为何有人热衷于购买最新科技产品——《华尔街日报》
Lisa Ward
“科技产品爱好者似乎对学习技术有着与生俱来的热爱,”贾斯汀·麦克马纳斯教授表示。插图:丹尼尔·斯托尔为什么有些人会购买最新的科技产品?
传统观点通常认为,这主要是为了彰显地位或权力。但根据最近的一项研究,这种看法并不总是准确的。研究发现,科技爱好者购买最新产品往往是为了学习新技术。对这些购买者而言,新设备能促进个人成长,甚至让他们感到更有能力。
在研究的一个环节中,自称为科技产品爱好者的参与者表示,他们出于学习目的购买科技产品的可能性是出于其他原因(如彰显地位、与他人建立联系或感受权力与独特性)的约3.5倍。
在另一项测试中,参与者被要求评估一款带有生物识别追踪功能的智能戒指广告,以验证学习是否是科技产品爱好者的重要购买动机。他们观看了五则广告中的一则,每则分别强调购买产品的五种理由之一:学习、地位、社交、权力或独特性。结果显示,科技产品爱好者更青睐强调学习价值的广告。
“科技产品爱好者似乎对学习技术有着内在的热爱,”该研究的合著者、加拿大新斯科舍省达尔豪斯大学助理教授贾斯汀·麦克马纳斯指出。他补充说,这表明购买科技产品的意义可能比人们通常认为的更为深远。
这些发现可能对科技产品营销人员具有实际意义。例如,麦克马纳斯教授表示,营销人员或许应该鼓励客户更积极地参与并了解他们的产品。这可能意味着创建在线教程或游戏,让客户以不那么直观的方式学习如何使用产品,并更好地理解新技术的工作原理。
该研究的主要部分着眼于喜爱小工具与个人成长之间的关系。作者假设,与那些更倾向于寻求乐趣的小工具爱好者相比,表现出挑战自我并全身心投入各种任务的小工具爱好者更有可能因为购买新设备而经历个人成长。
为了验证这一假设,作者要求参与者评估自己对小工具的喜爱程度、日常任务的参与度、个人成长倾向以及整体能力感。
结果表明,那些自评参与度较高的小工具爱好者经历了最多的成长。同样,个人成长得分最低的小工具爱好者往往是那些自评参与度较低的人。
麦克马纳斯教授表示,研究结果表明,拥有整体能力感可能有助于解释为什么小工具爱好者通过购买最新设备获得个人成长。他说,这些参与者更有可能感到自己有能力、有成就且技艺娴熟。
沃德女士是居住在佛蒙特州的作家。联系方式:[email protected]。
出现在2022年10月31日的印刷版中,标题为《是什么驱使人们购买最新科技产品》。