《零售业大亨》评论:让我们做个交易 - 《华尔街日报》
Barbara Spindel
1993年,“疯狂埃迪"电子连锁店创始人埃迪·安塔尔(图中)从以色列被引渡后戴着手铐被押解。图片来源:Dan Hulshizer/ASSOCIATED PRESS巅峰时期的"疯狂埃迪"电子连锁店在费城至波士顿地区拥有43家门店,但在1980年代中期,这家折扣零售商在纽约市民中的知名度竟高达99%,甚至超过了时任总统罗纳德·里根。当时居住在该地区的任何人都知道原因:无处不在、铺天盖地的"疯狂埃迪"广告中,一位名叫杰瑞·卡罗尔的DJ疯狂地挥舞着手臂尖叫:“他的价格太疯狂了!”
加里·韦斯在《零售黑帮》中揭示,这种疯狂不仅限于电波中。“疯狂埃迪"帝国从建立就基于谎言与欺骗,欺诈行为最终变得如此肆无忌惮,导致公司自我崩塌。
这场闹剧的核心反派是1947年出生的埃迪·安塔尔,其祖父母从叙利亚移民美国后在布鲁克林南部定居。据韦斯所述,与东欧裔犹太人不同,来自叙利亚的犹太移民更重视工作而非教育,担心过多学校教育会导致孩子美国化。安塔尔家族许多人从事现金交易业务,将收入藏在天花板和床垫中以逃避纳税。
埃迪九年级便从高中辍学,在时代广场周边向游客兜售高价纪念品数年后,1969年其父萨姆·M·安塔尔派他经营家族位于布鲁克林国王高速路的ERS电子商店。聪明且无耻的埃迪依靠盗窃手段,将这个零售点变成了成功企业。
韦斯先生是一位曾撰写过关于黑手党和华尔街腐败书籍的记者,他总结了埃迪·安塔尔通过 shady 手段实现低价销售仍能盈利的 shady 做法。这些手段包括:从非法供应商处以低于成本价采购库存、以成本价或更低价格销售商品却私吞销售税、低价标售音响组件但对配件收取高价、以及将展示样品和退货设备冒充新品销售。
1973年,这家商店更名为"疯狂埃迪"并开始扩张。虽然改名创意的归属尚无定论,但韦斯指出"到1970年代,‘疯狂商人’的噱头已是零售广告中陈腐的套路”。一位名叫拉里·韦斯(与作者无亲属关系)的年轻音乐人兼演唱会推广人接手了这家成长中企业的广告业务,并引入了杰瑞·卡罗尔作为代言人。
首批被韦斯称为"青春活力与缺乏经验战胜传统思维的胜利"的电视广告于1976年播出,随后数年将推出数千个广播电视广告(当时纽约正处于萧条时期,但作者略带怀旧地回忆这段"既危险又刺激、充满猖獗腐败的鲜活城市"岁月)。这些广告虽然惹人厌烦却效果显著,当新泽西新店开业时,当地报纸估计有两万人前来一睹卡罗尔风采并抢购免费T恤。
随着公司壮大,埃迪意识到需要专业会计:他资助表弟萨米·安塔尔接受教育,当萨米掌握基础财务知识后,立即发现公司原有舞弊手段过于初级。多年现金截留和税务欺诈人为压低了报表利润。萨米提出新策略:通过上市虚增利润推高股价。1984年"疯狂埃迪"的成功IPO——完全建立在欺诈基础上。
安塔尔家族不知不觉中将自己逼入了绝境;正如韦斯先生所解释的那样,“需要越来越多的欺诈行为才能维持运营。”由于害怕即将发生的事情,埃迪开始抛售股票并将资金转移到国外。结局并不令人意外:股东集体诉讼、美国证券交易委员会调查、刑事调查。安塔尔家族开始互相攻击,销毁所有可见的文件并在宣誓下撒谎。接近尾声时,报纸广告欢快地宣传着“疯狂埃迪的家庭纷争大甩卖”,但这艘船正在迅速下沉。从小被教导家庭至上的埃迪,抛弃了所有人,手持假护照逃往以色列,在那里他藏匿了数百万美元。
一旦被引渡回美国,埃迪对敲诈勒索认罪,并在联邦监狱服刑近七年。(他于2016年去世。)萨米与检察官合作,避免了牢狱之灾。他是韦斯先生的主要信息来源,他对事件的生动回忆推动了快节奏、娱乐性的叙述。“尽职调查的人……过来,他们看到的是一群布鲁克林暴徒在经营生意,”一个典型的轶事这样开始。
韦斯先生本人是一位热情的故事讲述者,他在综合大量令人眼花缭乱的信息方面做得非常出色。他引导读者通过复杂的金融操作和一系列角色,包括埃迪的两个妻子,黛比一号和黛比二号(埃迪对待黛比一号的方式尤其令人厌恶),被区分为诚实的戴夫和不诚实的戴夫的员工,以及一个家族树上有九个名叫山姆或埃迪/埃迪的人。
作者的激情偶尔会让他有些忘形。在描述萨米为在上市前虚增利润所做的努力时,他写道:“他们想让疯狂艾迪的股票成为牛排中的菲力——每磅二十美元的高档货,而不是像每磅五十美分的廉价肥肝那样掉价。“他的意思非常清楚,但他又用上等肉块、后腿肉和里脊肉等更多比喻来强调这一点。
多年来,许多人误以为电视广告里大喊大叫的杰瑞·卡罗尔就是艾迪本人。真正的艾迪虽然喜欢隐姓埋名,却自带一种危险的魅力。拉里·韦斯曾因被老板欺骗和虐待而离职,却仍加入了艾迪出狱后注定失败的互联网创业项目。“大家都爱他,“他告诉作者,“我也是。不知道为什么。”
斯宾德尔女士的书评曾发表于《基督教科学箴言报》《旧金山纪事报》等媒体。
本文发表于2022年8月23日印刷版,标题为《他的生意很疯狂》。