抱歉,埃隆:大众可能不会为社交媒体付费——但我会 - 《华尔街日报》
Joanna Stern
无人问津: 通胀创历史新高,抵押贷款利率飙升,股市暴跌——我还能有什么办法花更多钱吗?
埃隆·马斯克: 订阅Twitter怎么样?
好吧,马斯克并没有真的这么说,但他确实说过:“对所有抱怨者,请继续抱怨,但这将花费8美元。”
如果这位自封的“首席推手”坚持他的计划,公司并不十分受欢迎的Twitter Blue高级订阅将很快从5美元涨到8美元一个月。 马斯克还表示,目前免费提供给公众利益账户的用户验证,将被纳入订阅计划。如果在90天内不付费?可能意味着再见,蓝色勾勾标记。
马斯克只是最新一位寻求增加月收入的社交媒体负责人。Snap公司和Meta Platforms公司(Facebook和Instagram的母公司)最近也在其应用中增加了订阅服务。微软公司的LinkedIn早就有了这样的服务。
除了通过对Twitter Blue的调整来增加收入,马斯克还计划在他的新公司削减成本。Twitter告诉员工,将在周五通知他们关于裁员的消息。
记住:社交媒体从来都不是免费的。我们用自己的时间和数据为这些服务买单。我们花费的时间越多,企业获取的数据就越多,看到的定向广告就越精准,平台及其广告商的收入也就越高。这些公司无一打算放弃以广告为核心的业务结构——它们只是渴望减少对其的依赖。
具体而言,Meta和Snap深受在线广告业务下滑的冲击,这一颓势源于经济疲软和苹果公司广告追踪政策的调整,后者使得广告主更难衡量投资回报率。
但大多数人并不关心企业的盈亏底线,我们在意的是自己的利益。我愿意为社交媒体工具付费,就像我多花4美元购买更优质的狗粪袋一样:因为它能带来价值。但对于那些不会把所有时间都花在平台上的人(即几乎所有人)来说,这种付费模式很难令人接受。
“你不能直接把现有的免费产品拿来收费,“为订阅制企业提供云计费平台和专业服务的Aria Systems公司首席执行官汤姆·迪布尔表示,“必须提供比原有服务更优质的版本。”
社交媒体公司需要提供更好的产品,要么增加内容权限,要么减少广告等烦人元素。我对现有社交媒体订阅选项的评估表明,要让普通用户(而不仅是重度用户)愿意付费,还有很长的路要走。
更多工具
在你脱口而出"我宁愿把钱花在养狼蛛上也不买社交媒体服务"之前,不妨先看看领英。
无论是招聘还是求职,每月39.99美元的领英高级会员都能提供无与伦比的实用功能:跨人脉发送消息、查看访客记录、解锁数千门在线课程等。当然并非所有人都支付全价——许多用户通过公司报销,平台也常提供各类折扣和免费试用。
Snapchat在六月推出的3.99美元月费订阅服务同样物超所值:自定义快拍过期时间、设置好友专属消息提示音,且新特性持续更新中。
Snap首席执行官埃文·斯皮格尔上月接受《华尔街日报》科技大会采访时表示,虽然150万订阅用户数令人欣喜,但他清醒认识到这仍是专属于"Snapchat深度爱好者"的小众产品。
Instagram、推特和Snapchat均在应用中提供订阅服务。图片来源:乔安娜·斯特恩/华尔街日报而我正是这类用户——除了推特。这个我时刻刷新的平台,不仅积累了忠实读者群,更是连接科技从业者的重要渠道。正因如此,自2021年11月起,我始终以2.99美元的首发价续费着推特蓝V服务。
我很享受拥有编辑按钮的特殊权限,可以在发布推文后进行微调,还使用书签工具保存推文。如今随着价格上涨,马斯克先生表示Twitter Blue将包含发布更长视频和减少一半广告的功能。尽管我与史蒂芬·金持相同观点,认为验证不应成为付费功能,但我确实喜欢我的蓝色勾选标记。
即使涨到8美元,我可能仍会继续为Twitter Blue付费,但不会更高。有一群人愿意付费——甚至包括许多现在向“推特投诉热线接线员”抱怨的人。(没错,这正是马斯克先生当前的推特简介。)但一小群推特成瘾者真能推动收入增长吗?恐怕不能。
更多内容
如果你愿意为Netflix、HBO Max和Disney+付费,是否也会为Instagram上最爱的健身指导视频买单?
今年早些时候,Meta推出了Instagram订阅服务,平台创作者可对独家内容(包括动态)收取每月1至100美元不等的费用。该公司2020年推出的Facebook订阅服务运作方式类似。目前Meta不参与分成。马克·扎克伯格表示,未来即便有收入分成,也会低于苹果等公司30%的标准。
TikTok 推出了类似的订阅功能,YouTube也提供频道订阅服务。
《华盛顿邮报》报道称,Twitter正在开发付费视频功能,允许创作者向用户收费观看内容。对于本专栏讨论的这一问题及其他事项,Twitter未回应记者的多次置评请求。
更多隐私保护
对许多人来说,他们梦想通过支付月费来阻止社交媒体应用收集数据和追踪行为。但这个梦想恐怕难以实现。
Snap首席执行官埃文·斯皮格尔上月出席《华尔街日报》在加州拉古纳海滩举办的Tech Live活动。图片来源:Nikki Ritcher for The Wall Street Journal当我询问斯皮格尔先生是否可能推出付费版Snapchat以减少数据收集时,他予以否认,称Snapchat需要数据来实现服务个性化。“我认为平台将继续寻找以安全方式收集数据的方法,并利用这些数据提供优质推荐。“他表示。
关键点在于:你的数据比金钱更有价值——但现在这些公司两者都想要。这就是为什么在未来几年里,对社交媒体订阅说"不"可能是你最容易做出的财务决定。
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