《华尔街日报》:办公室面对面交流的新规则
Rachel Feintzeig
你又出现在办公室了。你获得真正重要的面对面交流机会了吗?
过去我们许多人通过潜移默化的方式积累所需的人际互动和职业曝光——比如当大老板经过时努力给她留下印象,从同事的电话交谈中汲取经验,或是仅仅通过坐在工位上提醒同事们自己的存在。毕竟以前大家每天都在办公室。
如今我们面临着混合办公日程的混乱局面。同事们匆匆赶来待上一两个小时,又转身离开——可能是去见客户、参加孩子的学校演出,天知道去了哪里——在工位停留的时间短到连打招呼都来不及。又或许你才是那个不愿在办公室连续枯坐数小时的人。
现在你如何获得所需的面对面交流时间?这种需求是否还像过去那样必要?
难道我们不能专注于,比如说,自己的工作?
保持一定线下露面仍有充分理由。但比起假装以工位为家,现在有更聪明的实现方式。
“权力仍然集中在老板所在的地方,“伦敦商学院组织行为学教授丹·凯布尔说,他研究过"被动露面"的概念,即单纯在办公室的行为。他指出,这并非指做汇报或实际创造价值,被动露面往往只是…坐在那里。
“很多时候我其实什么都没做,“凯布尔博士谈及他多年前在百事公司的工作经历时说,那时他确保比老板早到,并在其离开后至少多待十分钟。
疫情前凯博博士的研究发现,这类表面功夫确实重要。研究参与者认为,在正常工作时间工作的员工给人可靠、尽责的印象;而加班员工被评价为敬业奉献的概率是前者的两倍。
如今,我们只要在规定时间到岗就可能获得此类褒奖。
“不必熬到晚上九点也能获得额外印象分,“凯博博士指出,只要出现在办公室,“就会被视为优秀员工,是真正用心做事的人。”
斯坦福商学院组织行为学教授杰弗里·菲佛(著有职场权力指南)表示,关键在于强化在老板心中的存在感。无论公平与否,你获得重要项目、加薪晋升的几率都会提升——只因决策者脑海中闪过了你的名字。
某种程度上这就像一场游戏。在享受了两年半的弹性工作制和观念转变后,许多员工质疑:能否跳过这些政治作秀?
他们承认人际关系确实影响资源分配,但面对过度表演忠诚度的行为,其态度是:无所谓,不如专注本职工作。
“我不需要用权谋手段攀爬职场阶梯,也不必参加每一场酒会,“24岁的豪华酒店销售汤姆·格罗贝说。虽然公司要求每日坐班,但他认为这是优势。他常"偶遇"可能根本不认识他的总经理——或是帮领导取打印文件,或是主动汇报发现的问题来刷存在感。
通过在办公室露面,你获得高调任务、加薪和晋升的机会将增加。图片来源:ISTOCK但当一位董事邀请他参加与从全国各地飞来的高层管理人员参加的招待会时,格罗贝先生婉拒了。
“我开始将生活重心从工作转向生活本身,”他说。
在德勤工作的21年里,迪帕·普鲁索托曼回忆说她接受了每一个遇到的招聘小组和社交活动。
“我甚至没有停下来意识到我有选择的权利,”她说。“每一次都是露面的机会。”
回首往事,她怀疑这是否值得。她认为无论如何她可能都会成为合伙人。也许她不会如此筋疲力尽。而那些她勉强参加晚宴、却无心交谈的疲惫夜晚——这些是否弊大于利?
“如果你无精打采地躲在角落,那可能是最糟糕的做法,”她说。
作为nFormation(一个面向有色人种女性的在线社区)的联合创始人,她现在建议员工根据工作生活中的情况调整露面的时间。临近年终评估,或是老板分配任务的时候?多去办公室。只想保持职业稳定?就没那么重要了。
当你真正付诸努力时,要策略性地选择接触对象。加州萨克拉门托的高管教练艾米·巴纳德-巴恩建议列出对你职业生涯最重要的5到10人名单。谁能为你的项目安排助力?谁能协助你完成工作或推动加薪?你希望效仿谁的职业轨迹?又有哪些关系不佳可能阻碍你的同事?
灵活调整日程以创造会面机会。为避免被爽约,可以说:“我通常周一下午不在办公室,但如果您确定在岗,我很愿意协调时间。“主动提供帮助,带着项目进展的针对性汇报或协助建议接触同事和上级。巴纳德-巴恩女士指出,面对高管时应"简明扼要、紧扣主题、及时离场”。
阿曼达·帕特里克发现,在负责协会活动管理的公司要求全员到岗的周一和周四,同事们常被部门会议淹没。于是她改为周三前往华盛顿特区的办公室——这个更清静的工作日让她能与在场的同事进行更深入的交流。她还会在同事桌上留下手写便条,感谢他们对项目的支持。
她表示,经过疫情初期数月的远程工作,如今对面对面交流有了全新的认识。
现在,这已成为珍贵的存在。
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