微型仓库供应商随零售消费市场变化调整策略 - 《华尔街日报》

一名工人在Fabric微型履约中心从"周转箱"中抓取商品。图片来源：Gabriela Bhaskar/华尔街日报随着食品杂货商和零售商将重点转向店内自动化履约业务，一家在人口稠密地区运营小型自动化配送中心的企业正在削减员工并调整业务战略。

总部位于以色列的机器人初创公司Fabric Ltd.已在纽约市和达拉斯部署了所谓的微型履约中心，目前正转向销售其仓库自动化平台，而非建设更多专业化小型配送站点。首席执行官Avi “Jack” Jacoby表示，Fabric的客户更希望在其现有物业中使用该技术，而非新建设施。

“他们告诉我们：‘我们知道你们试图销售服务，但我们想要的是用自己的团队在自己的场所运行你们的平台或系统’，“Jacoby先生说，“大型零售商，尤其是食品杂货商，不希望任何中介介入他们与终端客户之间。”

Fabric的战略转变表明，随着商家提升利用门店处理线上订单的能力，疫情期间因在线零售需求增长而扩张的微型履约中心市场正在退潮。当时企业纷纷寻求加快向客户交付商品的方式。

一些公司租赁闲置零售空间改造成履约配送专用的"暗店”，另一些则在人口中心附近开设小型仓库。这些站点大量使用机器人技术，以最大限度利用有限且昂贵的城市地产。

这一转变使得利基物流业务成为最新一个见证新冠疫情时期流行商业策略失势的行业，随着消费者恢复疫情前的购物习惯。这让一些零售商重新审视其在线上履约方面的大额投资。

俄亥俄州立大学费舍尔商学院物流学副教授特里·埃斯珀表示，零售商还优化了不依赖增设配送中心的在线订单履约策略，包括从门店发货和"线上下单，到店自提"模式。

“微履约模式甚至可能出现萎缩，因为许多消费者已表明他们愿意从门店取货，“埃斯珀博士说。

研究公司Interact Analysis高级分析师鲁本·斯克里文指出，更多大型零售商正将注意力转向门店履约。许多零售商和食品杂货商"至少认为其大部分履约将来自门店，许多企业实际上会寻求将所有履约都转移到门店，“斯克里文表示。

斯克里文预计微履约中心的需求将持续存在，“但可能达不到两三年前某些人预想的程度”。

2015年成立于特拉维夫的Fabric公司过去两年快速扩张，当时居家消费者增加线上订单，企业随之寻求加速电商履约的方法。

其他专注于线上杂货和零售履约的公司表示，随着与门店合作建立更高效的履约运营体系，其业务正在增长。

微履行系统供应商Takeoff Technologies公司的联合创始人兼首席执行官马克斯·佩德罗表示，过去一年公司业务有所扩展。该公司通过安装自动化设备帮助杂货店、药店和其他商店完成线上订单。

佩德罗称，目前有23个站点在运营，去年为17个，另有115个正在筹备中。Takeoff与多家杂货商合作，包括Wakefern食品公司旗下的ShopRite，以及Albertsons公司旗下的Albertsons和Safeway。

致信 Liz Young，邮箱：[email protected]