如何给父母提建议,他们才会真正听进去 - 《华尔街日报》
Francine Russo
父母的建议可能是子女最不愿听的话。这里有一些沟通技巧。插图:詹姆斯·杨作为年迈父母的中年子女,我们常常担忧父母如何打理家务、健康、财务甚至感情生活。
我们能看到许多能改善他们生活的建议——从雇佣家政人员到缩小住房规模;从将存款转出低利率银行账户到向肺科专家咨询肺部问题。只要他们愿意听取我们的意见,生活本可以更健康、更安全、更愉快。
然而,他们往往置若罔闻。
若想提高父母采纳建议的概率,不妨尝试以下策略:
调整自身态度
当我们自认为掌握最佳方案时,常会显得居高临下、专横跋扈,甚至更糟。纽约市阿克曼家庭研究所的家庭治疗师格洛丽亚·洛佩斯-亨里克博士指出:“你可能对改善母亲财务状况或健康的建议完全正确,但切忌传递’你根本不懂,让我来教你’的态度。“首要原则是展现尊重,同时务必表达关爱与感激。
与其批评你认为错误甚至荒唐的行为,不如先理解这些问题对父母的意义。将他们视为独立个体去了解。情感成熟的重要标志(部分人中年才达到,有些人终生未及)是学会把父母不仅看作"爸爸妈妈”,更是有着独立生活、兴趣、需求与恐惧的鲜活个体。
像对待其他你真正想了解的人一样向他们提问。也许你父亲的家族因投资失败而陷入贫困;或许你母亲来自一个家庭重于个人的文化背景;又或者,妈妈把麦片碗放在沙发旁(这看起来凌乱且让你难以理解)是因为她行走不便,放在那里能让她吃早餐时少走几步路。
尊重并认可父母的决定,即使你在建议他们改变方向时也是如此。精神科医生兼阿克曼研究所医疗主任阿迪·勒布尔建议,例如帮助父亲找到新的财务策略时可以说:“我理解这种储蓄账户是您年轻时储蓄的模式,但情况已经变了。我担心这可能无法满足您未来的需求。我们能谈谈吗?或者您想和财务顾问讨论一下?”
你这样做是为了父母——还是为了自己?
当然,你想帮助父母。但如果你因为你认为这是个好主意而对他们发号施令,那可能另有隐情。例如,你可能希望他们最终能明白并承认你是个好孩子。华盛顿特区的心理治疗师卡伦·盖尔·刘易斯表示,如果是这样,“那么这更多是孩子的需求,而非父母的需求。”
学会管理自己的情绪
改变很少是容易的,尤其对年长者而言。你的焦虑或其他情绪可能会影响你的耐心。“如果可能,把这些情绪放在一边,“特里贝卡治疗中心的临床主任、治疗师马特·伦德奎斯特说。他说,重要的是进行"自我准备”,也许可以让他人验证你的想法以测试其现实性。如果你的情绪失控,你可以考虑个人或家庭治疗,以帮助你和父母共同前进。
考虑你们关系的质量
如果关系一直很好,那将大有裨益,但这样的对话仍可能很困难。如果你们的关系紧张,现在就要努力改善。首先承认你在紧张关系中的责任:勒布尔博士建议你可以说:“我知道我们过去有些矛盾。我只是希望未来我能尽可能提供帮助。”即使是小步骤也有帮助。多邀请他们出去吃饭;更频繁地打电话;送他们一些在当地买不到的喜爱食物。总的来说,多想想他们想要什么。
一起思考问题
不要带着答案去找父母,而是带着问题。开启一场讨论。妈妈,我注意到地毯在我们走过时会有点移动,栏杆也感觉松动了。你有没有担心过摔倒?如果她似乎愿意谈论这个问题,提出建议。你想要我给地毯加个防滑垫吗?你考虑过请一个家庭安全专家来看看这个地方吗?你可以对你父亲说:爸爸,我知道你喜欢园艺,但你的膝盖很疼!你考虑过请个园丁吗?我可以带几个来让你面试。然后你可以先试试看。
意识到你要求父母做出的牺牲
例如,搬离他们生活了一辈子的家,可能对他们的健康和安全更好,但对他们来说是一个巨大的打击,特别是如果他们正在经历其他损失,如行动能力下降或独立性减弱。“这是一个巨大的跨越,”勒布尔博士说,“承认衰退:‘我一辈子都依靠自己的判断,’爸爸想,‘但孩子们说我需要一个助手。’”
寻求他们信任之人的帮助
许多父母难以接受子女的建议。想想他们尊敬的人:兄弟、挚友或牧师。建议你们一起讨论这个问题。如果这行不通,可以悄悄让叔叔向父亲提及此事。
学会建设性地应对他们的抗拒
如果这些策略都无效,就诉诸父母对你的关爱。妈妈,我理解您独自住在这栋老房子里感到舒适安全,但我一直担心可能发生的意外。我不想失去您!您能考虑请个帮手吗?或者搬到您朋友贝丝住的那家养老院?为了我,您愿意这样做吗?
暂时退让,择机再试
伦德奎斯特先生指出,研究表明人们需要多次听到同一个观点才会开始接受。“稍等一段时间,换个角度重新沟通,“他说,“或许他们之前要处理的事情太多了。”
只要父母心智健全且未对自身或他人构成危险,你的选择就很有限。试着接受父母正在做他们认为必要的事;他们并非在拒绝你。
鲁索女士是《五十岁后的爱情:如何寻找、享受并维系它》的作者。她现居纽约,联系方式:[email protected]。
更正声明本文早期版本中,纽约市阿克曼家庭研究所的名称误拼为Ackermann。(已于11月14日更正)