苹果为何持续走专业路线——《华尔街日报》
Dan Gallagher
苹果公司深谙追加销售之道。最新发布的iPhone 14系列将成为对其客户留存能力最大的考验。
如今消费者选择极为丰富。随着周三发布的iPhone 14系列上市,苹果在售智能手机型号已达26款,而五年前仅16款。产品线价格横跨420美元至近1600美元区间——后者甚至贵过部分Mac电脑。苹果还借发布会推出了多款新Apple Watch及期待已久的AirPod Pro耳机升级版,这些产品将支撑起年营收超400亿美元的可穿戴设备业务。
但iPhone仍是苹果的核心产品。这家科技巨头超半数营收仍依赖智能手机,因此其旗舰产品绝不能陷入困扰整个行业的颓势。IDC数据显示,今年上半年全球智能手机出货量同比下滑10%。苹果表现虽优于多数厂商,但在通胀高企与经济放缓背景下,消费者对四位数的购机支出可能比以往更谨慎。
苹果的应对策略是强化热门机型配置——某些改进堪称实质性的。iPhone 14系列打破了历代新机搭载最新自研芯片的惯例:仅周三发布的Pro版配备全新A16处理器,基础款仍采用去年iPhone 13系列的A15芯片。同时通过新增6.7英寸的14 Plus机型取代前两代的小屏Mini款——据Canalys统计,iPhone 13系列中仅9%用户选择Mini版本。
增加Plus型号并取消Mini版本使苹果整体iPhone产品线的平均售价提升了约3%。而将最新芯片专供Pro系列的做法,可能进一步推动该产品线的增长。苹果于2019年首次推出Pro机型,提供更高级的摄像头和更优质的机身设计。消费者已经接受这一策略:根据Canalys数据,自去年iPhone 13系列发布以来,Pro机型占该系列总出货量的41%,而两年前iPhone 11系列中Pro机型仅占31%。
这一策略帮助苹果提高了单机利润。Visible Alpha综合分析师预估显示,iPhone 13发布后的三个季度内,苹果共售出1.892亿部iPhone。同期iPhone业务营收达1630亿美元,使得iPhone平均售价攀升至约861美元,创历史新高,较2019财年(首款Pro机型发布前)的平均售价上涨12%。
Pro机型还助推了苹果最传统的升级销售——存储容量。Pro系列更强大的相机系统促使部分消费者选择更高内存配置。这对苹果而言利润丰厚:伯恩斯坦的Toni Sacconaghi估算,苹果对同型号大容量版本的溢价毛利率高达90%。本财年前九个月,苹果产品毛利率达到近37%,创下自2018年公司分列产品与服务利润率以来的同期新高。苹果抵御经济衰退的秘诀,或许就在于让更多用户为额外存储空间买单。
苹果公司周三在其加州库比蒂诺总部举行的活动中推出了新款iPhone 14系列。图片来源:CARLOS BARRIA/REUTERS联系作者 丹·加拉格尔,邮箱:[email protected]
本文发表于2022年9月8日的印刷版,标题为《苹果有理由推出Pro机型》。