麦当劳CEO对芝加哥业务犯罪问题表示担忧——《华尔街日报》

麦当劳公司首席执行官克里斯·肯普钦斯基表示，这家汉堡巨头正面临其芝加哥餐厅中的暴力犯罪、无家可归和药物过量问题，并呼吁城市和商业领袖寻找解决这些问题的方法。

肯普钦斯基先生周三在芝加哥经济俱乐部的主旨演讲中表示，犯罪正在对芝加哥产生腐蚀性影响，麦当劳正努力在新冠疫情后让企业员工返回总部。他说，公司正试图让员工相信，重返市中心并再次乘坐公共交通工具是安全的。

“无论我去哪里，都会遇到同样的问题。‘芝加哥发生了什么？’”肯普钦斯基先生说，“人们普遍认为我们的城市正处于危机之中。”

芝加哥市长洛里·莱特富特的发言人拒绝置评。

肯普钦斯基先生表示，麦当劳打算留在芝加哥，公司周三宣布将在其总部附近创建一个新的创新中心。莱特富特女士赞扬了这一举措，称这将有助于吸引更多游客来到这座城市。

麦当劳正试图让员工返回其芝加哥总部，并呼吁城市和商业领袖解决自疫情以来出现的犯罪问题。照片：兹比格涅夫·布兹达克/芝加哥论坛报/祖马通讯社麦当劳估算，在截至6月30日的12个月里，其对库克县经济的总体经济影响约为20亿美元。

其他美国餐饮和零售企业表示，疫情后店内暴力犯罪已成为日益严重的问题。星巴克公司于7月宣布将关闭16家美国门店，因员工报告了与吸毒及其他扰乱行为相关的事件，公司称将根据员工诉求考虑进一步关店。

包括波音公司和对冲基金公司城堡投资集团在内的多家大型企业，今年已宣布将总部迁出芝加哥。城堡投资负责人肯·格里芬表示，他决定将公司从芝加哥迁至迈阿密是为了寻求更好的企业环境，公司高管称犯罪率也是考量因素。

波音公司5月表示，将总部从芝加哥迁至华盛顿特区周边，能使这家航空航天企业更贴近客户和工程团队。家乐氏公司6月称，作为分拆三大业务决策的一部分，其全球零食业务将迁至芝加哥。

肯普钦斯基先生指出，政府官员不应忽视大企业撤离芝加哥的现象。

芝加哥警察局的数据显示，从年初到9月11日，谋杀案较去年同期下降15%，而盗窃案上升65%。

该部门称，总体犯罪率较去年同期上升38%，与2019年疫情前同期相比则高出19%。

“我们每天都能在餐厅里看到整个社会正在发生什么，“居住在芝加哥的肯普钦斯基先生表示，“这不是麦当劳单方面能解决的问题，我们需要与公共部门携手应对。”

肯普钦斯基指出，需要制定更清晰的城市健康评估方案，商界与政府领袖应共同建立透明化指标。他坦言，如今招募人员加入麦当劳总部数千人团队比几年前更为困难。

星巴克首席财务官蕾切尔·鲁杰里周三表示，基于治安考量，这家咖啡连锁品牌在全国范围内仅需再关闭少数门店，但将持续评估门店网络的安全性。

“我们的目标是绝不让伙伴在缺乏安全感的环境中工作，那绝非良好体验，“鲁杰里在接受采访时用公司对员工的称谓"伙伴"这样说道。

与此同时，肯普钦斯基在广泛讨论中提到，他同样担忧加州新通过的一项法案——该法案将成立政府任命的委员会来为快餐业工人制定工资标准，他称这项政策"糟糕透顶”。他表示，在影响业务的州级立法方面，麦当劳需要像劳工团体那样更有效地倡导自身立场。

麦当劳在疫情后恢复了销售额和盈利，但高管们对全球范围内的通货膨胀和宏观经济不确定性发出了警告。肯普钦斯基先生周三表示，他对不断上升的通胀感到担忧，尤其是在欧洲，他担心明年可能会面临全球经济前景黯淡的局面。

“展望2023年，我看到了更多挑战，”肯普钦斯基先生说，“我们可能会在美国迎来一场轻微的经济衰退，而在欧洲，衰退可能会更为严重。”

本文发表于2022年9月15日的印刷版，标题为《芝加哥犯罪问题令麦当劳高管忧心忡忡》。