印度计划重塑电子商务的蓝图 - 《华尔街日报》
Megha Mandavia
印度推出了一个开放的数字商务网络,旨在为小型零售商提供亚马逊等电子商务平台之外的替代选择。图片来源:AMIT DAVE/REUTERS印度希望打造一种新型公共事业:一个能亚马逊杀手。
此举若成功——或仅是取得实质性进展——都将对美国科技巨头海外扩张计划构成生存威胁。对于其他希望在不将主导权交给少数科技巨头的前提下,释放电子商务、数字支付及其他在线服务潜力的发展中国家而言,这也可能成为范本。
一个多月前,印度政府的开放数字商务网络(ONDC)在该国科技中心班加罗尔上线。这个可互操作网络旨在帮助小商户复制私营电商平台的覆盖能力——即削弱亚马逊和沃尔玛支持的Flipkart的市场掌控力。该网络将实现所有参与电商平台的产品和服务在接入该网络的应用程序搜索结果中展示。
与此同时,印度正积极对Meta、谷歌和亚马逊等美国大型科技公司提起反垄断诉讼。
关于ONDC能取得多大成功,目前仍无定论。但这个网络的启动强烈表明了拥有全球第二大互联网用户群体的印度希望如何培育其互联网经济:它更倾向于建立在数字公共产品之上的竞争性、去中心化模式。
这与美国以自然垄断为核心的模式截然不同(该模式通常依赖广告收入),也不同于中国高度审查与保护的互联网模式。
摩根士丹利认为,ONDC可能对网约车和外卖等领域的成熟品牌及平台构成重大威胁。该投行表示,包括信实零售、Paytm和谷歌在内的30余家企业正在积极商讨接入ONDC。
这一愿景的核心支柱是"印度堆栈"——一套由政府机构和非营利组织开发的软件工具,旨在为全体民众释放安全身份验证、电子商务和数字支付的潜力。
例如:印度政府数据显示,超90%人口已注册生物识别身份系统Aadhaar(印度堆栈的关键组件)。国际货币基金组织指出,到2019年约半数民众已实现银行账户与身份证绑定,可通过印度堆栈的统一支付接口进行数字支付。
IMF特别指出,这助推了信实Jio等新兴企业的崛起——这家电信公司极大拓展了印度的数据覆盖。印度堆栈的其他组件还包括"开放信贷支持网络",旨在为借款人、贷款机构和金融科技中介制定统一信贷标准。
诚然,一个成功的电子商务开放架构面临着重大挑战。人们选择在亚马逊等平台购物,部分原因是该公司投入资源确保商品真实可靠、完好无损且及时送达。当出现严重问题时,顾客可通过包括法律诉讼在内的多种途径维权。要在开放访问的去中心化平台上建立这种问责制和可靠性,可能会相当困难。
但若成功,将对亚马逊等美国支持的头部数字商务企业的商业模式构成重大威胁——尤其是当印度技术栈的部分要素被推广到其他警惕美国科技巨头影响力的发展中大国时。
无论对科技投资者,还是对国内外政府和民间社会的批评者而言,印度技术栈和ONDC都值得密切关注。
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