说。

突然间，那个善于奉承的人就站在你这边了。

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