《华尔街日报》：《努力工作，尽情玩乐》及其他可能吓跑求职者的短语

当制药行业科学家贝基·菲利普斯求职时，招聘广告中一个短语常让她对看似前景不错的职位望而却步：“快节奏环境”。

“通常快节奏听起来很有趣，好像能在项目上取得很多进展，“34岁的菲利普斯说，“但实际上，我认为这只是意味着没有工作与生活的平衡。”

随着员工越来越直言不讳地寻找基本能在朝九晚五内完成的充实工作——这种做法被称为"安静辞职"或"反内卷”——许多求职者正在仔细审查招聘广告中那些他们认为可能暗示过度工作的常用短语。

在朋友之间、推特讨论和Reddit论坛上，员工们交流关于招聘广告的意见、想法和警示信号。一些人说，“我们就像一个家庭"可以解读为可能遭受言语虐待的暗号，而宣传免费餐饮和现场娱乐等福利的描述可能意味着老板期望员工在办公室待到太阳下山很久之后。

对公司来说，挑战在于传达他们提供了一个令人兴奋的工作场所，同时不会吓跑申请者，还要找到能完成工作的员工。

伊利诺伊大学厄巴纳-香槟分校研究工作、家庭和健康关系的劳动与雇佣关系教授阿米特·克莱默说，年轻员工对工作与生活平衡的期望与年长同事不同。他补充说，许多年轻专业人士正处于人生阶段，愿意放弃更高的薪酬以换取对自己时间的更多控制。

最令求职者反感的表述包括“必须能承受压力”、“愿意身兼多职”、“职责可能超出岗位描述范围”、“我们是一个快乐的大家庭”、“应聘者应保持谦逊”以及“寻找自我激励型人才”。这是薪资处理公司Paychex近期对过去一年内找过工作的800名美国成年人进行的调查结果，询问哪些表述可能会让他们放弃申请。

根据Glassdoor的分析，在该平台员工对雇主的评价中，“自我激励”和“拼搏”等词汇在负面评论中的出现频率高于正面评价。

然而就业搜索网站Indeed.com数据显示，近年来企业在招聘启事中使用这两个术语的情况有所增加。过去三年间，包含“如家人般”变体表述的职位发布量增长了四倍，“无限带薪休假”（PTO为paid time off缩写）的使用率上升了250%，而2019至2022年间“快节奏”在招聘信息中的出现频率翻了一番。

艾伦·诺布尔从职业自行车赛退役后，最近开始寻找市场营销工作。图片来源：阿丁·贝尔德26岁、居住在马萨诸塞州阿默斯特的艾伦·诺布尔从职业自行车赛退役后开始求职时，发现有些招聘术语令她困惑，比如有家公司要求应聘者“能在快节奏环境中工作的积极主动型人才”。

“我在想这是否隐含某种深意，比如我是否会被直接扔进深水区无人看管？而‘快节奏环境’是否意味着作为月薪制员工要无偿加班很多？”她表示自己对此充满疑虑。

诺布尔女士在推特上发起提问，向11,900名关注者征集招聘启事中的危险信号用语。

收到的回复——包括“‘快节奏环境’等于快速通往职业倦怠”——证实了她的部分猜测，目前仍在求职的诺布尔女士说道。

对于科罗拉多州博尔德市26岁的金融分析师罗德·埃斯丘而言，“无限带薪假"这个说法美好得不真实。他表示自己离开上一家鼓吹无限带薪假的公司，部分原因就是感觉休假会有压力。

“离职后求职时，我看到‘能在快节奏环境中迅速适应’这类描述，很容易就能解读为你将缺乏系统培训，必须在没有太多支持的情况下快速上手工作，”埃斯丘先生说。

将公司环境比作家庭的招聘用语也引发部分人警惕。

“家庭可能非常不健康，”新泽西州普林斯顿市40多岁的传播专家乌贾伊尼·穆利克谈及求职时看到的招聘信息，“这种说法的潜台词可能是没有界限，在‘家庭’之外没有自由时间或个人生活。”

企业面临的难题是如何在诚实与过度坦诚之间找到平衡。招聘经理们表示，这并不容易，例如，在传达公司工作环境不会沉闷的同时，又要避免让工作听起来过于紧张忙碌。

“我不认为任何职位描述是完美的，“总部位于波士顿的数字营销公司HubSpot的首席人事官凯蒂·伯克说。“但如果你的工作环境节奏快，我认为称之为快节奏并不是坏事。”

她补充说，只要情况属实，这类招聘信息还可以加上说明公司关心员工工作之外的生活。

耶鲁大学管理学院职业发展办公室助理院长阿比盖尔·基斯建议求职者，在犹豫是否要申请之前，应该向面试官询问这些术语在实际工作中的含义。该办公室为学生提供职业建议。

对一些人来说，另一个潜在的警示信号是：“努力工作，尽情玩乐”。

“这句话的言外之意是，如果你做到前者，就能享受后者，但事实并非总是如此，“44岁的俄勒冈州波特兰市小儿骨科医生鲍勃·乌姆伯汉特说。他培训住院医师并帮助他们寻找长期职位。他补充说，这句口号暗示老板不会太重视他们的福祉。

“我告诉他们，‘努力工作，尽情玩乐’这类说法可能是他们应该警惕的。每周工作80小时后，受训医生能’尽情玩乐’的时间非常有限，“他说。

写信给雷·A·史密斯，邮箱：[email protected]

刊登于2022年9月14日印刷版，标题为《求职者解读招聘信息中的信号》。