企业加大力度招聘黑人远程工作者以促进员工多元化 - 《华尔街日报》

一些公司正通过远程工作模式，在远离企业总部的地区招聘或培养人才，以此提升员工队伍的多样性。

随着更多员工重返办公室，部分雇主表示远程工作仍是招募和留住员工（包括少数族裔员工）的有效手段。更广泛的招聘网络使企业能在黑人及其他少数族裔人才储备更丰富的地区（如硅谷或中西部农村以外）开展招聘。且最新调查显示，相较于白人同事，更高比例的黑人员工希望获得居家办公的工作机会。

“从多样性角度看，圣何塞的黑人人才储备并不充足，“思科系统公司全球多元化与包容性业务战略负责人阿莱塔·豪厄尔表示。这家总部位于加州的企业思科已成功通过加强在北卡罗来纳州研究三角园校区、德克萨斯州及亚特兰大办公室附近的历史悠久的黑人院校及其他学校开展远程岗位招聘。

她表示，思科已成功通过加强在北卡罗来纳州研究三角园校区、德克萨斯州及亚特兰大办公室附近的历史悠久的黑人院校开展远程岗位招聘。

招聘模式变革

企业发现当前面临的挑战在于可远程工作的岗位中缺乏黑人专业人士。与思科类似，这些企业正在通过重新制定传统计算机后端岗位的招聘标准，并为更多黑人员工提供相关培训，将招聘工作推向深入。

美国远程劳动力的构成在很大程度上反映了受过高等教育的工人群体分布，这意味着与其他主要族裔相比，非裔美国人中能选择在家工作的比例较小。根据劳工部对30至40多岁工人的数据，2021年2月至5月期间，约38%的非裔员工至少部分时间远程办公，而白人同事中这一比例约为50%，西班牙裔或拉丁裔工人则为45.7%。

由大型企业领袖组成的联盟OneTen（目标到2030年为非裔美国人创造一百万个维持家庭生计的岗位）近期宣布与提供职业培训和就业安置的非营利组织Merit America合作。双方共同启动了一项计划，为数千名无四年制大学学历的非裔劳动者提供远程工作机会的培训与岗位对接。该联盟成员包括默克集团、达美航空和耐克公司，表示此举旨在帮助非裔劳动者更多进入快速发展的行业获取高薪工作。

OneTen首席执行官莫里斯·琼斯指出，即使这些岗位并非完全远程，但至少能部分居家办公（或因育儿突发情况灵活安排）已成为强有力的招聘优势。

“我看到企业正在积极探索这些可能性，“他说道。

史蒂文·科尔特斯（Steven Cortez）在担任副店长并兼职做Uber Eats外卖配送时，收到了一封关于优步科技公司与Merit America合作项目的邮件。通过Merit的培训计划，他于2021年8月完成了谷歌IT技术支持专业认证，每周在送餐之余投入多达25小时学习。同年10月，他成功入职思科公司担任项目管理职位——该公司同属OneTen联盟成员。

科尔特斯现在全职居家办公，收入达到六位数，是之前的两倍。目前他正在努力考取项目管理专业认证。

远程办公偏好

多项调查显示，非裔工作者出于多种原因更青睐远程办公：包括自由选择居住地、更好地平衡育儿与家庭责任，以及远离办公室环境——在那里他们常常是会议室里唯一或少数几个非裔面孔。

Slack Technologies旗下研究机构Future Forum2022年对1万多名员工的调查发现，83%的非裔知识工作者偏好混合或完全远程的工作安排，而白人同事的这一比例为79%。

跨地域招聘能力助力其他公司打造更多元化的团队。推特公司表示，其早期推行的全员远程办公显著促进了招聘目标实现：2021年非裔员工占美国员工总数的9.4%，高于前一年的6.9%。Meta平台公司发现，过去一年接受远程职位的候选人中，非裔、拉丁裔、美洲原住民、阿拉斯加原住民、太平洋岛民、退伍军人和/或残障人士的比例更高。

在线课程提供商Coursera公司首席执行官杰夫·马吉翁卡尔达表示，已开始在亚特兰大、华盛顿特区周边及无办公点的地区大量招聘以多元化团队构成。该公司表示，随着远程员工队伍成型后将在这些区域设立小型办公中心，同时缩减其加州山景城总部的规模。

该公司称，2021年上半年Coursera在美国招聘的员工中，超过三分之二不在办公室附近工作。这些新员工中有41%自认为黑人或拉丁裔。

“我们不想被地域限制，“马吉翁卡尔达先生说，“这是我们打造多元化员工队伍的唯一途径。”

本文作者凯瑟琳·迪尔是《华尔街日报》驻纽约记者，联系方式：[email protected]。纽约记者奇普·卡特对本文亦有贡献。

本文发表于2022年8月1日印刷版，标题为《企业加大招募黑人远程员工力度》