如何避免脱离电网 - 《华尔街日报》
Sarah Donaldson
玛丽莎·巴特尔和两位朋友在奥林匹克国家公园附近完成5英里艰苦徒步后走出树林,对华盛顿州福克斯市——热门吸血鬼浪漫传奇故事的乡村背景——的"暮光之城"周末度假充满期待。
。随后他们遭遇意外:被锁在租来的车外。三人从Zipcar公司租用了技术依赖型现代伊兰特,这辆被戏称为"梦露"的共享汽车隶属安飞士预算集团,配备射频识别(RFID)和蓝牙技术,需通过手机应用解锁。
尽管与爱车"梦露"亲密无间,三位朋友却无法进入。由于步道起点地处偏远,手机无信号覆盖。“我们意识到没有信号,梦露就接收不到指令。“现年25岁的巴特尔回忆道。
失去信号也意味着难以求援。夕阳西下时,他们在步道起点纠结是否要搭便车。“我们当时就像在赌博——‘要上这些陌生人的车吗?’”
最终他们搭上了附近露营的一对夫妇(谢天谢地不是吸血鬼)的顺风车。
海莉·舒博特姆、卡特里·加贾哈尔-史密斯和玛丽莎·巴特尔在华盛顿进行了一次公路旅行。照片:海莉·舒博特姆这几位朋友并非唯一遭遇公路旅行戏剧性事件的人:其他人表示,在驾驶依赖蜂窝网络的交通工具驶离网络覆盖区后,他们也曾陷入困境。(奥林匹克国家公园护林站甚至张贴了警示牌提醒可能发生这种情况。)科技让彻底逃离变得更为棘手,因为新技术总是如影随形。
Zipcar营销与公共政策副总裁贾斯汀·霍姆斯表示,因超出网络覆盖范围导致被锁车外或车辆无法启动的"情况极为罕见”。他指出:“当问题发生时,根源往往不在于技术本身,而是其他因素”,包括手机设置或预约过期。
霍姆斯先生表示Zipcar无法对具体事件置评。
Zipcar官网建议被锁车外的驾驶员首先确认已开启蜂窝数据、蓝牙和定位功能。
辛迪·格罗雄在华盛顿喀斯喀特山麓经营着距离稳定信号区约3英里的Mountain Loop杂货店,她表示自己和员工经常遇到前来借用店铺固定电话的求助者。这些"受困者"通常是被数字化租赁车锁在门外,或遭遇车辆无法启动的问题。
“你不是第一个遇到这种情况的人,“店员林恩·塞利克-莱恩说她总是这样安慰受困者,“他们通常会对车辆自动上锁感到既惊慌又惊讶。”
海莉·舒博特姆、卡特里·加贾哈尔-史密斯和玛丽莎·巴特尔乘坐Zipcar前往响尾蛇湖的路上。摄影:海莉·舒博特姆等待救援时,迷路的旅人们会逗弄店里常驻的黑猫蒙多,或者喝杯啤酒:“有位姑娘直接坐在吧台边,”塞利克-莱恩女士说。
华盛顿大学学生马修·米特尼克尝试自己解决车辆故障。作为超级马拉松跑者,他加入Zipcar是为了探索公共交通无法抵达的太平洋西北部小径。米特尼克表示,有六七次他结束长跑后,发现手机信号太弱导致无法通过应用程序解锁Zipcar。
他说自己会四处走动寻找足够强的信号,拨打Zipcar客服电话远程解锁车辆。
有时所有人都会束手无策。
四月的一个深夜,在联合国工作的奥德兰·麦卡锡与妻子玛丽亚·雷托里带着两岁孩子,从纽约家中乘坐Zipcar前往卡茨基尔的Getaway小木屋。
奥德兰·麦卡锡、玛丽亚·雷托里和他们蹒跚学步的孩子在卡茨基尔之旅中。摄影:奥德兰·麦卡锡“逃离、断联、脱离一切,”36岁的麦卡锡这样描述此行的目的。
事实证明,他们与外界太隔绝了。第二天早上,这家人试图出门观光,但麦卡锡先生无法用他的应用程序或RFID卡解锁汽车。
“我们会找到解决办法的,”麦卡锡先生一开始这样告诉自己,随后又想,“天哪。”
他用小屋办公室的座机电话给Zipcar打了电话,公司安排了一名机械师过来——机械师设法进入了汽车,但无法启动它,麦卡锡先生说。(Zipcar安排了一辆拖车,几天后拖走了这辆车。)
与此同时,这家人花了365美元打车回到曼哈顿,还要照顾一个幼儿,并处理因无法开车去市场或餐馆而随身携带的食物引起的食物中毒症状。
“一个完美计划的周末泡汤了,”雷托里女士回忆道。
奥德兰·麦卡锡和玛丽亚·雷托里在卡茨基尔度假时被锁在Zipcar外。照片:奥德兰·麦卡锡Zipcar后来为他们报销了出租车费和锁在车里的财物。
那三位因《暮光之城》主题周末而脱离网络的朋友搭车去了一家旅馆——但离他们原计划住的地方很远。
那天晚上找不到帮助或搭车,到了凌晨1点,三人花了数百美元住了最后一间可用的房间。他们的行李还在车里,门罗。
“我们三个人穿着汗湿、恶心的徒步衣服上了床,”25岁的卡特里·加贾哈尔-史密斯说,她是其中一员。
次日清晨,他们重燃希望。“这是崭新的一天,“巴特尔女士想着,“我们还能赶上爱德华和贝拉的初次约会。"(她指的是《暮光之城》虚拟情侣常去的那家餐厅预订。)
海莉·舒博特姆、卡特里·加贾哈尔-史密斯和玛丽莎·巴特尔在寻求帮助的旅馆前台。图片来源:海莉·舒博特姆驱车45分钟返回步道起点后,当地拖车公司派来的机械师用气泵楔撬开了"梦露"的前门。但当朋友海莉转动钥匙时:毫无反应。三人认为Zipcar的防盗技术启动了——若未使用Zipcar技术开启车辆,就会阻止引擎启动。
他们将"梦露"里所有物品搬进机械师的卡车。这场《暮光之城》主题周末之旅就此夭折,三人与机械师在墨西哥餐厅共进午餐。随后机械师将他们送至朋友处,由朋友带回西雅图。
致信莎拉·唐纳森,邮箱:[email protected]
刊载于2022年10月7日印刷版,标题为《冒险者想要远离尘嚣——但别太远》