美国消费者金融保护局对Regions Financial处以意外透支费罚款 - 《华尔街日报》
Peter Rudegeair
美国消费者金融保护局发现,该银行在客户账户资金充足的情况下仍收取透支费。图片来源:塞缪尔·科鲁姆/彭博新闻地区金融公司(Regions Financial Corp.)同意支付1.91亿美元,以和解监管机构对其损害客户的意外透支收费的指控。
美国消费者金融保护局的审查发现,在2018年8月至2021年7月期间,该银行在客户账户资金充足的情况下,仍对借记卡消费和ATM取现交易授权时收取透支费。
CFPB表示,地区银行采用了"反直觉、复杂的交易处理"方式,使消费者难以理解或合理避免支付费用。
总部位于阿拉巴马州伯明翰的地区银行将向CFPB支付5000万美元罚款,并向客户退还约1.41亿美元的所谓"授权正数透支费"。
作为和解协议的一部分,该银行既不承认也不否认CFPB的调查结果。地区银行在一封电子邮件中表示,它不同意CFPB的描述,但对能够继续前进感到高兴。
在拜登政府领导下,CFPB和货币监理署已敦促银行减少透支收费。在监管机构和政界人士的审查下,包括美国银行公司和摩根大通在内的银行已对其透支操作进行了调整。
黑人家庭以及中低收入家庭被收取透支费用的可能性几乎是白人家庭或高收入家庭的两倍,根据一份报告显示,该报告由部分由金融机构资助的研究公司Financial Health Network发布。
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刊登于2022年9月29日印刷版,标题为’CFPB因透支费用对Regions处以罚款’。