H&M在消失16个月后重返中国互联网 - 《华尔街日报》
Clarence Leong and Liza Lin
H&M 在中国一家知名电商平台恢复销售,此前这家瑞典时尚品牌因对新疆地区强迫劳动报道表示关切,在中国互联网上几乎销声匿迹已有一年多。
中国社交媒体用户本月注意到,H&M Hennes & Mauritz AB在阿里巴巴集团控股有限公司运营的旗舰电商平台之一天猫重新开设了官方店铺。
《华尔街日报》核实发现该店铺已恢复运营,正在销售秋夏季男女时装系列,以及一套乐高积木主题的儿童服装。
店铺重开未说明原因,相关公司亦未回应置评请求。
2021年3月,H&M因从新疆采购原料问题成为西方企业与中国关系恶化的典型代表。这家快时尚零售商从中国主要电商、网约车、团购及地图类应用和网站上全面下架。2020年,H&M曾发布声明对新疆强迫劳动和歧视少数民族的报道表示关切,并称未从该地区采购产品且严格禁止供应链中存在强迫劳动。这家瑞典公司的立场引发中国社交媒体用户愤怒,网民誓言抵制该品牌。
目前,在百度、阿里巴巴旗下地图应用,美团运营的消费者点评平台及滴滴全球股份有限公司的网约车应用等众多中国应用中,搜索“H&M”仍无结果。
中国政府针对新疆地区以穆斯林为主的少数民族,实施了大规模拘留营和全方位监控,作为长达数年的强制同化运动的一部分。人权组织指控部分前拘留者被强迫进入工厂劳动。
中国称强迫劳动的指控是"恶意谎言",并称其在新疆的行动是反恐和维护国家安全的必要措施。
去年,H&M从中国主流电商、打车、团购及地图类应用和网站中全面下架。图片来源:彭博社此后,耐克公司、阿迪达斯集团等服装企业以及半导体制造商英特尔公司都因新疆采购问题遭到中国社交媒体用户抵制。美国新出台的法律以新疆产品或政府关联企业存在强迫劳动为由,几乎全面禁止新疆产品进口。
这家瑞典快时尚零售商因消费者抵制和随后的网络封杀遭受重创。新疆事件前,中国是H&M仅次于美国和德国的第三大市场。下架风波后,中国市场迅速滑落至第六位。截至去年11月的第四财季,中国已跌至H&M第八大市场,销售额同比暴跌约40%。本财年起,该零售商不再公布前十大市场名单。
今年,这家零售商表示,随着新冠疫情在全国蔓延,其市场表现仍举步维艰。该品牌在中国关闭的数十家门店中包括其上海旗舰店,这是15年前它在中国开设的首家门店。
H&M首席执行官海伦娜·赫尔默松曾称中国是该品牌的重要市场,她在6月表示公司在中国仍面临复杂局面,并补充说正与中国各方利益相关者进行商谈。
自3月底以来,H&M在中国类似推特的微博平台上的官方账号未再发布任何更新。
致信Clarence Leong,邮箱:[email protected];Liza Lin,邮箱:[email protected]
本文发表于2022年8月17日印刷版,标题为《H&M数字销售平台在中国恢复运营》。