《华尔街日报》：炫耀成就的最佳方式——不要独揽功劳

分享成功荣誉有助于化解研究人员所称的"自我推销困境"。插图：皮特·瑞恩想在职场中给人留下最佳印象？请学会分享成就的荣誉。

这是某教授团队在待刊论文中得出的结论。研究表明，在求职面试或晋升考核等关键场合，比起单纯自夸，同时谈及个人与团队的贡献更能打动对方。

犹他大学大卫埃克尔斯商学院市场营销学助理教授埃里克·范埃普斯指出：“我们鼓励人们把握展示成就的机会，但过度自夸容易引起反感。更好的方式是既彰显自身优势，又肯定团队成员的才能——这种共享荣誉的策略效果显著。”

人们在决定归功于谁时，常陷入能力展示与亲和力之间的两难选择，研究者将这种现象称为"自我推销困境"。

但范埃普斯博士及其同事——乔治梅森大学商学院的艾纳夫·哈特和宾夕法尼亚大学沃顿商学院的莫里斯·施韦策——想看看这种解决方案是否是他们所说的双重推广。在他们进行的一项研究中，他们让一组招聘专业人士评估两位假设的同事，他们完成了一个联合项目，然后写了自我评价，这些评价将被用来考虑他们的角色。其中一份自我评价只描述了个人的工作；另一份则既承认了自己的功劳，也承认了同事的贡献。

“措辞大致是这样的：‘这个项目的成功归功于我们的团队合作。我负责所有的财务分析和后端设计。亚历克斯在处理客户沟通方面给我留下了深刻印象，’”范埃普斯博士说。招聘经理在1到7分的范围内，给双重推广者在温暖度上多打了近1.5分，并在整体印象上给双重推广者多打了1分以上。

“通过自我推广，你会显得冷漠，不利于合作，”范埃普斯博士说，并补充说，之前许多其他人的研究一致证明了这一点。

另一项研究探讨了政治背景下的双重推广与自我推广。近200名参与者，大约一半是注册共和党人，一半是注册民主党人，阅读了关于交通和基础设施委员会两位假设的国会议员的资料。然后，他们看到了两份关于委员会最近工作的声明，这些声明基于众议院交通和基础设施委员会的材料，措辞经过调整，使每份声明明显是自我推广或双重推广。研究参与者被问及他们有多大可能投票给每位政治家。

“人们更倾向于投票给双重推广者，因为他们在大家眼中显得更热情、更有能力，”范埃普斯博士说。“通过将功劳归于他人，你会显得自信，这意味着你确实清楚自己在做什么。”他引用了团队早期的两项研究，研究表明普通人通常采用自我推广，而政治家则常用双重推广，“因为他们受过训练，会考虑他人对自己的印象，”他说道。

米切尔女士是芝加哥的一位作家。可通过[email protected]联系她。

本文刊登于2022年9月19日的印刷版，标题为《最佳自夸方式：将功劳归于同事》。