GoPro学会如何思考小规模——《华尔街日报》
Dan Gallagher
GoPro首席执行官尼克·伍德曼在2018年的一次会议上,领导着一家订阅业务不断增长、经常性收入不断增加的公司。照片:Getty ImagesGoPro 显然不容易被吓倒。这一次,投资者也没什么好担心的。
这家运动相机制造商周三上午发布的年度产品线包括一款新的小型化尝试。Hero11 Black Mini比周三同时发布的新旗舰Hero11 Black更小,重量轻约14%。它的价格比旗舰产品低20%,如果客户注册GoPro的快速增长的订阅服务,还可以获得更大的折扣,该服务将相机与云存储、增强的保修范围以及配件和其他设备的折扣捆绑在一起。
但GoPro以前也遇到过小包装带来大问题的情况。上一次尝试的缩小版相机——一个名为Hero Session的冰块大小的设备——是一个重大失误。GoPro在2015年年中推出了第一版Session,但由于销售缓慢,三个月后不得不降价。这也导致公司在相机发布当季因“价格保护”而承担了1900万美元的费用——覆盖了零售商积压的未售出库存。次年推出的Session更新版表现也好不到哪去。到2017年底,GoPro实际上放弃了,通过大幅降价清理库存,并告诉分析师将“退役”这款相机。
这次有一些重要的差异需要注意。首款Session发布时,正值GoPro决定不更新其旗舰Hero相机的一年。这一有缺陷的产品策略意味着大量希望寄托在这款小型相机上,加剧了其表现不佳对财务的影响。在首款Session发布后的四个季度里,GoPro季度收入同比平均下降42%,而此前四个季度平均每季度增长62%。Session被认为性能不足,尽管售价400美元,但其图像处理器不如主流的Hero相机强大。而新款Mini搭载了与今年Hero11升级版相同的图像处理器。
当时的GoPro也像是一家不同的公司,其市值因2014年上市时的炒作而虚高,当时市场认为运动相机这一小众市场即将爆发。如今的GoPro受益于更现实的预期,市值较峰值下跌逾90%,相机出货量仍在逐步恢复至疫情前每年略超400万台的均值。而且,与其他高端科技设备制造商一样,GoPro也正面临经济放缓带来的短期阵痛。自上月第二季度财报将全年销量目标下调约6%后,该公司股价已下跌17%。
此外,竞争依然激烈——智能手机相机不断改进,无人机公司大疆周三还宣布推出第三代神似GoPro的Osmo Action相机。
这为新的Hero11相机设定了较低的标准。但GoPro已证明其能够保持竞争力,其不断增长的订阅业务为整体收入增添了宝贵的经常性收入来源。付费订阅用户上个月突破了200万大关,即使在2020年疫情初期激增后仍保持着两位数的增长率。
现在是GoPro尝试"小处着眼"的好时机。
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本文刊登于2022年9月15日印刷版,标题为《GoPro学会小处着眼》。