通用磨坊、奥迪和辉瑞加入暂停在推特投放广告的企业名单——华尔街日报
Suzanne Vranica and Patience Haggin
食品公司 通用磨坊、奥利奥制造商 亿滋国际、 辉瑞 以及 大众汽车 旗下奥迪等越来越多的品牌已暂时停止在推特投放广告,据知情人士透露,这是在埃隆·马斯克接管该公司后发生的。
一些广告商担心马斯克可能会减少 内容审核,他们担心这会导致平台上不良内容的增加。其他人 暂时停止投放广告 是因为公司高层离职和马斯克 考虑一系列变革 带来的不确定性,部分知情人士表示。
通用磨坊和美国奥迪的代表证实,公司已暂停在推特投放广告。“我们将一如既往地继续关注这一新动向,并评估我们的营销支出,”通用磨坊的一位女发言人说,该公司旗下品牌包括Cheerios、Bisquick和哈根达斯。
推特公司代表未回应置评请求。
通用汽车 上周暂停了 在该社交媒体平台的广告支出。
许多其他公司也在采取同样的行动。一家大型广告公司的高管表示,其约20家客户已暂时停止在推特投放广告。广告买家表示,该平台对许多广告商来说并非必选,更大的预算流向了科技巨头,如 Alphabet 旗下的谷歌和 Meta Platforms,在马斯克领导下的动荡过渡期暂停投放是合理的。
麦迪逊大道的许多高管对推特广告销售和营销部门高管突然接连离职感到不安。已离职的高管包括首席客户官莎拉·珀森内特、首席营销官莱斯利·伯兰,以及推特全球客户解决方案副总裁让-菲利普·马厄。这些高管曾帮助广告商确信,他们在推特上的广告支出是明智且恰当的。
埃隆·马斯克收购推特时间线
图片来源:Mike Blake/REUTERS尽管自动化颠覆了数字广告业,使企业能够通过技术买卖广告,但该行业仍高度依赖广告销售高管与广告商之间的关系。
马斯克一直在公开和私下努力向广告商保证,该平台对品牌来说仍将是一个安全的地方。广告业高管表示,自从上周发推文称推特"不能变成一个自由放任的地狱景象"以来,这位亿万富翁已与一些全球最大的广告公司和蓝筹广告商进行了多次会议和视频通话。
据知情人士透露,周三,马斯克与全球最大广告公司WPP PLC及其部分客户(如可口可乐公司、联合利华PLC和谷歌)进行了视频通话。
据知情人士透露,马斯克在会议上强调推特将成为品牌的安全平台,承诺清除平台上的机器人账号并增加社群管理工具。
他还探讨了如何对推特内容进行分类,使用户能自定义信息流显示内容。知情人士称,马斯克表示这将让用户获得相当于PG分级(家长指导级)的平台版本,并让广告商能自主选择广告投放的内容环境。
推特已为广告商提供工具来避免广告出现在不当内容旁,但《华尔街日报》此前报道称,部分广告主认为该公司在该领域落后于竞争对手。
据与会人士透露,马斯克在视频会议中坦率指出了他认为推特从工程技术到安全等领域存在的问题。
旗下拥有Cheerios等品牌的通用磨坊公司证实已暂停在推特投放广告。图片来源:Daniel Acker/Bloomberg News马斯克表示倾向于推行每月8美元的推特订阅服务。他在广告商会议中提到订阅用户将看到更少广告。广告商通常偏好内容中广告更少,这能使他们的广告更有效地触达消费者。
与此同时,阳狮集团(Publicis Groupe SA)——一家与百威英博(Anheuser-Busch InBev S.A.)和三星电子(Samsung Electronics Co.)等公司合作的广告巨头——据该机构周三发送给客户并被《华尔街日报》查阅的邮件显示,预计将为其客户举办一场与马斯克的一小时视频会议。
一些广告公司高管表示,他们欢迎马斯克领导下推特的任何改进,马斯克已被证明是一位成功的商人。根据Insider Intelligence的数据,该公司大部分收入依赖广告,但在美国数字广告支出中仅占约1.1%。
一些广告买家表示,品牌可能会将目前分配给推特的广告预算转移到其他技术平台。在周三发送给一位广告买家的电子邮件中,Facebook的一位代表强调了该公司在品牌安全方面的做法。根据《华尔街日报》查阅的邮件副本,该邮件称,鉴于“混乱的媒体环境”,该公司意识到品牌正在“重新审视其品牌安全和适宜性协议”。
联系作者:苏珊娜·弗拉尼卡(Suzanne Vranica),邮箱:[email protected];佩兴斯·哈金(Patience Haggin),邮箱:[email protected]