开放式办公已成过去式,“座位隐私”兴起,隔间办公桌卷土重来——《华尔街日报》
Callum Borchers
任何将疫情前的紧身牛仔裤换成宽松的90年代风格裤子的人,都懂得多一分空间的快乐。如今渴望更多空间的上班族正推动另外两种复古标配的复兴:格子间和私人办公室。而且是带门的!
许多人一直讨厌旨在促进协作的"开放式"办公布局。没地方挂东西,没地方进行敏感对话,没地方专注工作而不被同事的闲聊打扰。此外,多项研究表明,所谓团结和透明的好处被高估了。
居家办公期间许多人习惯的隐私性,加上企业为混合办公员工采用的"热桌"轮用工位"制度,只会加剧这种厌恶——当人们重返重新开放的办公楼时。
以前个人空间不够?现在试试连固定座位都取消。
“人们不喜欢轮用工位,“帝国房地产信托公司CEO托尼·马尔金说,该公司拥有并运营帝国大厦等商业地产。“这是个有趣的实验,但它的时代已经过去。”
据物业经理和设计师透露,尽管某些企业仍在继续这项实验,但许多公司正反其道而行,竖起隔断墙为员工创造独立空间。
帮助企业规划办公空间的Interior Architects事务所负责人克里斯蒂·布赫勒表示,“就座隐私"是办公设计的最新流行词。她说,许多由开放式改造的新格子间采用矮墙加玻璃顶的设计,让员工坐下时有独处感,“但我仍可以抬头轻松打招呼’哦,我同事刚到。太好了!我正好有个问题要问’"。
布克勒女士补充说,越来越多的管理层要求为自己配备两个工作站:一个是开放式的供普通员工使用,另一个是私密的用于小型会议或通话。她表示,许多新设计的目标是实现协作区与静音区的混合。
图集:影迷视角下的办公室过去与未来可能形态
图片来源:二十世纪福克斯/Everett Collection需要明确的是:企业并非回归到90年代那种令许多打工人想砸打印机、或对《呆伯特》中过于熟悉的场景会心一笑的格子间文化。但越来越多公司意识到,每个人有时都需要埋头专注工作——而几堵墙就能解决问题。
“疫情前,企业正通过开放式布局在更小空间里塞进更多员工,”全美最大商业地产商之一波士顿地产CEO欧文·托马斯表示。
他解释道,开放感往往是假象,因为共享桌面上每人仅有3英尺(约0.9米)横向空间,被缺乏隔断的布局所掩盖。这点空间勉强能放笔记本电脑和咖啡吧拿铁(与乒乓球桌、桌上足球一起占据着宝贵面积)。
如今“通过独立办公室、格子间或电话亭,员工获得了更多间距与隐私,”托马斯先生说。
就连开放式办公的先行者WeWork也在为不想被打扰的员工设立"安静区”。
“就像火车上的静音车厢,“WeWork全球设计总监Ebbie Wisecarver说,“这些区域被特意划分出来,更像图书馆的环境。”
员工们正以比几年前更大的影响力推动这一变化。他们或许无法完全抵制重返办公室的要求,但许多人更有底气坚持要求宽敞、指定的工位,即使他们只是兼职到办公室工作。
Michael Vander Horst表示,他过去在一个几乎没有固定座位的开放式办公室工作。他的销售团队不断与客户和彼此交谈——同时被同事要求安静。疫情爆发后不久被解雇,他说最初对失去工作感到失望。但离开办公室的时间让他意识到自己有多讨厌开放式布局和随意就座的安排。
“我当时想,‘我不能回到那里。绝对不行,’“他说。
40岁的Vander Horst先生在去年接受一家非营利组织的新工作时考虑了工作空间。他大部分时间在家工作。当他确实需要到华盛顿特区的办公室时,他会使用隔间或与团队中的一位同事预订一个小房间。他说他喜欢这种隐私。
Akash Sah现在作为达拉斯一家家庭安全公司的首席战略官,享受着专属办公室。尽管在疫情前他在一家机器人初创公司担任类似的高层职位,但在该公司的开放式布局中他甚至没有指定的座位。
他大部分时间都敞开着办公室门,以此示意大家可以随时进来。他表示,独立办公室可能让高管显得疏离,但不一定会阻碍协作,而且很实用。
“有时我不想打扰别人,“萨先生说,“有时你只是在闲聊,然后有人想私下说点事。”
云计算公司Veeva Systems对独立办公室理念深信不疑,正在改造其办公场所以突出这一特色。该公司全球职场副总裁梅雷迪思·迈耶表示,所有每周至少到岗三天的员工——不仅是经理——都可以选择隔间或7英尺×7英尺的独立办公室。
“这非常传统,“她说,不过隔断将采用玻璃材质以保证视野开阔。
迈耶女士表示,她的许多同事希望至少部分时间能在办公楼里与同事共处。但他们还想要另一样东西。
“他们想要能关上的门,“她说。
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本文发表于2022年9月15日印刷版,标题为《员工欢迎隔墙回归》