苹果iPhone 14卫星紧急求救功能上线 但愿你永远用不上——《华尔街日报》
Joanna Stern
“请别死”版iPhone——即iPhone 14——终于完整了。
从周二开始,苹果 将逐步推出其通过卫星SOS紧急联络服务。所有四款iPhone 14机型在蜂窝网络覆盖范围外,现在都能通过卫星连接向紧急服务部门发送信息(旧款iPhone没有配备必要的卫星硬件)。
如果你在美国或加拿大运行iOS 16.1系统,设置菜单中的"紧急SOS"区域现在会显示该服务相关信息,无需额外下载。苹果计划下月将该服务扩展至法国、德国、爱尔兰和英国。
事实上,如果你从未查看过这个隐藏设置区域,可能永远不知道这部手机能向太空中的卫星发送信息。就像你可能不知道手机具备车祸检测功能,能在发生车祸时自动联系紧急服务——或者在坐过山车时也会触发!
今年九月,我曾在一位飙车手帮助下测试过该碰撞检测功能。如今,在苹果协助下我有机会测试卫星功能。该公司提供了一台禁用蜂窝无线电的演示设备,让我无需进行极端离网冒险就能体验紧急通讯。苹果还确保我的测试信息不会真正发送至紧急服务部门。
说实话,我不明白苹果为何不将这款最新机型命名为iPhone 911。曾几何时,我们购买手机主要就是为了紧急呼叫。如今,该公司用新技术克服了实现这一功能的障碍。我只希望卫星连接不仅能用于紧急情况。
若在没有蜂窝服务的区域拨打911,你会看到这个"通过卫星发送紧急短信"按钮。图片来源:Kenny Wassus / 华尔街日报### 工作原理
没人愿意设想自己遭遇严重紧急情况,但为了演示我不得不模拟一次。正如你在上方视频所见,我虚构了一个场景。
需要求助时,我用iPhone 14 Plus拨打了911,但由于没有手机信号,呼叫无法完成。屏幕右下角的绿色SOS信息按钮显示"通过卫星发送紧急短信",呼叫界面顶部提示"无连接,尝试通过卫星发送紧急短信"。
按下按钮后,需填写多选题问卷:紧急情况类型?(车辆故障、疾病或受伤等)谁需要帮助?(我、他人、多人)呼吸状况?(正常、困难)是否通知紧急联系人?
在通过卫星向紧急服务发送短信前,系统会要求填写事件相关问题。图片来源:苹果公司随后是连接阶段,我的测试中连接耗时20秒至1分钟不等。手机会提示你调整方位以对准卫星。与其他卫星技术一样,必须在户外开阔处使用——这可能限制其在某些紧急情况下的实用性。连接成功后,iPhone会发送你的位置、问卷答案和医疗ID(若你已在健康应用中填写)。有次测试中连接中断,数秒后才重新建立。
信息发送至何处取决于您所在的位置。如果当地救援机构无法接收短信,信息将转至苹果中继中心,工作人员会联系当地救援部门共享您的信息并为您提供帮助。无论哪种情况,调度员都可能通过短信询问更多问题。我的调度员就要求我提供更详细的位置信息。“靠近一座桥。还有一条小路。和一棵树,“我在聊天框中输入道。通过卫星连接发送这条信息大约需要15秒。苹果建议保持信息简短,从而减少需要传输的数据量。
调度员可能会通过短信询问更多问题。图片来源:Kenny Wassus / 华尔街日报我担心在紧急情况下,较慢的连接速度和多重步骤可能会让人感到困惑。苹果在设置菜单中提供了演示模式,让人们可以自行练习。毕竟谁不喜欢在空闲时间模拟生死攸关的紧急情况呢?
有一项非紧急功能确实有效:当您远离蜂窝网络时,可以使用"查找我的"应用通过卫星更新当前位置。
功能限制
您无法通过卫星向亲友发送消息。即使是您的紧急联系人,也只能接收您的位置信息并查看您与救援人员的对话。
像400美元的Garmin inReach Mini 2和250美元的Spot X这样的卫星通讯设备提供了更多灵活性。虽然两者都具备紧急SOS功能,但它们还允许您向联系人发送消息、获取天气更新和共享位置。我将inReach Mini与iPhone 14 Pro配对,启动Garmin Explore应用后,就能通过卫星向家人和同事发送简短信息。同样,我必须在户外操作,且信息发送速度较慢——就像被困在电梯里发消息一样。我也可以在Spot X上完成相同操作,我更喜欢它的触摸屏和硬件键盘。
售价400美元的Garmin inReach Mini 2和250美元的Spot X是专业卫星通讯设备。图片来源:Kenny Wassus / 华尔街日报不过Garmin和Spot X需要按月订阅服务。苹果表示其卫星SOS功能前两年免费,但未透露后续收费标准。
但若要我下注,我至少会押15美元赌苹果未来将推出自有卫星订阅服务,提供包括短信等超越紧急救援的功能。否则该公司为何要与Globalstar公司签订独家协议,并斥资4.5亿美元建设基础设施?
随着苹果持续寻找新服务并为极限探险者开发类似Apple Watch Ultra的产品,我认为我们该关注这个…太空领域。
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