《华尔街日报》：自主选择工作时间已不再仅是远程工作者的特权

不仅仅是远程工作者获得了对工作时间安排的掌控权。

随着疫情和历史性紧张的劳动力市场改变经济格局，装配工、酒店服务员等轮班工人也获得了更多自主安排工时的灵活性。

根据企业、招聘网站和经济学家的数据，制造商、酒店、仓库和餐厅正允许新员工每周仅工作几天，选择四小时轮班制，甚至通过手机应用每日调整工作时间。

尽管美联储通过加息抑制通胀，但美国就业市场依然强劲，未见疲软迹象。7月份失业率维持在3.5%——与五十年来的最低水平持平——这意味着尽管福特汽车、沃尔玛和Robinhood Markets等公司相继宣布裁员，但求职者相比以往拥有更多议价筹码。

在线招聘平台ZipRecruiter数据显示，过去12个月中，11%的线下工作岗位提供弹性工时。这类弹性岗位通常在圣诞季来临前达到峰值，以满足零售商和仓储业的用工需求。去年10月，29%的招聘启事包含弹性条款。近期波士顿某家庭护理助手的招聘广告就标榜周薪制和自定义排班：“自主选择工作时间！”

芝加哥大学学者2020年估算，37%的工作可完全远程完成。而必须到岗的劳动者虽无法居家办公，却能灵活调整工作时间段。

ZipRecruiter首席经济学家西内姆·布伯表示：“那些现场工作人员需要亲自到场完成工作，但他们也渴望获得和我们一样的灵活工作安排。”

虽然这类职位发布比例近几个月有所下降，但布伯女士指出仍高于疫情前水平，其中零售业的回调最为明显。“这种趋势不会消失，“她说，“在工作安排方面我们不可能回到2019年的状态。”

弹性工作制的普及还源于兼职岗位需求的增长。美国劳工部数据显示，7月份有2070万人自愿选择兼职工作，同时有390万兼职者正在寻求全职工作。选择兼职的劳动力比例已达到2020年初以来的最高水平。

肯塔基州路易斯维尔的GE Appliances工厂允许多数员工自主排班。图片来源：Jon Cherry/华尔街日报企业表示，为现场岗位提供多样化工作安排既能拓展劳动力资源，也符合员工诉求。经济学家指出，单亲母亲比例上升及人口老龄化意味着更多适龄劳动者需要承担额外看护责任。

亚马逊公司表示，已有超过10万名员工使用其"随时排班"系统自主预约工作时间。物流供应商乔达集团称，通过名为Shyft的手机应用程序，其弹性排班计划已完成逾11万工时。该应用使工厂和制造企业的运营模式类似于优步司机等零工经济岗位。乔达每周发布数十个开放班次，员工可根据薪资标准和时段自主选择岗位。

服装零售商Gap公司有数百名兼职仓库员工通过Shyft选择工作时间。Gap等企业表示，弹性兼职模式是员工主动提出的需求。但多数公司仍倾向于提供全职岗位。

“越来越多人将工作灵活性视为首要考量，“Gap物流主管凯文·雷尔福德指出，“你不能强迫追求最大弹性的人接受固定全职排班。”

酒店业认为非传统排班的兴起使其相比其他行业更具优势，因为酒店多需24小时运营。“这不是朝九晚五的工作，“伊利诺伊州酒店业协会主席迈克尔·雅各布森表示，“我们每个时段都有班次开始。”

制造业高管正在生产线寻找适合非高峰时段完成的工序。办公家具制造商赫曼米勒公司首席运营官凯文·贝利透露，他们发现可使用独立机器生产备用零件供装配线使用。“过去就像模具压饼干般刻板——固定班次、固定工时、固定到岗时间，“他说，“如今必须根据员工需求来调整。”

蕾妮·詹珀与她的孩子们。这位通用电气家电工厂的工人每周工作两个晚上，这种定制化的排班让她无需支付 childcare 费用。图片来源：Jon Cherry/华尔街日报蕾妮·詹珀每周有两个晚上在肯塔基州路易斯维尔的通用电气家电工厂生产洗衣机。这样的排班让她能为9岁的女儿准备晚餐，并带青少年儿子去录音室玩音乐。

詹珀女士每周日及周四晚10点至次日凌晨6点工作，时薪约19美元。传统24小时工厂采用三班倒制，每周工作两晚的排班让她省下了 childcare 费用，还能提前备餐避免外食。她正考虑每周增加第三个班次。

詹珀无法像全职同事那样享受医保等完整福利，但她表示多出的亲子时光足以弥补。“这让我能更灵活地陪伴女儿，还能规划餐食”，她说。

加州安大略市的安东尼·萨拉查-马西亚斯通过亚马逊手机应用灵活调整工时。他通常在周三至周六于东谷市仓库的进货码头工作10小时班次，最近为参加侄子10岁生日派对将周六班次调至周二，还能通过该应用申请加班班次。

“他们为我提供了所需的一切便利，”他说，“这确实是一大好处，能让你的工作时间表与生活中的其他事务灵活配合。”

安东尼·萨拉查-马西亚斯（最右）使用一款应用程序，帮助他在工作的亚马逊仓库增加工作时间或调换班次。图片来源：萨拉查-马西亚斯家族经济学家表示，缩短的兼职工作时间有助于吸引更多类型的劳动者加入劳动力池，增加他们的收入。然而，如果每周只工作一两次的人相对全职员工产出较少，可能会对经济产生潜在的负面影响。

截至2022年第二季度，过去四个季度中有三个季度，全社会的每小时劳动产出下降，这是近40年来的首次下降。

西北大学经济学教授卡罗拉·弗莱德曼表示，女性尤其重视新的工作安排。她说，对生产率的影响取决于所涉及的工作类型。

“我们能否以高效的方式生产商品？这将因工作性质而有很大差异，”她说，“如果工作是咖啡师，只要我知道如何制作咖啡，我在那里工作两小时还是六小时并不重要。我制作的咖啡质量不会因此改变。”

致信 奥斯汀·赫福德，邮箱：[email protected]

更正与补充说明

本文早期版本及所附两张图片说明中将GE Appliances误写为GE Appliance，第三张图片说明中误写为GE。（已于8月31日更正）

刊登于2022年9月1日印刷版，标题为《更多工作岗位提供弹性工作时间》