企业与非营利组织加大力度招聘退伍军人 - 《华尔街日报》

近年来，美国推动退伍军人就业的力度不断加大。

许多私营企业和非营利组织正在推出或扩大帮助退伍军人匹配民间职位的项目。部分机构还启动专项计划，针对频繁搬迁导致的军属失业、退伍军人在私营领域职业发展受阻等痛点问题提供解决方案。

“我们正从经验中总结出更优质的项目方案，这些方案能更精准地对接具体需求，“美国商会"雇佣我们的英雄"项目高级总监克里斯特尔·科克伦表示。该计划致力于为军人群体提供有意义的就业机会。

以下是部分代表性举措：

招聘计划

由250余家企业组成的"退伍军人就业使命联盟"近期制定了2032年前累计雇佣200万退伍军人及20万军属的新目标。摩根大通军事与退伍军人事务负责人马克·埃利奥特介绍，该联盟最初仅由11家企业组成时，设定的2020年前雇佣10万退伍军人的目标已超额完成。作为创始成员，摩根大通自2011年以来已招募超1.6万名退伍军人。

2017年通过三个月培训项目加入摩根大通的艾布·布洛克表示：“没有这个项目，我根本不可能获得职业发展机会、晋升通道和导师资源。“这位最初担任大宗经纪业务助理的退伍军人，已于今年六月转型成为私人银行家。

亚马逊公司于2021年7月承诺到2024年雇佣10万名美国退伍军人及军属。目前该公司各业务部门已聘用超过45,000名退伍军人及军属。其"军事技能转换计划"允许退伍军人通过在线表格填写服役军种、军衔、服役年限和现役状态等信息，公司将据此为其匹配潜在工作机会。军属也可参与类似项目。

富国银行近期将"退伍军人就业过渡计划"扩展为每年两期。这个为期八周的带薪实习项目允许表现优异者直接转为正式员工。据富国银行军事人才项目负责人玛吉·雷纳格尔透露，去年通过该项目招聘了44名退伍军人，今年计划招募130人。

职业服务

个性化职业指导项目如雨后春笋般涌现，帮助退伍军人充分展现其技能与经验。退伍军人转型成效持续研究项目Veterans Metrics Initiative数据显示：接受过面试辅导的退伍军人就业成功率提升近三倍，获得简历撰写指导的求职成功率翻倍。

“每位退伍军人都有独特经历，“非营利组织使命召唤基金会执行董事丹·戈登伯格表示，“他们需要个性化协助来转化军事履历，让招聘经理理解其经历对企业的价值。“该基金会专门资助为退伍军人提供免费就业服务的机构。

Shift.org的创始人兼首席执行官迈克·斯拉格表示，该组织正是帮助退伍军人实现这一目标。他说，其目的是确保"他们能讲述一个引人入胜的故事并获得大量关注”。他表示，过去几年中，已有超过3万名退伍军人和即将退役的人员使用了Shift的社区平台、职业发展服务以及由100多家公司组成的招聘合作伙伴网络。

总部位于凤凰城的50strong组织（得到亚马逊、ADP和富国银行等雇主支持）提供名为"雇主连接"的项目，让现役军人和退伍军人接触寻求军事人才的雇主。管理合伙人坎迪·蒂尔曼将该计划描述为一个"虚拟酒吧”，最多可有20家雇主举办大型虚拟社交活动。她表示，通常每月举办两次活动，吸引约200至350名军事社区参与者。

创业培训

尽管自2000年代中期以来针对退伍军人创业者的项目有所增加，但许多退伍军人创业者仍在艰难创业。根据雪城大学退伍军人及军人家庭研究所2021年的研究，49%的人表示缺乏启动资金，43%的人表示难以找到优秀员工或承包商。

该研究所最新的项目之一是Spark，这是一个为期六周的虚拟项目，对退伍军人、军人配偶和生活伴侣免费开放，帮助初出茅庐的企业家测试商业理念，并学习与价值创造、市场营销、销售、个人品牌、价值交付和金融相关的技能。

摩根大通为退伍军人或军人配偶领导的企业提供为期一年的孵化器项目。与Bunker Labs合作开发的CEOcircle计划，其主要目标是通过教育和人脉资源助力企业加速成长。据发言人透露，当前持续至11月的项目吸引了41名跨行业参与者，而将于11月启动的新一期计划将容纳80家企业。

军人配偶群体

军人配偶失业问题是军人家庭的核心压力源之一，正引发越来越多企业和组织的关注。

“我们必须确保军人配偶在军事人才讨论中获得平等话语权，这直接影响着军人家庭的福祉，“Hiring Our Heroes机构的科克伦女士强调，“当军人配偶无法获得稳定收入时，会引发一系列连锁反应。”

富国银行通过新推出的"军人配偶家园英雄招聘计划”，目标在未来五年内聘用500名军人配偶。

亚马逊西雅图总部承诺到2024年雇佣10万名美国退伍军人及军人配偶。图片来源：Jovelle Tamayo/华尔街日报亚马逊去年推出的"朱诺计划"工具，专门协助军人配偶员工在随军调防时，能在亚马逊内部转换岗位或延续职业发展。公司表示，该工具源于军人配偶反馈——家庭搬迁是他们离职的首要原因。员工输入调防地点和时间后，系统将协助匹配新驻地相同或相近的职位。

就业不足问题

研究表明，许多退伍军人在平民职业中的晋升速度不及非退伍军人同侪，或从事的工作未能充分发挥其技能与才能，这种现象被称为就业不足。根据退伍军人指标倡议组织数据，61%的退伍军人存在就业不足，55%认为自身资历超出当前岗位要求。

杜克大学福库商学院驻校高管肖恩·凯利指出，现有项目大多未能触及问题根源。这正是他与学院"退伍军人转型研究计划"团队试图改变的现状。

杜克大学福库商学院管理学教授、退伍军人转型研究联合负责人亚伦·凯的研究显示，招聘经理往往在需要高度人际互动的岗位上回避退伍军人。即便候选人资质相当，这种现象依然存在。他表示，研究这些偏见有助于雇主制定更有效解决退伍军人职业发展障碍的方案。

凯博士强调：“增加招聘和技能培训仅是解决方案的一部分，需要更全面的认知，并通过多维度干预措施来应对。”

本文作者温诺库尔·芒克是新泽西州西奥兰治市作家，联系方式：[email protected]。

刊载于2022年9月19日印刷版，原标题《退伍军人新援助计划》