《华尔街日报》：你居然收我钱？那些曾经免费的四大服务

这并非你的错觉：曾经免费的事物正越来越多地开始收费。

外卖配送、购物袋、莫名其妙的"便利费"。

附加费用无处不在，往往使实际成本远高于标价。水电费和有线电视账单上新增的收费项目常被忽视。甚至连获取纸质版银行对账单也可能需要付费。

我们曾经一次性购买的商品——如音乐或DVD——正被需要反复付费的订阅服务取代。在某些国家，宝马车主甚至需要按月支付座椅加热功能费用。

从多方面看，这种现象反映了我们购物方式的变化。在线搜索引擎使比价更为便捷。作为回应，企业采取了"分拆定价"策略，通过宣传低价吸引顾客，再通过附加费用收回成本。

以下是近期困扰美国消费者的另外四项收费。

### 航空公司

喜欢靠过道座位？不愿坐在机舱尾部？如今这些选择都可能需要额外付费。各大航空公司推出了"优选座位"服务，选择这些座位的旅客需在机票价格外支付额外费用——有时高达100多美元。

需要明确的是，这些并非拥有额外腿部空间或其他福利的座位，而是普通经济舱座位，通常位于机舱前部靠近过道或窗户的位置。佐治亚理工学院土木与环境工程学院的劳里·加罗教授将其描述为"乘客愿意付费购买的座位属性"。

“对于某些乘客而言，腿部空间并非衡量座椅舒适度的唯一标准。”她表示。

与此同时，疫情期间航空公司取消了改签费以提供更大灵活性。

### 酒店泳池

与航空公司类似，酒店业也因在结账时收取额外费用而声名狼藉：度假村费、自助停车费、提前入住费。如今泳池躺椅也开始加入收费行列。从拉斯维加斯到檀香山再到菲尼克斯，许多酒店开始对泳池边的躺椅使用权收取费用。这并非独立凉亭的租金——尽管有时预订会包含毛巾、遮阳伞、冰镇饮用水等服务。

通常酒店泳池仍会保留大量免费座位，但这些位置往往不在最佳区域。若想免费获得黄金位置，客人需要尽早占座。

### 外出就餐

如今在钟爱的餐厅用餐可能产生额外开销——这不仅是由于菜单价格上涨。为应对食材与人力成本飙升，以及万事达和维萨等信用卡组织提高的交易手续费，今年许多餐馆开始征收通胀附加费。

有时这些费用会以口语化的方式被提及，比如“燃油附加费”或“厨房感谢费”。

Romano’s Macaroni Grill将其开始在顾客账单上增加的2美元费用描述为临时性的。“本可以简单地提高我们的菜单价格，但我们相信这些负担最终会过去，因此我们选择采用临时解决方案，即收取2美元的费用，”这家连锁餐厅在其网站上指出。

餐厅顾客有时可以通过要求取消这些附加费用来将其从账单中移除。

插图：Jason Schneider (4)### 在电影院

避免剧透下一部大片可能会让你付出代价。今年早些时候，AMC影院在《蝙蝠侠》首次上映时收取了附加费。附加费在1美元到1.5美元之间，具体取决于影院的位置。

其他连锁影院也采取了同样的做法。俄亥俄州一家Cinemark影院的观众为观看《蝙蝠侠》多付了2美元。Cineworld Group旗下的Regal Entertainment也对这部热门电影收取了更高的费用。

从某种意义上说，大片附加费是一种可变定价形式——与酒店住宿或航班在假日周末比一年中不那么繁忙的时段更贵没有什么不同。

在2月份与分析师的财报电话会议上，Cinemark首席财务官Melissa Thomas表示，公司正在“进行一系列与票价相关的测试”，以了解疫情可能如何改变了情况。她说，这些测试可能会导致“价格的上涨或下降，具体取决于影院、市场、一天中的时间、一周中的时间以及其他各种因素。”

出现在2022年8月27日的印刷版中，标题为“你这是在向我收费吗？”。