《华尔街日报》：WhatsApp全球服务中断后已恢复，公司表示

周二，WhatsApp遭遇大面积服务中断。图片来源：Ashish Vaishnav/SOPA Images/Zuma Press香港——Meta Platforms公司旗下 广受欢迎的即时通讯服务WhatsApp周二遭遇全球性故障，部分用户表示无法使用该服务超过一小时。

“我们了解到今天人们在使用WhatsApp发送消息时遇到了问题，”一位WhatsApp女发言人说。“我们已经解决了这个问题，并对造成的不便表示歉意。”她没有立即回应关于故障原因的问题。

追踪网站故障的Downdetector表示，已收到来自印度的超过28,000份报告，称WhatsApp在当地时间中午前后停止工作。该平台记录了来自香港的4,000多份报告和来自英国的67,000多份报告。尽管故障似乎发生在美国夜间时段，Downdetector仍收到该国用户提交的4,600多份报告。

WhatsApp在全球拥有超过20亿用户。印度是其最大市场，用户数超过4亿。

社交媒体平台、云服务公司及各类网站在美国等地出现临时中断的情况较为常见。但很少有服务能像WhatsApp这样被广泛用于从日常琐事到重要事务的各类通讯场景。

在印度及其他地区，亲友们使用免费的WhatsApp分享动态、照片和视频，企业也越来越多地通过该平台与客户沟通。

Meta的 服务去年曾中断长达六小时，影响了全球企业和用户的访问。其核心平台和应用包括WhatsApp、Instagram和Facebook Messenger均受到Facebook所称的网络问题影响。

亚马逊公司的云计算部门Amazon Web Services在12月多次出现故障，导致使用其云基础设施的美国加密货币和视频流媒体公司服务中断。消息平台Slack和健身设备公司Peloton Interactive在2月也遭遇了技术故障。

联系Newley Purnell，邮箱：[email protected]

本文发表于2022年10月26日印刷版，标题为《Meta旗下WhatsApp全球中断后恢复服务》。