旅店老板克莱伦·劳在杰克逊霍尔的繁荣中大获成功 - 《华尔街日报》
James R. Hagerty
克莱琳·劳及时投身汽车旅馆业,赶上了怀俄明州杰克逊霍尔长期繁荣的浪潮。图片来源:劳家族克莱琳·梅多斯(后改名为克莱琳·劳)在1960年代初是个面临难题的职场妈妈:当孩子们生病时,谁来照顾他们?
作为怀俄明州杰克逊霍尔山谷一家酒店的簿记员,她听说安特勒汽车旅馆正在出售。旅馆虽不豪华,但能欣赏山景。她的家人可以住在旅馆里,这意味着她早在"居家办公"成为常见选择之前就能实现工作家庭两不误。
她向父母和其他亲戚借钱凑齐了12.5万美元要价的头期款。在那个房间每晚价格常低于10美元、免费电视还是卖点的年代,她就这样成为了一名旅馆经营者。
当时杰克逊还是个鲜为人知的小镇,人们可能只是在前往黄石国家公园途中稍作停留。随后的几十年里,这里发展成四季皆宜的奢华旅游胜地,游客可以徒步、滑雪,感受西部荒野的气息。这个山谷开始举办央行行长和学者们的年度聚会。
1973年与克里德·劳结婚后改名的克莱琳·劳,将家族业务扩展到拥有总计477间客房的多个住宿物业,旺季时每日房价约225至500美元。她成为当地最著名的企业家之一,并作为共和党人在怀俄明州众议院任职14年。
罗女士于9月21日去世,享年89岁。
早年她曾从事打扫房间和清洗床单的工作。直到最近,她仍在协助管理业务。
尽管罗女士信奉友善服务,但她也有自己的底线。在回忆录《而我乐在其中》里,她记录了与一位顾客的对话:
“这地方糟透了。”
“那您大可以不住这儿。”
“镇上没有其他空房了。”
“那您或许该离开,以后也别再来。”
她还曾掌掴过另一位顾客——但仅是在对方用镇纸砸她并朝她脸上吐口水之后。
“当然会遇到些混蛋,“她写道,“但99%的人都不是混蛋。”
创业初期,当地银行家告诉她可以办理牲畜抵押贷款,但不接受汽车旅馆抵押。最终她在怀俄明州卡斯珀和芝加哥找到了更通融的贷款方。
她原名阿尔塔·克拉琳·韦伯,1933年7月22日出生,在爱达荷州长大,家中五个孩子里排行第三。父亲是道路施工队领班,全家常随工程搬迁,住在自制拖车里。到她少女时期定居爱达荷州双瀑市时,已搬过约二十次家。她曾是爱打棒球的假小子,会用旧汽车挡泥板制作雪橇。
为成为药剂师,她进入现在的爱达荷州立大学就读,但仅坚持了一年半。20岁时与即将成为教师及升学顾问的富兰克林·梅多斯结婚。她尝试过多种职业,包括为报纸撰写报道和销售广告。
1959年因梅多斯先生的升学顾问工作,全家迁往杰克逊镇。当时家境拮据,她回忆常吃麋鹿肉饼配奶油豌豆的日子。
汽车旅馆生意为她带来了不断增长的收入和在社区乃至全州日益提升的地位。梅多斯先生对这门生意并不热衷,更怀念城市的文化生活。两人于1973年离婚后,她嫁给了曾从事餐饮特许经营业务的劳先生。
“他擅长建造、迁移房屋,还能修缮任何破旧建筑,“她后来写道。当他们在怀俄明州沃兰镇买下一家旅馆时,劳先生将建筑拆解后运至200多英里外的杰克逊镇重新组装,成为麋鹿乡村旅馆的一部分。
她逐渐将生意交给子女打理。她说自己的角色变成了首席迎宾员和聊天专家。
1990年当选怀俄明州议员后,她连任了七届两年任期。尽管自己滴酒不沾,她却支持允许精酿酒吧运营的立法。这些酒吧被证明是’绝佳的经济助推器’,通过改造老旧建筑开设精酿酒吧,重振了市中心活力,“她在文章中写道。
她曾为耶稣基督后期圣徒教会主日学校授课。
虽然汽车旅馆生意兴隆,但包括农场和度假牧场在内的其他投资却未能成功。
劳女士的遗属包括丈夫克里德·劳、三名子女、七名孙辈和一名曾孙。
《杰克逊洞新闻与导报》引用她的自我评价:“我只是每天在这张桌子后面站14个小时。我没什么特别之处。”
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本文刊登于2022年10月1日印刷版,标题为《旅馆老板打造杰克逊洞帝国》