尽管就业市场火热，部分雇主招聘却更轻松了 - 《华尔街日报》

一些美国大公司表示，招聘正变得容易一些，至少略有改善。

过去两年受劳动力短缺冲击最严重的酒店、零售、医疗等行业雇主表示，他们开始看到一些迹象表明，招聘员工——以及让员工接受录用——变得不那么具有挑战性了，尽管整体就业市场仍然紧张。

全国性连锁医院HCA Healthcare公司表示，招聘人数增加，员工流动率下降，该公司在整个疫情期间一直难以找到足够的护士和其他员工。在优步科技公司，有更多人注册成为司机或食品配送员。万豪国际集团则表示，其招聘情况正在稳步改善，工资涨幅也在放缓。

企业领导人表示，就业市场仍然对员工有利，而非雇主，在吸引足够员工方面仍存在挑战。不过，许多人表示，最严重的障碍似乎已经过去。

“可以说，我们不再像以前那样焦头烂额了，”赌场运营商美高梅国际酒店集团的首席执行官比尔·洪巴克尔周三告诉投资者，不过他补充说，像客房服务员和厨师这样的某些职位仍然很难招聘到人。

万豪国际集团招聘情况持续改善，薪资涨幅有所放缓。图为纽约万豪侯爵酒店。图片来源：Jeenah Moon/Bloomberg News当前美国经济已恢复疫情初期流失的全部工作岗位，劳动力需求极为旺盛。7月雇主新增52.8万个就业岗位，远超预期，失业率降至3.5%的半个世纪低点。经济学家表示，有迹象表明求职者接受工作的速度也在加快，这减轻了企业填补职位的部分压力。

各企业在解释招聘成功原因时提及不同因素。克罗格公司6月向投资者表示，部分跳槽员工已重返这家连锁超市。优步 表示，通胀压力促使更多人成为平台司机——过去一年该公司一直面临司机短缺问题。优步上季度末司机数量创历史新高，首席执行官达拉·科斯罗萨西上周透露。

“当前求职者非常愿意接受工作机会，这正是就业人数持续高增长的原因，“招聘平台Indeed经济学家尼克·邦克表示。

经济学家和高管们指出，对经济衰退或通胀的担忧似乎也促使部分员工坚守现有岗位，导致某些行业人员流动率下降——这为企业带来了额外利好。邦克称，尽管历史同比仍处高位，但近月来酒店业和零售业的离职率已从疫情期间峰值回落。

包括澳拜客牛排馆母公司Bloomin’ Brands在内的部分企业员工留存率正在提升。图片来源：Douglas R. Clifford/Tampa Bay Times/Zuma Press劳动力市场分析公司Lightcast首席经济学家Bledi Taska表示：“此前大规模的人员流动造成了就业瓶颈，现在这个瓶颈正在缓解。”

近几周的财报电话会议上，多位CEO表示人员流动率有所下降。政府承包商博思艾伦咨询公司CEO霍拉西奥·罗赞斯基7月底称，员工流失率已恢复至疫情前水平。医院运营商HCA Healthcare首席执行官塞缪尔·哈森表示，第二季度人员流动率较第一季度下降超20%。澳拜客牛排馆和Bonefish Grill连锁餐厅的母公司Bloomin’ Brands员工保留率也有所上升。

Bloomin’ Brands首席执行官大卫·德诺7月下旬向分析师表示：“我们看到用工环境正在改善，无论是留存率、人员配置还是流动率，各项人力指标都反映了这一趋势。”

部分企业表示，随着贸易学校关闭等疫情相关挑战缓解，近期招聘更加顺利。去年夏天，拥有约500名员工的制造企业Graham Corporation为纽约州北部工厂招聘焊工时遇到极大困难，最终不得不以更高薪资聘用合同工。公司CEO丹·托伦坦言：“当时处境非常艰难。”

他表示，现在情况正在逆转，部分原因是贸易和职业学校重新开放，并开始再次培养焊工毕业生。格雷厄姆正努力从这些学校招聘一些该领域的新人。但公司也收到了更多有经验的焊工的申请，这在几个月前几乎是不可想象的。托伦先生将这些申请归因于公司努力创造一个理想的工作场所，同时也归因于经济和工作市场的变化，工人们可能寻求更大的稳定性。

“市场仍然非常紧张，但我们看到了一些松动，“托伦先生说。“我认为人们会说，‘好吧，我们有机会尝试更绿的牧场，我们已经这样做了，现在我们要开始安定下来。’”

一些知名雇主，包括沃尔玛公司、甲骨文公司和罗宾汉市场公司，最近都进行了裁员，而像Facebook的母公司Meta Platforms公司这样的科技巨头 则放缓了招聘。然而，经济学家和高管们表示，更多的公司在新冠疫情初期裁员后，发现难以根据需要迅速重新招聘员工，因此对裁员持谨慎态度。

虽然一些老板对招聘能力充满信心，但许多人也仍然担心工人短缺。国际商业机器公司在其申请人数据库中有超过400万人，首席执行官阿尔温德·克里希纳在最近作为《华尔街日报》CEO理事会活动一部分的采访中表示。“这让我们感觉现在可以招到足够的人，“克里希纳先生说，然后补充道，“这是我们偏执的一个领域：对技术技能的竞争非常激烈。”

招聘各类职位（从小时制零售工作到高级技术岗位）的雇主们注意到，求职者的心态和行为正在发生变化。威瑞森通信公司（Verizon Communications Inc.）首席人力资源官萨曼莎·哈莫克表示，由于现在同时手握多个工作机会的应聘者减少，软件工程、一线销售和零售等职位的空缺填补时间有所缩短。

疫情期间的早些时候，威瑞森经常发现，当向候选人发出录用通知时，对方往往还在权衡另外三份工作邀约。哈莫克称，如果候选人拒绝威瑞森的工作机会，招聘人员就需要重新开始寻找其他人选。“这确实会延长职位填补的时间”，她指出。

她表示，如今当威瑞森发出录用通知时，候选人接受的可能性更大，这是她所描述的劳动力市场疲软的一部分表现。在寻找员工方面，“虽然仍然困难，但情况正在改善”，她说。

致信 奇普·卡特，邮箱：[email protected]

本文发表于2022年8月9日的印刷版，标题为《部分雇主招聘压力略有缓解》。