推特停止发放蓝V认证 因平台出现大量仿冒账号——《华尔街日报》
Alyssa Lukpat
推特公司似乎已停止提供其付费订阅服务,此前有人利用该服务冒充公司、品牌和名人。
该公司最近几天对该服务Twitter Blue进行了更新,允许任何用户每月支付7.99美元获得认证账户和其他特权。但周五iOS应用上已无法购买Twitter Blue订阅。在其网站上,推特表示11月9日或之后创建的账户"目前无法订阅Twitter Blue"。
推特周五未回应置评请求。
暂停改版后的Twitter Blue服务的举措是在一些冒充者利用其蓝色认证标记在平台上制造混乱之后采取的。认证用户曾虚假地冒充勒布朗·詹姆斯要求交易,乔治·W·布什攻击伊拉克人,以及礼来公司将胰岛素价格降至零。
埃隆·马斯克对推特的拥有一直受到混乱的影响。照片:Baron Capital/美联社这一明显变化是自埃隆·马斯克两周前收购这家社交媒体公司以来,推特上发生的众多导致混乱的变化之一。他通过裁员、领导层变动和政策变化颠覆了公司。几家广告商已暂停支出,马斯克周四表示推特有可能破产。
马斯克先生于周三晚间向全体员工发送了第一封电子邮件,宣布将终止大多数员工的远程工作安排。
据《华尔街日报》获得的邮件副本显示,马斯克周五再次致信员工,透露自己周四深夜仍在推特总部工作,并感谢加班员工。他同时表示,若员工确实无法到岗且表现卓越,仍可远程办公,但强调自己坚信同地办公的效率优势。
作为打击仿冒账号和垃圾邮件运营、增加订阅收入的举措,他开始允许用户付费购买蓝V认证标识。
本周数亿用户实时见证了推特蓝V服务的改革进程。该公司周末声称正在逐步开放服务,但大量用户反馈无法注册。随后推特宣布将在周二大选结束后正式推出,此后平台出现更多带蓝V标识的账号。
推特官方表示新版蓝V服务不进行身份验证。
在马斯克上月收购推特前,该公司曾免费为知名可信账户提供认证。政界人士、记者、艺人等群体的账号此前均获赠蓝V标识,这些现有认证账号如今与付费用户混杂共存。
本周,推特试图通过为部分认证账号添加额外标签——“官方"标识和灰色勾号——来提供明确性。然而该公司近日对该政策反复摇摆,先是推出该标识,随后取消,接着又恢复。
马斯克曾表示希望推特成为全球最准确的信息来源,并希望每位用户都能获得认证(机器人账号除外)。他长期强调首要任务之一就是清除推特上的机器人运营者。
勒布朗·詹姆斯遭到推特认证账号仿冒。图片来源:杰冯·摩尔/祖玛通讯社本周多个新认证用户在平台上欺骗民众。其中"礼来制药"账号周四发文称胰岛素现已免费。该账号周五上午转为私密状态,仅粉丝可见其推文。
在真正的礼来公司澄清胰岛素并未免费前,这条推文已获数千用户点赞。
“我们向收到仿冒账号误导信息的用户致歉。官方账号为@LillyPad”,该公司在推文中表示。
胰岛素是一种用于控制糖尿病患者血糖水平的救命药物。认为其价格过高的立法者已尝试降低其成本。根据公司官网显示,礼来旗下较常见的胰岛素产品优泌乐(Humalog)一瓶标价为274.7美元(不含保险支付)。
礼来公司周四表示,正与推特协商处理假冒该企业的账号问题。
该公司周五在声明中补充道:“我们坚决致力于确保患者和客户获得关于我们药品的准确信息。”
从推特到Meta:科技公司裁员数据透视
科技行业正在裁减数千个工作岗位。图片来源:Dan Kitwood/Getty Images近日还出现了假冒玩偶公司美国女孩(American Girl)、石油巨头BP集团、香蕉生产商金吉达(Chiquita)等品牌的账号。防务承包商洛克希德·马丁公司和游戏开发商Roblox公司也遭遇了仿冒。
名为"nlntendoofus"的账号冒充日本游戏公司任天堂,发布了游戏角色马里奥竖中指的照片。该账号现已被封禁。
任天堂未立即回应置评请求。
社交媒体营销公司Socialfly联合创始人兼首席执行官考特尼·斯普里策表示,企业遭遇账号仿冒非常危险。她指出这些账号可能向品牌粉丝募集资金或传播不实信息。
“本质上,他们的身份被盗用了,”她说。
她指出,品牌冒充者在所有社交媒体平台上都是一个普遍问题,而不仅仅是推特。不过,她表示这种情况在推特上可能尤其有害。如果社交媒体公司在授予蓝勾认证前未核实用户身份,冒充者就会获得本不属于他们的真实性认证。
她建议企业应向社交媒体平台举报仿冒账号,以便将其下架。
“对许多品牌而言,他们与客户建立了品牌信任和忠诚度,”斯普里策女士表示,“因此有人破坏这种关系确实会损害品牌声誉。”
——Peter Loftus和Alexa Corse对本文亦有贡献。
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