《华尔街日报》：SmileDirectClub首席财务官削减开支，因牙齿矫正器需求下降

SmileDirectClub已确定将在2022年实施1.2亿美元的成本节约措施。图片来源：Richard B. Levine/Zuma PressSmileDirectClub公司的财务总监正在削减成本，这家在高通胀中销售额大幅下滑的公司目标是在明年实现盈利。

由于持续的高通胀侵蚀了消费者的可支配收入，该公司售价约2000美元的牙齿矫正器近几个月需求急剧下降。第二季度总收入同比下降28%，至1.258亿美元。这家总部位于田纳西州纳什维尔的公司表示，其客户的年均家庭收入约为6.5万美元。

SmileDirectClub首席财务官Troy Crawford图片来源：SmileDirectClub美国劳工部上周表示，8月份美国消费者价格同比上涨8.3%，徘徊在40年来的高点附近。“我们预计今年年初的经济会在下半年有所好转。但情况变得更糟了，“SmileDirectClub首席财务官Troy Crawford说。

SmileDirect已确定将在2022年实施1.2亿美元的成本节约措施，包括退出墨西哥、西班牙和德国等国际市场。该公司继续在美国、加拿大、英国、爱尔兰、法国和澳大利亚运营。第二季度一般及行政费用下降15%，至7230万美元。营销和销售费用下降26%，至7120万美元。

公司首席财务官克劳福德先生表示，他们持续在寻找潜在的节省成本机会，但尚未设定新的目标。克劳福德自1月起担任临时CFO，于6月正式接任该职位。他提到，措施之一是对SmileDirectClub的门店进行审查，确保其盈利能力并寻找提升业绩的机会。根据最新年报，截至12月31日，该公司运营着188家永久性门店。

尽管过去一年充满挑战，但自2019年上市以来尚未实现净利润的SmileDirectClub，今年早些时候设定了2023年调整后息税折旧摊销前利润转正的目标。截至6月30日，该指标显示亏损2320万美元，而去年同期调整后EBITDA亏损为2250万美元。其净亏损达2030万美元，高于去年同期的1690万美元。

该公司将希望寄托于新产品以刺激需求增长。计划年底前推出一项功能，允许客户通过手机扫描牙齿并在几分钟内获得初步治疗方案。目前客户需在到访门店或邮寄牙模后等待1-3周才能获得方案。

SmileDirectClub还计划通过与牙科诊所合作推出高端服务，以触达更多高收入客户。这项售价约3900美元的服务将包含牙齿矫正器及更频繁的临床医生咨询服务。

金融服务公司William Blair & Co.的研究分析师迪伦·卡登表示：“未来一两年，当消费者与牙医交谈时，你会真正希望看到他们在提供可行选择方面展现出势头。”卡登指出，这与其最初强调的直接面向消费者销售模式有所不同。

公司首席财务官克劳福德称，预计这两项举措将推动2023年销售额显著增长，但他拒绝透露具体销售目标。他表示，如果这些举措未能奏效，“我们显然会相应调整成本以应对”。

SmileDirect股价在过去一年大幅下跌，周一收盘价为1.10美元，而一年前为6.49美元。克劳福德表示，公司面临压力，需要向客户证明即使在通胀环境下仍能提升销售额。

William Blair的卡登指出，此前为拉动销售投入巨额营销费用的SmileDirect，如今还面临另一重压力——必须在削减营销成本的同时实现收入增长。

“我们必须落实今年下半年制定的这些举措，向市场证明公司股票的价值远高于当前水平。”克劳福德强调。

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