你回到了办公室你那些烦人的同事也是——《华尔街日报》
Sarah E. Needleman
加里·布什在印第安纳州韦恩堡的家中工作了两年后,没过多久就重新认识了办公室生活的严酷现实。
短短几天内,这位汽车经销商的销售经理就不得不调解两名员工为一大瓶苹果汁发生的争执。一人说她带了果汁并放在办公室冰箱里准备当天晚些时候喝。另一人承认自己喝掉了大部分,但辩称这不是他的错,因为瓶子上没标明归属。
“任何鸡毛蒜皮的事他们都来找我,“36岁的布什说,“我就像个保姆。”
最近几个月,更多在疫情初期被安排居家办公的专业人士重返职场,重新体会到与同事近距离相处带来的烦恼。一些人表示,不得不再次面对办公室政治、嘈杂的闲聊和其他职场纠纷,这已经让他们开始怀念只能通过电话或网络与同事交流的日子。
当安德鲁·哈希姆回到芝加哥地区一家软件公司的办公室工作时,他以为走进玻璃办公室关上门打电话就足以阻止同事打扰。“他们会敲门,我指指耳机,但他们还是进来,“他说。
在哈希姆办公桌附近新设的周三下午社交临时酒吧加剧了他的不适。娱乐活动经常在他还在工作时就开始了,但他的许多同事那时已经下班。
安德鲁·哈希姆在办公室被打断了工作。图片来源:安德鲁·哈希姆"我能听到他们大声交谈和播放音乐,“这位35岁的年轻人说,他最近换了一份医疗保健公司的完全远程工作。“这让我很难集中注意力。”
马萨诸塞州剑桥市软件公司HubSpot Inc.的首席人事官凯蒂·伯克表示,在离开工作场所这么长时间后重返办公室,对许多专业人士来说可能有点文化冲击。“之前人们对办公室体验有一种浪漫化的想象,“她说。“现在我们看到一切正在恢复正常。”
伯克女士补充说,员工可能需要一点时间来重新适应具有挑战性的通勤,或者对于那些换了工作的人来说,适应新的通勤方式。
“每个人都可以从深呼吸中受益,在进入办公室时带着一点善意去处理事情,“她说。“在过渡期间,人们往往会忘记预期的行为准则是什么。”
科技公司支持专家乔什·罗斯表示,现在他又回到了格子间农场般的办公环境,周围再次充斥着吵闹的同事。除了同事们敲击机械键盘的声音外,明显能听到的沮丧叹息声也常常令人恼火。
“你听到的全是键盘的咔嗒声,“31岁的罗斯先生说,并补充说他在与客户通话时不说话时会静音,以免打扰到他们。
乔希·罗斯又回到了格子间。图片来源:乔希·罗斯罗斯先生怀念那些可以在密歇根州兰辛市家中工作的日子,他独自一人居住。他说,在那里,“我能控制音量。在办公室里,几乎没有任何声音控制。”
在许多情况下,公司要求员工返回办公室时提供混合工作制,允许员工每周只来几天。但对于温尼伯的马特·尚茨来说,这种安排带来了他未曾预料到的麻烦。
在与仍在远程工作的同事进行视频通话时,他现在会实时听到隔壁办公室其他员工的声音,然后大约半秒后通过电脑再次听到这些声音。
“有一点延迟,”尚茨先生说,他是一所大学的学术顾问,五月份回到了办公室工作。“就像在回音室里一样。”
即使他的所有同事最终都回到校园工作,这位37岁的员工预计还会面临另一个不便——恒温器之争。尚茨先生在夏天不开空调的情况下工作很舒适,但他的一些同事更喜欢开空调。位于他办公桌正上方的通风口让他冷得发抖。
“有时候我甚至要穿两件毛衣,”他说。
许多公司利用停工时间重新装修或调整办公室布局。
36岁的客户服务经理梅·蒂拉最初并不介意她的雇主——西雅图地区一家邮件和印刷公司——将她的办公桌搬到了大楼的前部,因为她每周只来几天。但现在她和许多同事一样恢复了日常全职办公,她清楚地意识到自己实际上处于一个奇怪的位置。“每个人都会经过我去他们的指定区域,”她说。“我听到了每个人的生活故事。”
蒂拉女士开始只在同事进门时说"早上好”,而不再加一句"最近怎么样?",希望能减少闲聊。但效果甚微。最近一位同事还向她抱怨同时照看孙子和狗的烦恼。
“我是个注重隐私的人,当有人向我倾倒生活琐事时,真的招架不住。“蒂拉女士坦言。
一些复工较早的上班族表示,环境变化起初令人神清气爽——直到新鲜感消退。
南加州某保健品公司的市场销售协调员德斯蒂尼·帕尔梅林说,自从听见老板在办公室剪指甲的声音后,她的好心情就消失了。“我太熟悉这个声音了,“她说,“这根本不该出现在办公场合。”
24岁的帕尔梅林女士对同事的警惕与日俱增,因为微波炉使用高峰总侵占她的午休时间。“几乎所有人都在同一时段热饭,“她说。而当有人烤焦爆米花时,刺鼻气味更让她痛苦地回忆起办公室的不适:“那股焦味简直无孔不入。”
汽车经销商销售经理布什先生本以为,经过这两年同事们至少会改掉带病上班的恶习。但几周前,一位因此早退的销售顾问次日清晨又出现在办公室,他说,那人症状明显加重了——在新冠时代这可不是什么令人安心的景象。
“她不停咳嗽打喷嚏,“他回忆道,“我当时就说:老兄,赶紧回家吧。”
由于薪酬包含销售提成,那位顾问想留下争取奖金机会。但布什先生坚持要求其回家:“我简直火冒三丈。”
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刊登于2022年8月4日印刷版,标题为《你回到了办公室。你那些烦人的同事也是。》。