Facebook Marketplace与DoorDash合作推出本地配送服务 - 《华尔街日报》

DoorDash公司的司机们正在配送消费者通过Facebook Marketplace购买的商品，这是该配送应用与Meta平台公司新合作的一部分。

据知情人士透露，这项合作旨在吸引更多人（尤其是年轻群体）使用Meta旗下的Facebook。对DoorDash而言，此次合作推动了其向非食品配送领域扩张的野心。

Facebook和DoorDash证实，过去几个月已在美国多个城市测试该服务。双方表示合作尚处早期阶段，未透露具体协议条款。

知情人士称，该服务允许Facebook用户足不出户完成Marketplace商品的购买和收货，可配送能放入汽车后备箱、距离不超过15英里（约24公里）的物品，承诺48小时内送达。

周五Meta股价上涨1.7%，DoorDash股价微跌0.7%。

据知情人士表示，Meta希望通过此次合作提升年轻人使用Marketplace的频率。该功能允许用户相互交易新旧商品，是目前Facebook少数受年轻用户欢迎的功能之一。

由于年轻用户更青睐竞争对手TikTok，Facebook在吸引该群体方面一直面临挑战。Marketplace会对每笔交易收取少量费用，用于支付处理成本和买家购物保障。

过去两年间，Meta加大了在其社交媒体应用中拓展电子商务的力度，因为这有助于其广告销售。由于苹果公司调整了iPhone和iPad的隐私政策，该公司过去一年广告收入受损。2021年4月实施的这些变更让人们更容易阻止应用追踪其设备。此类追踪数据曾帮助Meta衡量广告效果。

Facebook Marketplace使用率的提升将帮助Meta更好地衡量广告效果，并挽回苹果政策调整后损失的部分数据，因为商业渠道能为广告投放提供更详尽的数据。

此次合作之前，Meta于今年1月将DoorDash首席执行官徐迅(Tony Xu)纳入其董事会。

疫情为美国最大外卖服务平台DoorDash带来了意外红利。随着配送需求激增，该应用将业务扩展至牙膏、泰诺等日用品的配送。

该公司还深化了与丝芙兰、JCPenney等零售商的物流合作。根据协议，DoorDash利用其零工配送队伍为其他网站的直接订单提供配送服务。

疫情为美国最大外卖服务平台DoorDash带来了意外红利。图片来源：CARLO ALLEGRI/REUTERS如今DoorDash与竞争对手Uber Eats正试图建立以速度和便利性为核心卖点的物流业务，而不仅仅是送餐服务。这些配送公司表示，为消费者和企业提供"一小时达"服务——包括按需配送从药店日用品、酒类到服装化妆品等各类商品——才是支撑其持续增长的关键。

DoorDash与Meta的合作标志着其首次涉足消费者之间的货物转运业务。据一位了解Meta计划的人士透露，两家公司至少从2021年起就开始讨论合作事宜。

该人士表示，DoorDash主动联系Facebook寻求合作，部分原因是为了给其司机创造更多工作机会，特别是在非午餐和晚餐配送的闲暇时段。

DoorDash在声明中表示，公司持续探索和测试专注于提供便捷服务的新创新。

致信 萨尔瓦多·罗德里格斯，邮箱：[email protected]；普里蒂卡·拉纳，邮箱：[email protected]

刊载于2022年8月13日印刷版，标题为《DoorDash开启Facebook商品配送服务》。