《华尔街日报》:美国人正在与职场朋友疏远
Lindsay Ellis
2020年离职前的几个月,迈克尔·特罗特开始害怕同事们在一天结束时提出的问题:你想去喝一杯吗?
“我不想工作8、9、10个小时后,再出去喝啤酒——然后继续谈论工作4个小时,“53岁的加州库比蒂诺数据库管理员特罗特先生说。
许多员工表示,在过去两年中,建立办公室友谊变得更加困难,也不再是优先事项,在这期间,数百万美国工作者换了工作或在家工作。
在疫情持续两年多后,一些专业人士也在"安静辞职"并采取其他行动,以争取更多的工作与生活平衡。这包括减少职场社交和联系。
职场友谊的作用现在正面临重大考验,因为公司试图重建办公室文化,而许多员工仍然有一部分时间远程工作。盖洛普6月对近4000名混合工作制员工进行的调查显示,17%的人表示他们在工作中有一个"最好的朋友”,低于2019年的22%。对于所有员工(包括完全远程或现场工作的员工),报告有亲密工作朋友的比例从20%小幅下降至19%。
与此同时,数据显示,拥有一个最好的工作朋友与对工作的投入感之间的联系在过去三年中变得更加紧密——这意味着,没有最好工作朋友的员工更有可能想要离职。根据盖洛普的调查,今年,没有最好工作朋友的人中约有15%表示对工作非常满意,低于2019年的23%。盖洛普对员工的工作友谊进行了超过20年的调查。
特罗特先生表示,过去偶尔参与的职场社交让他感到精疲力竭——这大大缩减了他与家人相处的时间。在他目前以远程为主的新岗位上,他说自己对建立职场友谊毫无兴趣。工作两年间,他只线下见过两位同事,每次仅寥寥数分钟。
“这样简单多了,工作结束就是真正下班了,“他说。
纽约大学斯特恩商学院研究职场关系的朱莉安娜·皮勒默教授指出,对Zoom会议等虚拟办公方式的依赖,使得许多人认为培养和维护职场友谊成为负担。
“职场友谊是不同生活领域的渗透,“她解释道,“如果你已经感觉’工作和生活完全混为一谈’,那么即使只是同事间的社交,我也完全理解人们不愿再投入时间的想法。”
来自明尼阿波利斯地区的机械工程师查德·埃斯林格自称性格外向,他怀念早期职业生涯中与同事唱卡拉OK、组织聚会的时光。他表示,在现有岗位上,同事们似乎不太重视社交活动。
“我确实想在工作中结交真正的朋友,“45岁的埃斯林格说,他怀念那些"不追求效率、不做工作机器"的同事聚会。
近期一项针对近千名美国员工的调查显示,同事关系与职场认可度并列成为工作满意度中最不重要的因素(根据开展该调查的在线软件市场Capterra数据,在14个选项中,薪酬与工作生活平衡位列最重要因素)。在经历过高流动率的受访者中,近三分之二认为投入精力社交和了解同事已变得得不偿失。
一些雇主正试图帮助同事培养此类情谊。今年夏天,毕马威(KPMG)将其2800名实习生团队带到佛罗里达州奥兰多市的一处湖畔培训中心,那里配有社交场所、客房和健身房。一位发言人表示,公司希望面对面的社交活动能帮助许多实习生最终接受这家会计师事务所的全职工作邀请。
软件巨头Salesforce.com正在将旧金山南部的一处度假物业用作其近7万名员工的工作与健康中心。该公司表示,在Salesforce的静修场所,工作与培训将与瑜伽、远足等健康活动相结合,以促进社交联系。
最年轻的职场人士刚进入职场就遭遇疫情爆发和远程办公兴起,使得同事之间物理距离疏远。许多20多岁的年轻人表示,他们现在并不急于改变现状。根据高德纳数字市场(Gartner Digital Markets)旗下公司Capterra的调查,18至25岁的员工中有一半认为职场友谊"完全不重要"或"不太重要”。
22岁的密歇根州马斯基根市软件工程师纳撒尼尔·理查兹(Nathaniel Richards)形容自己性格外向,并表示希望扩大交友圈——但不是在职场。他说他部分担心的是,同事可能会对他分享的个人生活内容(无论多么平凡)产生负面反应,或者将其转告给老板。
“我不想向必须共事的人完全敞开心扉,“他说。
他说,在前一份工作中,同事们每周五会进行虚拟聚会聊天。但当他们谈论草坪护理和孩子时,他发现自己没什么可分享的。他表示更愿意把时间花在未婚妻身上,玩《龙与地下城》或是接些自由职业的工作。
“那是属于你的时间,“他说,“比起结交职场朋友,我更珍惜这些时光。”
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更正与补充盖洛普表示,关于员工职场友谊的调查已持续二十余年。本文早期版本错误地将起始时间写为2010年。(更正于8月17日)
刊登于2022年8月18日印刷版,标题为《职场只需谈公事》。