二手Lululemon瑜伽裤?购物者克服了“恶心感”——《华尔街日报》
Suzanne Kapner
露露乐蒙(Lululemon Athletica Inc.)部分备受追捧的紧身裤正以大幅折扣出售,但有一个前提:有人曾穿着它们出过汗。
随着消费者越来越能接受穿着他人旧衣,曾经在二手市场被视为禁忌的运动装备、泳装、文胸等商品如今已随处可见。
并非所有人的接受度都相同。一个人眼中的宝贝可能是另一个人的噩梦。
“我们称之为’恶心系数’,即某件物品让人产生多少不适感?“二手奢侈品鞋包、珠宝配饰交易平台Fashionphile LLC创始人兼总裁莎拉·戴维斯说道。
戴维斯表示,鞋类的"恶心系数"较高,导致许多原本认为自己能接受二手鞋的买家最终选择退货。
Fashionphile曾一度停售二手鞋,但现已找到解决方案——只收购保养极佳的鞋品(无趾痕或磨损),并用手工清洁方式处理,使用洗发水、婴儿湿巾和抗菌喷雾。
“我们消除了所有会让人联想到这双鞋曾被他人穿过的痕迹,“戴维斯解释道。
但这仍不足以打动26岁的费城房地产投资者瑞恩·布洛克:“你的脚整天都闷在里面。”
不过他对二手运动装备毫无芥蒂,高中时参加橄榄球队穿着循环使用的队服就让他接受了这个概念。
“我大部分衣服都是二手购入的。实在没理由在会弄脏的运动服上花大价钱,“布洛克表示。
华盛顿特区市中心的Lululemon门店。该零售商为顾客提供以旧换新的礼品卡。图片来源:Graeme Sloan/Sipa USA/ReutersLululemon首席执行官卡尔文·麦克唐纳最初对让顾客购买该品牌二手商品的想法持怀疑态度。“我原本属于那种’人们真的会这么做吗?‘的阵营,“他说。
但他意识到,有些情况下人们会欣然接受二手物品,比如酒店里反复使用和清洗的床单。“对年轻一代来说,通过租赁服务共享服装和购买轻度使用过的商品并不陌生,“他说。
根据在线寄售零售商thredUP和研究公司GlobalData PLC的报告,2022年美国二手服装、鞋类和配饰市场预计将达到430亿美元,比去年增长23%。
随着受通胀困扰的消费者越来越注重实惠,二手购物正变得越来越受欢迎。许多消费者还关注时尚对环境的影响,尤其是快时尚连锁店的"一次性服装"模式。
报告显示,62%的Z世代和千禧一代表示,他们在购买新商品前会先寻找二手商品。金·卡戴珊等名人穿着复古范思哲礼服和香奈儿比基尼的照片也为二手时尚的流行铺平了道路。
露露乐蒙(Lululemon)今年地球日在全国范围内推出名为Like New的转售计划前,已在得克萨斯州和加利福尼亚州进行了测试。购物者用旧装备换礼品卡。该零售商不接受运动文胸、泳衣和鞋子等物品。
露露乐蒙委托另一家公司Trove Recommerce来挑选状态良好可以转售的服装并负责清洗。对于后者,Trove依靠多种技术,其中包括用液化二氧化碳渗透织物以去除油脂、污渍和细菌。
Tersus员工Bill Frechette正在使用液态二氧化碳清洁衣物的工艺。图片来源:Frankie Spontelli/TERSUS Solutions该工艺由一家名为Tersus Solutions LLC的企业提供。Tersus创始人Steve Madsen表示,该工艺最初由军方开发的,用于清洁核弹部件,但现在正逐渐取代干洗化学品。衣物被放进一台看起来像洗衣机的机器中,加压二氧化碳被泵入,进行45分钟的循环。
“在清洁污垢方面,它非常有效,”Madsen说。
一条二手露露乐蒙Wunder Under高腰七分裤在该公司网站上售价49美元,而新品为88美元。一件二手Raise The Barre背心售价45美元,新品为68美元。
“只要看起来状态良好,我不介意购买二手瑜伽裤、紧身裤或其他健身服,”佛罗里达州奥兰多23岁的公关人员Gabrielle Lask说。
不过,她不会碰别人穿过的泳衣、睡衣或内衣。“这些物品似乎太私密了,”她说。
加布里埃尔·拉斯克穿着她二手购买的健身上衣和短裤。照片:加布里埃尔·拉斯克但对33岁的弗吉尼亚州林奇堡画廊老板Stability X来说并非如此,她曾从当地一家旧货店买过一件睡袍。她无法抗拒那翠绿色和蕾丝花边的设计。
“当你遇到特别的东西时,你会因为别人穿过而退缩,还是真的想要它?”她说。
如果X女士在看二手鞋,她会仔细检查。“当鞋垫的脚趾部分与布料完全贴合,能看到大脚趾压过的痕迹时,我会觉得恶心,”她说。
根据丹佛新旧装备销售商Out&Back Outdoor Inc.的创始人兼首席执行官巴鲁克·本-泽克里的说法,一般来说,二手衣物与原主人皮肤接触越少,越容易出售。他说,二手帐篷可以以原价的七折出售,但二手保暖内衣必须打四折。
纽约的莉莎·拉布曾在二手时尚在线市场Poshmark上出售过一件La Perla胸罩,但为了吸引买家,她不得不将标价从20美元降至7美元。
39岁的公关人员拉布女士对二手健身服持保留态度。“我健身后的衣服又湿又恶心,”她说,“我想不出有什么能诱惑我买别人的健身服。”
Fashionphile公司的戴维斯女士表示,人们在转售手提包时会在里面留下各种物品,包括假牙、避孕套和护照。该公司使用迷你吸尘器清理每个角落。
她曾在一个手提包的侧袋塑料包里发现一套乳牙。还有一次,她发现了8000美元现金。
但这并不像听起来那么幸运。Fashionphile的政策规定,超过2美元的现金必须退还给原主。
**联系作者:**苏珊娜·卡普纳,邮箱:[email protected]
本文发表于2022年8月9日印刷版,标题为《二手瑜伽裤?消费者正在克服"恶心因素”》