《华尔街日报》:Instagram大规模封号引发"Insta末日",万圣节惊魂
Sara Ashley O’Brien
周一,Instagram用户报告了该应用程序的各种问题,包括大规模封号。图片说明:《华尔街日报》杂志Plastic Palmtree插图;图片来源:Getty Images/Shutterstock万圣节这天,全球打开社交媒体的人们都遇到了网红们最害怕的恐怖短语之一:Instagram挂了。
自称个人品牌为"奢华母亲"的内容创作者阿曼达·伊万内利在接受采访时表示,她正在向43.5万粉丝发布一条赞助内容时,突然收到账户被封禁的通知。
“‘我是不是惹麻烦了?说错什么话了?’“这位来自佛罗里达州那不勒斯的四孩母亲描述自己当时的想法,并补充道:“我吓坏了,大概慌了一个小时。“她今年将迎来第五个孩子,众多纷乱念头中有一个是:"‘大家都要错过我宝宝的出生了’"。
“我投入了全部心血,“伊万内利这样评价自己的Instagram账号,“这就是我的工作。“在焦虑数小时后,她的账户得以恢复。
周一,Instagram用户报告了该应用程序的各种问题,包括大规模封号和粉丝数明显下降,在TikTok和Twitter上引发恐慌。母公司Meta Platforms在推特表示正在调查问题。东部时间下午6点,Instagram发推称问题已解决:“该故障导致全球多地用户无法登录账户,并造成部分用户粉丝数暂时变动。抱歉!”
网络服务监测网站Downdetector数据显示,故障报告在东部时间上午9点前开始激增,10点左右达到峰值。英国综艺《鲁保罗变装皇后秀》前选手Choriza May在推特上将这次大规模故障称为"Ins末日”。
成立十余年来,Instagram既是社交平台,也已成为人们创收的渠道。即使被封禁一天也会影响网红收入。通过发布电商网站Revolve商品链接获利的伊万内利女士估算,账号每停用一天可能损失1000美元。
Instagram表示会封禁违规账号,但多年来存在误封情况。
网络安全公司SocialProof首席执行官、自称"白帽黑客"的蕾切尔·托巴克描述了封号引发的焦虑:“这让人陷入脆弱状态,想着必须采取行动保护账号——那关系着事业、友谊和家庭,对用户影响重大。”
社交媒体顾问马特·纳瓦拉援引Social Blade数据发推称,Instagram官方账号周一曾一度流失149万粉丝,数小时后追回超半数损失。
这些故障发生时,社交媒体正处动荡期。截至上周五,推特已易主,Meta的盈利跌至六年低谷,2010年代风靡的诸多应用正竭力保持存在感。
“总的来说,所有社交平台都因一个或多个原因而处境艰难,”纳瓦拉先生表示。“作为创作者,你其实是在试图弄清楚应该转向哪个平台,哪个是更安全的选择。”
纳瓦拉先生称,无论出于何种理由,这些问题发生在万圣节当天都颇为应景——这个节日既以社交媒体上的变装内容为标志,也以惊悚元素著称:“一个毛骨悚然的早晨。”
作者:萨拉·阿什利·奥布莱恩,联系方式:[email protected]