企业悼念女王离世各显神通——《华尔街日报》

伊丽莎白二世女王去世后的一系列事件已被官员们精心规划，其他人则在即兴应对。

当政府和王室依靠延续数百年的仪式来告别这位英国在位时间最长的君主时，私营部门和民众却没有应对此类事件的现成方案——上一次类似事件发生在1952年，当时伊丽莎白的父亲乔治六世国王去世。

这使得企业、杂货店甚至中央银行都在努力思考，如何在现代品牌宣传、大型活动和社交媒体的背景下做出回应。一些公司为纪念女王去世而采取的行动遭到了嘲笑和讥讽。

足球比赛被推迟，而板球比赛却恢复了。英国气象局表示将暂停其推特账号上的"非业务性"闲聊，在这个以天气为主要话题的国家引发了全国哗然。一个全国性自行车管理机构建议在女王葬礼期间不要骑自行车，这一后来被撤回的建议引发了困惑和愤怒。

周一，大不列颠及爱尔兰PGA杯球队的一名工作人员佩戴黑丝带向伊丽莎白二世女王致敬。图片来源：Jan Kruger/Getty Images尽管英国面临40年来最高的通货膨胀率，英格兰银行仍以全国哀悼期为由推迟了一项关键的利率决定。

“没有人会收到一份该做或不该做的清单，也没有人指导如何处理如此重大的情况，”提供礼仪培训课程的英国卓越学院校长菲利普·赛克斯说，“这让每个人都措手不及。”

杂货连锁店莫里森已关闭其音乐和广播系统，并降低了收银台提示音的音量。一位购物者在Reddit上抱怨自助收银台排队时间变长，因为人们无法确定是否成功扫描了商品。“你认为莉兹会为自助收银台的提示音感到不安吗？”用户名Willyamsss的用户说道。

在周四晚上女王去世的消息传出后，阿莉西娅·米尔泽耶夫斯卡只有几个小时的时间来决定是否继续在剑桥举行一场以中国龙为主题的大型划船比赛活动。“一开始有很多恐慌，”策划慈善划船比赛和企业团队建设活动的新浪潮活动总监米尔泽耶夫斯卡女士说。

在咨询了一个由其他活动策划专业人士组成的Facebook群组后，米尔泽耶夫斯卡女士和其他组织者决定继续举办活动，部分原因是重新安排会太麻烦。作为对女王的尊重，比赛开始前有一分钟的默哀。

在参加比赛的34支队伍中，只有两支退出了。米尔泽耶夫斯卡女士说，其中一支是马兽医团队，他们认为由于女王对马的热爱，参加比赛不合适。她说，活动进行得很顺利，营造了一种“精神和社区感”。

英格兰南部斯特明斯特牛顿镇的一个奶酪节也如期举行，组织者认为该活动将“庆祝她的生命”。

不过，一些组织者选择推迟。原定于周二举行的纪念英国华丽摇滚偶像大卫·鲍伊的非同质化代币收藏品慈善拍卖会“出于对英国人民和伊丽莎白二世女王的尊重”被推迟，组织者在一份声明中表示。

内格罗尼周在英国也被推迟，酒类制造商Davide Campari-Milano NV在一份声明中表示，此时“庆祝”这种饮品是“不合适的”。这一年度活动通常会让全球数千家场所调制经典和创新的意大利鸡尾酒版本，为慈善事业筹集资金。

政府表示，在哀悼期间没有义务暂停业务。“根据企业的性质和位置以及计划活动的基调，一些企业可能希望考虑关闭或推迟活动，尤其是在国葬当天，但这取决于个别企业的决定，”在女王去世后的第二天，政府在一份声明中表示。

周日，苏格兰首府爱丁堡韦弗利火车站对女王的致敬。照片：Emily Macinnes/彭博新闻英国各地的公司和品牌纷纷在网上向女王致敬，通常将社交媒体资料中的彩色品牌换成单色。其中包括猪肉干零食Peperami、DIY连锁店Screwfix以及折扣服装和家居用品零售商TK Maxx。在Alphabet Inc.的谷歌英国搜索主页上，标志的原色已被灰色调取代。

一些企业的哀悼表达遭到了嘲笑。推特用户嘲讽内衣零售商Ann Summers在其网店发布的悼念信息，因为该信息展示在有时颇为大胆的产品图片上方。Ann Summers的一位女发言人表示：“作为一家由女性创立的英国高街企业，我们想向女王陛下致敬。我们无意冒犯任何人。”

其他企业的悼念行为引发了困惑。英国气象局在推特上表示，“作为全国哀悼期间的一种尊重标志”，将仅发布每日天气预报和警告。一些用户将此解读为气象局不会发布长期预报——在一个天气变化迅速的国家，这可不是理想的情况。

英国气象局（Met Office）为造成的困惑道歉。它解释说，将继续每天多次提供预报和警告，包括长期预报，但会避免发布其他主题的内容。

周二，英格兰普雷斯顿北区与伯恩利在迪普戴尔球场进行的天空博彩冠军联赛官方比赛日节目。图片来源：Lewis Storey/Getty Images气象局表示：“在这个悲伤的时刻，暂停其他非业务性内容（非预报或警告）是恰当的。”

女王的去世还与一系列年度政党会议时间冲突。执政的保守党正在考虑在其会议期间禁止深夜饮酒和卡拉OK，尽管会议将在哀悼期结束后举行。

这一举动在一些保守党成员中引发了强烈不满，对他们来说，一年一度的豪饮聚会是日程表上的亮点。“大家只会改在酒店房间里喝酒，”一位愤怒的与会者表示。

由于纪念女王逝世的举措引发的困惑和愤怒将持续下去，周一的国葬将带来另一系列棘手的选择。

医生诊所已开始取消预约，因为周一在英国将是一个临时公共假日，这让一些患者感到不满。

一些计划度假的人则对热门度假公园运营商Center Parcs周二宣布将在周一关闭所有场所以纪念女王葬礼感到愤怒。该公司后来表示，周一已入住的客人可以继续留在公园内，但当天不接受新客人入住。

该公司向面临假期缩短的顾客呼吁道：“我们希望客人能理解我们支持女王最后一程的决定。”

周一，伦敦格林公园对前君主的悼念。图片来源：Andreea Alexandru/Associated PressMax Colchester对本文亦有贡献。

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本文发表于2022年9月15日的印刷版，标题为《私营企业艰难应对君主逝世》。