《华尔街日报》:团体旅游意外复苏提振酒店业者信心
Kate King
Omni酒店及度假村集团董事长表示,其南方物业(包括田纳西州的纳什维尔Omni酒店)正迎来团体旅游业务的复苏。图片来源:Omni酒店及度假村人们又开始成群结队地旅行了。
疫情导致团体旅行中断两年多后,酒店终于开始批量销售客房。分析师和酒店业主表示,企业活动、会议及婚礼、同学会等大型聚会的预订量今年春季开始回升,整个夏季许多酒店和度假村的业务加速回暖。
美国运通全球商务旅行会议与活动部副总裁琳达·麦克奈里称,今年早些时候团体旅行开始复苏时,许多公司安排的员工或客户聚会规模较疫情前更小。随着对新冠感染的担忧减弱,宾客名单逐渐变长。
她表示,企业也在补办所谓的激励旅行——通过组织业绩优异员工前往夏威夷等目的地享受豪华住宿作为奖励。
酒店数据和分析公司STR初步数据显示,上月团体预订的平均每日房价超过疫情前水平,达到近204美元。STR称,上月每间可用客房团体收入(行业关键指标)仅比2019年水平低3.4%。
Truist证券分析师C.帕特里克·斯科尔斯表示,与以往经济复苏不同,团体旅行恢复速度已超过个人商务差旅。他指出,视频会议、远程办公及对航空环境影响的日益关注,可能使企业及其员工对单独出差更为审慎。
拥有50家北美酒店、专营团体商务及休闲旅游的Omni酒店集团董事长彼得·斯特雷贝尔称:“形势比我们预想的更好。业务停滞了两年后,人们迫切希望恢复正常。”
Omni酒店表示,其团体旅行收入于三月开始回升。图为奥斯汀市中心Omni酒店会议室图片来源:Omni酒店集团斯特雷贝尔透露,Omni对团体旅行的定义是以协议价预订10间以上客房,该业务收入三月出现拐点,五月起已超2019年同期水平。需求主要来自企业为提升士气、在远程办公时代向新员工介绍企业文化而组织的集体活动。
复苏态势并不均衡。斯特雷贝尔称,田纳西州纳什维尔、得克萨斯州奥斯汀和达拉斯等南方城市"势头强劲",但前往华盛顿特区的团体旅行仍显疲软。Omni酒店的企业预订量已接近疫情前,而专业协会和社交组织的团体旅行——其中许多在疫情期间流失了付费会员——仍低于以往水平。
拥有盖洛德棕榈度假村及会议中心的莱曼酒店物业表示,佛罗里达州基西米市的团体旅游已从奥密克戎变异株的影响中强劲反弹。图片来源:莱曼酒店物业斯科尔斯先生称,若企业和个人被迫缩减开支,新的新冠变异株或企业利润下滑可能威胁团体旅游的复苏。
专注于团体旅游的房地产投资信托公司莱曼酒店物业表示,在佛罗里达州基西米的盖洛德棕榈度假村及会议中心,团体旅游已从奥密克戎变异株的冲击中显著回升。执行副总裁兼首席运营官帕特里克·查芬指出,1月入住率下降75%,但两个月内便超越2019年水平。
“我们开始看到企业终于能够放心要求员工聚集了,“他说。
8月份,莱曼酒店旗下物业未来预订的平均每日房价突破250美元,创下该公司该月历史新高。
虽然预订周期仍短于疫情前,但酒店业主和分析师预计秋季团体旅游需求将进一步增强——历史上商务旅行在秋季本就比夏季更为活跃。
欧姆尼酒店集团的斯特雷贝尔表示:“今年9月我们的团体客房预订间夜数可能会创下公司历史纪录。”
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更正与补充说明彼得·斯特雷贝尔是Omni酒店及度假村的主席。本文早期版本中曾有一次错误地称他为斯特贝尔先生。(9月20日)
刊登于2022年9月21日印刷版,标题为《团体旅行复苏提振酒店业主》。