令初级员工胆战心惊的两个词——《华尔街日报》
Lindsay Ellis
想象一下:晚上9点,你的工作日终于接近尾声。作为二三十岁的职场人士,你已经几个小时没收到经理的消息了。当你正关闭几十个标签页和电子表格,准备合上电脑享受几小时私人时间时,突然——叮。
一封写着"请修正"的邮件。
“没经历过晚上十点收到’请修正’的人不会懂,“从咨询顾问、投行人士转型为职业教练的阿米莉亚·诺埃尔说。
“请修正"是上级简短批示的代名词,已成为某些高压领域企业员工的普遍现象。这个热词催生了周边商品,还被收录进《城市词典》,将其定义为咨询或金融行业老板常用的邮件回复,“更准确的翻译是:‘立刻修改,别再搞砸’"。
具体措辞可能不同——“请处理"或"优化一下”——通常都不附带说明(到底要改什么?)。但核心意思就是:停下手中一切,把PPT第39版发给老板。
“收到这种邮件,意味着要在董事总经理第二天早上回办公室前搞定,“39岁的业务分析师约翰·森卡里克说。他最近在家庭度假时就收到过"请修正"通知,当时孩子们在旁边玩耍,他不得不躲到后门廊工作了两小时完成任务。
很少有事情能像收到修改意见那样让年轻职场人感到恐慌。在Instagram和TikTok上,他们分享着各种场景下接到"请修改"邮件的截图和故事——无论是深夜时分、度假期间、酒吧小酌时、健身房锻炼中、泳池边、火车上、滑雪场的雪道旁,还是即将登机的那一刻。疫情初期开播的播客节目《请修改谢谢!》专门探讨"那些让我们感到不堪重负、精疲力尽的现代职场潮流”。
25岁的亚特兰大咨询顾问桑奇特·瓦达万是该播客主持人之一,对此深有体会。某个周五晚上,结束漫长工作周的他正计划与父母一起看网飞。就在准备合上电脑时,他突然收到经理发来的紧急即时消息。
对方发来一份约50页的PPT初稿——这是多个格式混乱的文件拼凑而成。瓦达万需要立即统一所有字体并确保整体配色一致。
“总不能给客户看乱七八糟的字体吧,“他说。
如今许多办公室员工开始消极怠工,主动降低工作投入度。但咨询师和投行人士——这群向来信奉"不进则退"法则的职场攀登者——依然在咬牙坚持。
前咨询顾问兼银行家诺埃尔女士为随时响应"请修改"需求,曾带着笔记本参加早午餐和酒吧聚会。她与家人乘坐中央公园圣诞马车时也随身携带电脑,并总是将跑步路线规划在距离笔记本电脑15分钟范围内。
双击邮件附件后、尚未理解任务范围的那几秒钟总是充满恐惧。是只需对幻灯片稍作文字修改?还是需要重新进行整个数据分析?这个任务会毁掉她的夜晚吗?
《BOG》的细心读者——这份波士顿咨询集团内部讽刺通讯——会在文案中发现暗藏玄机的"请修改"彩蛋。其中一期里,《BOG》作者戏称高层董事和合伙人能流利使用多种语言表达需求,包括:请修改(英语)、请修改(西班牙语)和请修改(意大利语)。(该通讯作者拒绝置评)
BCG全球人力资源主管苏珊·格里姆比拉斯表示,咨询行业向来需要深夜工作,但当面反馈往往更有意义。她补充说,远程办公时"请修改"的邮件会显得像交易指令,尤其是在未说明修改原因的情况下。
她透露BCG会培训董事和合伙人如何提供更有效的反馈。但她也强调:“如果演示数据有问题,无论何时何地——都必须确保数据准确。”
29岁的奥斯汀居民亚历克斯·雷恩斯去年初任数据分析师时,就深知这种"请修改"文化。
入职前,他改编了埃米纳姆《迷失自我》的歌词发布在领英上,向所选行业致敬。
“双臂沉重膝盖发软/手心冒汗咖啡洒在胸前/表面镇定内心慌乱/准备修改却总忘带正确文件”
以金融相关表情包闻名的Litquidity公司,出售一款标价15美元的"请修正,谢谢"马克杯和35美元的棒球帽。Instagram上的表情包账号Crazy Mgmt Consultants则售卖45美元的"请修正"主题丑圣诞毛衣,以及25美元的婴儿连体衣,上面印着:“爸爸妈妈,请尽快修正我的牛奶,谢谢。发自我的iPad。”
一些经理会发送"请修正"邮件,但敦促收件人不要通宵工作,正如纽约顾问莫哈克·梅塔表示他对直属下属的做法。有时他说会要求他们"时间盒"处理任务(这是顾问术语,指用10分钟或一小时看看能完成多少,然后留到第二天)。
不过梅塔先生表示,许多金融和咨询行业的年轻专业人士都是高成就者,他们会无视他的指示,仍然工作到很晚,以追求完美的最终成果。
“归根结底,“他说,“这正是客户愿意付钱给你的原因。”
致信林赛·埃利斯,邮箱:[email protected]
刊登于2022年10月11日印刷版,标题为《让初级员工胆战心惊的两个字:请修正》。